Als onderdeel van de meest recente updates heeft Microsoft een oplossing uitgegeven die van invloed is op het probleem met Office-documenten die vastlopen wanneer u opslaat via een langzaam netwerk op een Windows 8.1 of Windows 8-computer die is aangesloten op een domein. Meer details hieronder.
Als u vervelende problemen tegenkomt die te maken hebben met het bevriezen van uw Office-documenten, moet u weten dat er een mogelijke oplossing is geïmplementeerd.
Microsoft heeft een update uitgebracht om dit probleem op te lossen
Update-bestand KB 3001266 lost het probleem op waarbij Office-documenten vastlopen bij het opslaan via een traag netwerk op een domein-gekoppelde computer in Windows 8.1 of Windows 8.
Dit is hoe de fout optreedt:
U hebt een domein waarvoor de functie Dynamische toegangscontrole is ingeschakeld in het Active Directory-beheercentrum.
U hebt een computer die is aangesloten op een domein waarop Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 of Windows Server 2012 wordt uitgevoerd.
Een Microsoft Office-document bevindt zich op een door File Classification Infrastructure (FCI) gedefinieerde server.
U probeert het document bij te werken en op te slaan via een langzaam netwerk.
Dus als het bovenstaande gebeurt, dan hangt uw Microsoft Office-document ongeveer een minuut voordat het wordt opgeslagen.
Microsoft zegt ook dat terwijl daaropvolgende opslagbewerkingen gedurende de volgende acht uur geen enkele vertraging ondervinden, er om de acht uur een vertraging optreedt.
Lees ook: Fix: Microsoft Office wordt niet geopend in Windows 10, 8.
Er is geen hotfix beschikbaar om te downloaden voor dit probleem, dus u moet alleen zorgen dat u het updatepakket van november 2014 hebt voor Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 en ook voor Windows RT, Windows 8 of Windows Server 2012 wordt uitgevoerd.
[UPDATE] Ondertussen hebben gebruikers nog een aantal problemen gemeld met betrekking tot Office-documenten. Zelfs als uw systeem voortdurend wordt bijgewerkt, kunt u nog steeds fouten tegenkomen. Hier zijn enkele handige handleidingen om ze te repareren:
- Oplossing: kan geen Word 2016-documenten bewerken
- Hoe gecorrumpeerde .docx-bestanden te repareren op Windows 10
- FIX: Kan een Word-document niet bewerken?
- "Please wait while Windows configureert" vastgelopen dialoogvenster voor Microsoft Office
Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in november 2014 en is bijgewerkt met meer nuttige oplossingen, versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.
