Hide.me is een goed ontworpen VPN-client die goede privacybeveiliging en -prestaties biedt, met een gratis abonnement van 2 GB / maand en geweldige snelheden. De VPN is eigendom van een in Maleisië gevestigd bedrijf dat een strikt nietregistratiebeleid claimt, geen gegevens deelt met derden en u in staat stelt om met één klik verbinding te maken met zijn servers.
Het ontwerp is compact en heeft een Limit Connectivity-functie die lokale netwerkconnectiviteit uitschakelt, hoewel optioneel, terwijl de VPN is aangesloten. Over het algemeen valt zijn service op als een solide en betrouwbare VPN.
Maar wat doe je als je Hide.me VPN installeert en er geen verbinding mee wordt gemaakt? Hier zijn enkele oorzaken en oplossingen om de Hide.me VPN te verhelpen, maakt geen verbinding met het probleem.
FIX: Hide.me VPN maakt geen verbinding
- Controleer of u de juiste gebruikersnaam hebt ingevoerd
- Schakel de firewall uit
- Controleer of u de server kunt bereiken
- Controleer de routerinstellingen
- Controleer of Hide.me correct is ingesteld
- Onjuiste VPN-afmelding
- ISP-blokken
- Geo-beperkingen en blokken
- Verwijder de applicatie en installeer deze opnieuw
1. Controleer of u de juiste gebruikersnaam hebt ingevoerd
Een verkeerde gebruikersnaam kan betekenen dat Hide.me VPN geen verbinding maakt. In plaats van uw gebruikersinformatie in te voeren door deze te kopiëren en te plakken, voert u elk teken in, zodat u ook zeker bent van de afstand.
Controleer de datum- en tijdinstellingen in Windows
- Klik op het statusgedeelte van de taakbalk
- Klik op Instellingen .
- Blader naar de onderkant van de pagina Instellingen en klik op Geavanceerde instellingen weergeven
- Gebruik het gedeelte Datum en tijd van de pagina Instellingen om de instellingen te wijzigen
- Controleer of u Hide.me VPN opnieuw kunt verbinden
2. Schakel de firewall uit
Als Hide.me VPN geen verbinding maakt, kan het probleem met uw firewall zijn, zoals de poortfilterregels en andere onderliggende oorzaken. Om dit op te lossen, schakelt u de softwarefirewall uit en probeert u opnieuw verbinding te maken met de server van de VPN.
Zodra u een verbinding tot stand hebt gebracht, betekent dit dat de firewall mogelijk het netwerkverkeer van de VPN-tunnel blokkeert.
Ga als volgt te werk om het firewallprobleem op te lossen:
- Sta PPTP- en L2TP-verbindingen toe als de computer zich achter een router bevindt
- IPsec IKEv1 / IKEv2-verbindingen toestaan als de computer zich niet achter een router bevindt
- Maak een firewallregel die verkeer naar de Hide.me-site toestaat
Opmerking : We raden u Cyberghost aan als een VPN-tool die zeer compatibel is met Windows-systemen en geweldige functies heeft. Installeer nu Cyberghost VPN en beveilig jezelf. Het beschermt uw pc tegen aanvallen tijdens het browsen, maskeert uw IP-adres en blokkeert alle ongewenste toegang.
Waarom kiezen voor CyberGhost? Cyberghost voor Windows- 256-bit AES-codering
- Meer dan 3000 servers wereldwijd
- Geweldig prijsplan
- Uitstekende ondersteuning
3. Controleer of u de server kunt bereiken
Ga als volgt te werk om te controleren of de servers toegankelijk zijn:
- Klik op Start en typ CMD
- Klik met de rechtermuisknop op Command Prompt in de zoekresultaten en selecteer Als administrator uitvoeren
- Typ de opdracht: ping nl.hide.me (dit is een voorbeeld bij gebruik van de Nederlandse server)
Opmerking: hiermee kunt u controleren of u de server kunt bereiken via ping.
4. Controleer de routerinstellingen
Sommige routers kunnen opzettelijk VPN-verbindingen blokkeren of standaard. Om dit op te lossen opent u de webinterface of het bedieningspaneel van uw router en controleert u of VPN-verbindingen mogelijk zijn. Enkele veelgebruikte formuleringen voor het configureren van deze instellingen zijn onder andere PPTP / IPsec / L2TP-doorvoer.
5. Controleer of Hide.me correct is ingesteld
Soms maakt de Hide.me VPN geen verbinding vanwege een fout in sommige afzonderlijke stappen bij het installeren van de VPN op uw apparaat. Controleer of u elke stap goed hebt uitgevoerd en, zo niet, doe het opnieuw precies zoals de instructies worden gegeven. Als u nog steeds problemen ondervindt met de installatie, neemt u contact op met hun ondersteuningsteam.
6. Onjuiste VPN-afmelding
Wanneer Hide.me VPN geen verbinding maakt, kan dit zijn omdat uw vorige verbinding niet is afgemeld of juist is afgesloten. Gewoonlijk kan slechts één gevestigde verbinding tegelijkertijd op Hide.me-servers per account worden gebruikt. Controleer het gebied Leden voor een overzicht van de actieve verbindingen en eventuele bestaande en log uit en probeer opnieuw verbinding te maken.
- RELATED: FIX: ESET blokkeerde VPN op Windows 10-computers
7. ISP-blokken
Soms kan uw internetserviceprovider (internetprovider) sommige internetprotocollen blokkeren, waardoor het moeilijk wordt om VPN-verbindingen tot stand te brengen. Als dit uw geval is, test dan alle mogelijke protocollen en neem contact op met uw internetprovider voor verdere probleemoplossing.
8. Geo-beperkingen en blokken
Bepaalde landen zoals China en anderen staan bekend om het filteren van internetverkeer en specifieke protocollen, waardoor er geen VPN-verbindingen tot stand kunnen worden gebracht. Dit gebeurt meestal wanneer er geobeperkingen zijn (locatie-gebaseerd), maar Hide.me biedt meestal de meeste protocollen om deze belemmeringen tegen te gaan.
9. Verwijder de toepassing en installeer deze opnieuw
Als al het andere faalt en u nog steeds geen verbinding kunt maken met Hide.me VPN, voert u de toepassing opnieuw uit. U kunt naar de downloadsectie gaan en op installatie in het instellingsbestand klikken in plaats van alles opnieuw te moeten downloaden. Of download een nieuwe download en installeer deze.
Kunt u het probleem verhelpen met Hide.me VPN om verbinding te maken met deze probleemoplossingspunten? Laat het ons weten in de comments hieronder.
