Vóór de upgrade negeerden de meeste Windows-gebruikers een ingebouwde beveiligingsoplossing. Oplossingen van derden waren go-to-software om ons te beschermen tegen de vervelende malware. Met Windows 10 biedt Microsoft echter verbeterde Windows Defender als een levensvatbaar alternatief voor gebruikers over de hele wereld.
Hoewel Defender solide bescherming biedt met frequente beveiligingsupdates, zijn er toch enkele problemen. Sommige gebruikers meldden foutcode wanneer ze een aangepaste scan proberen uit te voeren. Bovendien lijkt Defender te crashen voordat een offline scan is voltooid. We hebben ernaar gekeken en dit probleem aangepakt met enkele mogelijke oplossingen.
Hoe Windows Defender-fout 0x80070015 op te lossen
Volgens gebruikers kan Windows Defender-fout 0x80070015 soms op uw systeem verschijnen en als u het hebt over deze fout, volgen hier enkele soortgelijke problemen die gebruikers hebben gemeld:
- Foutcode 0x80070015 Installatie van Windows 10 - Dit probleem kan soms optreden tijdens het installeren van een nieuwe versie van Windows 10. Dit probleem kan worden veroorzaakt door antivirus van derden, dus schakel het uit.
- Fout 0x80070015 Windows-update - Soms kan dit foutbericht interfereren met Windows Update. Als dat het geval is, moet u de Windows Update-onderdelen opnieuw instellen en controleren of dat helpt.
- 0x80070015 Windows Store - deze fout kan ook van invloed zijn op Windows Store. Als je het tegenkomt, probeer dan alle oplossingen uit dit artikel.
Oplossing 1 - Installeer de nieuwste updates
Volgens gebruikers treedt Windows Defender-fout 0x80070015 meestal op omdat uw systeem verouderd is. Een verouderd systeem kan bepaalde bugs en glitches bevatten en als u er zeker van wilt zijn dat uw pc soepel functioneert, moet u uw systeem up-to-date houden.
Meestal installeert Windows 10 automatisch de ontbrekende updates, maar soms mist u een update of twee. U kunt echter altijd controleren op updates door het volgende te doen:
- Open de app Instellingen . U kunt dat snel doen door op Windows Key + I te drukken.
- Wanneer de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Update en beveiliging .
- Klik op Zoeken naar updates in het rechterdeelvenster.
Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch op de achtergrond gedownload. Zodra de updates zijn gedownload, start u eenvoudig uw pc opnieuw op om ze te installeren. Zodra uw systeem up-to-date is, moet het probleem volledig zijn opgelost.
Oplossing 2 - Verwijder antivirussoftware van derden
Windows Defender werkt niet goed met antivirusprogramma's van derden, en als u Windows Defender-fout 0x80070015 krijgt, is de oorzaak misschien uw antivirussoftware. Als u naast Windows Defender een ander hulpmiddel gebruikt, is het raadzaam het uit te schakelen of te verwijderen.
Nadat dit is gedaan, moet het probleem volledig zijn opgelost. Als u niet tevreden bent met Windows Defender, kunt u altijd overschakelen naar een andere antivirussoftware. Als u een betrouwbare antivirus wilt die geen problemen op uw systeem veroorzaakt, raden we u ten zeerste aan om Bitdefender 2019 te overwegen.
Oplossing 3 - Schakel de stations uit die niet aanwezig zijn in Aangepaste scan
Sommige gebruikers hebben gemeld dat er een probleem is met Aangepaste scan. Volgens hen crasht de Defender als ze een lege schijf of een USB-flits selecteren. Dus wat je wilt doen, is die schijven negeren of uitschakelen. Daarna zou de Custom Scan zonder probleem moeten werken.
Oplossing 4 - Reset Windows Update-services
Volgens gebruikers kunnen soms Windows Update-services interferentie veroorzaken met uw systeem en ervoor zorgen dat Windows Defender-fout 0x80070015 verschijnt. Als u dat probleem ondervindt, is het raadzaam om Windows Update-services opnieuw in te stellen. Om dit te doen, volgt u gewoon deze eenvoudige stappen:
- Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Kies uit de lijst met resultaten opdrachtprompt (beheerder) of PowerShell (beheerder) .
- Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u de volgende opdrachten uit:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- netto startbits
- net start msiserver
Na het uitvoeren van deze opdrachten worden de Windows Update-services opnieuw ingesteld en moet het probleem volledig worden opgelost.
Oplossing 5 - Hernoem het bestand CBS.Log
Volgens gebruikers kan het bericht Windows Defender-fout 0x80070015 soms verschijnen vanwege problemen met het CBS.Log-bestand. Om dit probleem op te lossen, moet u het bestand CBS.Log vinden en hernoemen. Dit is vrij eenvoudig en je kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Open File Explorer en ga naar de map C: \ WINDOWS \ Logs \ CBS .
- Zoek het bestand CBS.Log en hernoem het naar iets anders.
Controleer daarna of het probleem is opgelost.
Verschillende gebruikers hebben gemeld dat ze dit bestand niet kunnen hernoemen. Dit wordt veroorzaakt door uw services en om dit probleem op te lossen, hoeft u alleen het volgende te doen:
- Druk op Windows-toets + R en voer services.msc in . Druk op Enter of klik op OK .
- Wanneer het Services- venster wordt geopend, gaat u naar de Windows Modules Installer- service en dubbelklikt u erop.
- Stel het Opstarttype in op Handmatig en klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.
- Start daarna uw pc opnieuw op.
Zodra uw pc opnieuw is opgestart, probeert u het bestand CBS.Log opnieuw te hernoemen. Nadat u het bestand succesvol hebt hernoemen, wijzigt u het opstarttype van de Windows Modules Installer- service naar de standaardwaarde.
Oplossing 6 - Maak een nieuw gebruikersaccount
Als u Windows Defender-fout 0x80070015 op uw pc krijgt, is het probleem mogelijk uw gebruikersaccount. Soms kan een beschadigd gebruikersaccount tot dit probleem leiden en om het probleem op te lossen, moet u een nieuw gebruikersaccount maken. Dit is vrij eenvoudig om te doen, en je kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Accounts .
- Selecteer Familie en andere mensen in het menu aan de linkerkant. Klik nu op de knop Iemand anders toevoegen aan deze pc .
- Kies Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet .
- Ga naar Een gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-account .
- Voer de gewenste gebruikersnaam in voor het nieuwe account en klik op Volgende .
Zodra u een nieuw gebruikersaccount hebt gemaakt, schakelt u ernaartoe en controleert u of dat uw probleem oplost. Als het probleem niet in het nieuwe account verschijnt, verplaatst u uw persoonlijke bestanden ernaar en gebruikt u het in plaats van uw oude account.
Oplossing 7 - Repareer uw systeembestanden
In sommige gevallen kan een beschadigde Windows-installatie ervoor zorgen dat Windows Defender fout 0x80070015 fout verschijnt. U kunt dit probleem echter eenvoudig oplossen door een SFC-scan uit te voeren. Om dit te doen, volgt u gewoon deze eenvoudige stappen:
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Wanneer de opdrachtprompt start, typt u sfc / scannow en drukt u op Enter .
- De SFC-scan start. SFC-scan kan ongeveer 15 minuten duren, dus bemoei u er niet mee.
In sommige gevallen kan de SFC-scan het probleem mogelijk niet oplossen. Als dat gebeurt, moet u DISM-scan uitvoeren door het volgende te doen:
- Start de opdrachtprompt als beheerder.
- Voer nu het commando DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth in .
- DISM-scan begint nu. Deze scan kan ongeveer 20 minuten duren, dus zorg ervoor dat u deze niet onderbreekt.
Nadat u de DISM-scan hebt voltooid, controleert u nogmaals of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem zich nog steeds voordoet of als u niet eerder SFC-scan hebt uitgevoerd, moet u dit nu herhalen.
Oplossing 8 - Voer een systeemherstel uit
Als deze fout onlangs is verschenen, is het mogelijk dat een recente update of een andere wijziging aan uw systeem dit heeft veroorzaakt. Om het probleem op te lossen, is het aangeraden om een Systeemherstel uit te voeren. Om dit te doen, volg deze stappen:
- Druk op Windows-toets + S en voer systeemherstel in . Kies een optie Herstelpunt maken in het menu.
- Wanneer het venster Systeemeigenschappen wordt geopend, klikt u op de knop Systeemherstel .
- Systeemherstel wordt nu gestart. Klik op de knop Volgende .
- Schakel indien beschikbaar de optie Meer herstelpunten weergeven in. Selecteer het gewenste herstelpunt en klik op Volgende .
- Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.
Nadat u uw systeem hebt hersteld, controleert u of het foutbericht nog steeds wordt weergegeven.
We hopen dat deze tijdelijke oplossingen u zullen helpen deze vervelende fout te verwijderen. Vertel ons ook welke beschermende software u gebruikt? Is een vernieuwde verdediger een goede keuze?
