Cortana is een van de meest opvallende en meest nuttige functies van Windows 10. Hiermee kunt u op internet en uw lokale bestanden en mappen zoeken. Maar Cortana's echte bruikbaarheid komt op de voorgrond met spraakopdrachten. Je kunt met Cortana praten en het bevelen geven met je stem, en het zal 'alles' doen wat je hebt gevraagd.
Een van de krachtigste stemcommando's voor Cortana is 'Hey Cortana', waarmee je 'Cortana's aandacht' kunt trekken door gewoon Hey Cortana te zeggen, dus je hoeft geen enkele toets aan te raken om Cortana een gewenste opdracht te geven. Maar sommige mensen hebben overal op internet geklaagd dat ze Cortana niet met dit commando kunnen activeren, of ze kunnen het zelfs niet inschakelen.
Hey Cortana werkt niet in Windows 10
Cortana is een hoogtepunt van Windows 10, maar veel gebruikers meldden problemen met de functie van Hey Cortana op hun pc. Over Cortana-problemen gesproken, hier volgen enkele soortgelijke problemen die gebruikers hebben gemeld:
- Cortana werkt niet na update - Volgens gebruikers kan dit probleem na een update verschijnen. Los het probleem op door de update terug te draaien of wacht totdat Microsoft het probleem met een nieuwe patch heeft opgelost.
- Hé Cortana gaat niet aan - Als deze functie niet werkt, moet je misschien Cortana optimaliseren om je stem te herkennen. Dit is vrij eenvoudig om te doen, en u kunt het rechtstreeks vanuit de app Instellingen doen.
- Cortana-zoekopdracht werkt niet - dit kan een groot probleem zijn, maar we hebben u al laten zien hoe u Windows Search kunt repareren in een van onze eerdere artikelen, dus controleer het voor meer informatie.
- Cortana luistert niet - soms luistert Cortana helemaal niet. Als dit gebeurt, controleer dan je Cortana-instellingen en stel de Cortana in om op iedereen te reageren.
- Start Menu en Cortana werkt niet - Dit kan een groot probleem zijn, maar in de meeste gevallen kunt u het probleem eenvoudig oplossen door de nieuwste updates te installeren.
- Hey Cortana gaat niet aan, beschikbaar - Soms is Hey Cortana misschien helemaal niet beschikbaar. Start uw pc in de veilige modus om te controleren of dit helpt.
Oplossing 1 - Zorg ervoor dat de functie Hey Cortana is geactiveerd
Allereerst moet je ervoor zorgen dat Hey Cortana is geactiveerd. Ga als volgt te werk om ervoor te zorgen dat deze functie is ingeschakeld (en om deze in te schakelen):
- Ga naar Zoeken .
- Open Notebook en ga naar Instellingen .
- Schakel de optie Hey Cortana in.
Als de optie Hey Cortana is ingeschakeld, bent u klaar om te gaan.
Oplossing 2 - Zorg ervoor dat Corta na je stem leert
Om de functie Hey Cortana te gebruiken, moet je zeker weten dat Cortana je stem gemakkelijk kan herkennen. Om dit te doen, moet u een aantal instellingen wijzigen:
- Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
- Wanneer de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar Cortana .
- Zorg ervoor dat de functie Hey Cortana is ingeschakeld. Klik nu Leer hoe ik zeg "Hey Cortana" .
- Cortana gaat nu open. Klik op de Start- knop en volg de instructies op het scherm.
Na het voltooien van de wizard moet Cortana worden geoptimaliseerd om je stem te herkennen en deze zal weer werken.
Oplossing 3 - Stel Cortana in om op iedereen te reageren
Soms is er een glitch die voorkomt dat de Hey Cortana-functie correct werkt. Volgens gebruikers kun je dit probleem eenvoudig oplossen door een enkele wijziging in de instellingen van Cortana aan te brengen. Om dit te doen, volgt u deze stappen:
- Open de app Instellingen> Cortana .
- Zorg er in het gedeelte Hey Cortana voor dat Reageer wanneer iemand zegt dat "Hey Cortana" is geselecteerd.
Weinig gebruikers meldden dat de functie Hey Cortana niet correct werkte als Cortana alleen op hun stem zou reageren, maar na het aanbrengen van deze wijziging werd het probleem volledig opgelost.
Oplossing 4 - Start uw pc opnieuw op
Volgens gebruikers kan dit probleem worden veroorzaakt door een tijdelijke storing, en de eenvoudigste manier om hiermee om te gaan, is door uw pc opnieuw op te starten. Zodra uw pc opnieuw is opgestart, moet het probleem worden opgelost en kunt u Cortana opnieuw gebruiken.
Als u uw apparaat niet opnieuw wilt opstarten, kunt u proberen u af te melden en vervolgens opnieuw in te loggen op uw account om te controleren of dit het probleem oplost.
Oplossing 5 - Houd uw systeem up-to-date
Volgens gebruikers kunnen soms problemen met de functie Hey Cortana optreden als gevolg van uw systeem. Als uw systeem verouderd is, is het mogelijk dat er bepaalde softwarefouten zijn die Cortana kunnen hinderen en kunnen voorkomen dat deze correct werkt.
U zou echter de meeste van deze problemen eenvoudig kunnen oplossen door de nieuwste Windows-updates te installeren. Standaard downloadt Windows 10 de ontbrekende updates op de achtergrond, maar soms mist u een update of twee vanwege bepaalde fouten. U kunt echter handmatig controleren op updates door het volgende te doen:
- Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging .
- Klik nu op de knop Controleren op updates . Als er nieuwe updates beschikbaar zijn, worden deze op de achtergrond gedownload en geïnstalleerd zodra uw systeem opnieuw is opgestart.
Nadat uw systeem is bijgewerkt, controleert u of het probleem met Cortana is opgelost.
Oplossing 6 - Breng wijzigingen aan in de Realtek HD Audio Manager
Als je problemen ondervindt met de Hey Cortana-functie, is het probleem mogelijk je audio-instellingen. Volgens gebruikers kan dit probleem optreden als u Realtek HD Audio gebruikt en om dit probleem op te lossen, moet u het volgende doen:
- Open het Configuratiescherm en open Realtek HD Audio Manager .
- Wanneer Realtek HD Audio Manager wordt geopend, gaat u naar Apparaat geavanceerde instellingen . Kies nu Afzonderlijke ingangsjacks als onafhankelijke invoerapparaten .
Nadat u dat gedaan heeft, hoeft u alleen uw microfoon in te stellen als een standaard invoerapparaat. Om dit te doen, volgt u deze stappen:
- Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram rechtsonder en kies Geluidsinstellingen openen .
- Zoek de Input- sectie en stel uw microfoon in als het standaard audio-apparaat.
Zorg er daarna voor dat je de wizard uitvoert en Cortana optimaliseert voor je stem. Nadat dit is gedaan, moet het probleem met de functie Hey Cortana worden verholpen.
Oplossing 7 - Start Cortana opnieuw
Als de Hey Cortana-functie niet werkt op uw pc, kunt u het probleem mogelijk eenvoudig oplossen door het uit en weer in te schakelen. Dit is een vrij eenvoudige oplossing, maar veel gebruikers meldden dat deze methode voor hen werkte, dus probeer het zeker eens uit.
Oplossing 8 - Wijzig de microfoonniveaus
Als u problemen ondervindt met de functie Hey Cortana, is uw microfoon mogelijk niet goed geconfigureerd. Om het probleem op te lossen, moet u de microfoonniveaus handmatig aanpassen. Om dit te doen, volgt u deze stappen:
- Open Geluidsinstellingen . We hebben je laten zien hoe je dat doet in een van de vorige oplossingen, dus zorg ervoor dat je het bekijkt.
- Klik in het gedeelte Input op de apparaateigenschappen .
- Wanneer het venster Microfooneigenschappen wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Niveaus . Verstel schuifregelaars voor microfoon en microfoon . Klik nu op Toepassen en OK .
Na het aanpassen van de microfoonniveaus, is je microfoon gevoeliger voor geluid en zal het probleem met Cortana worden opgelost.
Oplossing 9 - Proxy uitschakelen
Veel gebruikers gebruiken meestal proxy om hun privacy online te beschermen, maar in sommige gevallen kan uw proxy Cortana verstoren en problemen veroorzaken met de functie van Hey Cortana.
Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om proxy-instellingen uit te schakelen. U kunt dit eenvoudig doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen en ga naar Netwerk & internet .
- Selecteer Proxy in het menu in het linkerdeelvenster. In het rechterdeelvenster alle opties uitschakelen.
Zodra de proxy is uitgeschakeld, moet het probleem worden opgelost. Als u zich zorgen maakt over uw privacy online, raden we u aan over te stappen naar een VPN. Er zijn veel geweldige VPN-clients op de markt, maar als u op zoek bent naar een goede VPN-client, raden we u aan Cyberghost VPN te proberen.
Oplossing 10 - Wis de gegevens van Cortana
Soms zijn de Cortana-gegevens corrupt en dat kan leiden tot problemen met de functie van Hey Cortana. U kunt dit probleem echter verhelpen door de beschadigde gegevens te verwijderen. Dit handmatig doen kan een moeizaam proces zijn, daarom is het altijd beter om schonere software zoals CCleaner te gebruiken .
Start CCleaner en ga naar Toepassingen> Windows Store> Cortana . Klik nu op de knop Wissen om deze bestanden te verwijderen. Nadat u deze bestanden met CCleaner hebt verwijderd, moet het probleem worden opgelost en kunt u Cortana probleemloos gebruiken.
Het kiezen van de juiste instellingen voor uw virtuele assistent zou uw problemen moeten oplossen met Cortana die uw stem niet herkent. Maar voor het geval u nog steeds problemen heeft met Cortana, zelfs nadat u alles juist hebt ingesteld, laat het ons weten in de opmerkingen en we zullen proberen u verder te helpen.
