Wat kan ik doen als wifi is aangesloten, maar er geen internettoegang is?
- Start je computer opnieuw op
- Start uw internetmodem en router opnieuw op
- Zorg ervoor dat u verbinding maakt met het juiste netwerk
- Voer het draadloze wachtwoord opnieuw in
- Voer opdrachten uit in de opdrachtprompt
- Gebruik Windows Network Troubleshooter
- Update het netwerkadapterstuurprogramma
- Reset DNS
- Schakel uw beveiligingssoftware tijdelijk uit
- Schakel uw Firewall tijdelijk uit
Een van de meest vervelende problemen met betrekking tot wifi is dat uw apparaat volledige wifi-bars weergeeft terwijl uw internetverbinding nog steeds niet werkt. Maak je geen zorgen want dit is een vrij algemene situatie. Hieronder kunt u enkele effectieve oplossingen vinden om doorheen te lopen als u met deze situatie te maken krijgt.
Waarom is mijn computer verbonden met wifi, maar niet met internet?
1. Start de computer opnieuw op
Dit lijkt misschien een nutteloze suggestie, maar veel mysterieuze computerproblemen kunnen worden opgelost door eenvoudigweg Windows opnieuw op te starten. Een eenvoudige reset wist de instellingen die mogelijk uw verbindingsproblemen veroorzaken, en als het niet helpt, heeft het toch maar een minuutje geduurd. Nadat uw computer opnieuw is opgestart:
- Klik op de knop Start en ga naar Instellingen
- Navigeer naar netwerk en internet en kies wifi (aan de linkerkant van het paneel)
- Selecteer de netwerkverbinding die u hebt en klik op Verbinden .
2. Start uw internetmodem en router opnieuw op
Een andere eenvoudige stap om uw probleem volledig op te lossen, is door uw modem en uw router los te koppelen van hun stroombronnen, enkele seconden te wachten en ze weer aan te sluiten. Door de router en modem opnieuw op te starten, wordt de inhoud van het geheugen gewist en wordt de achtergrond of sluimertijd opnieuw ingesteld problemen.
3. Zorg dat u verbinding maakt met het juiste netwerk
Zorg ervoor dat je wifi-apparaat niet probeert een netwerk naast de deur te bereiken, want zelfs als wifi is ingeschakeld en verbonden, heb je mogelijk nog steeds geen internettoegang. Om dit te controleren, opent u de Wi-Fi-instellingen en controleert u de netwerknaam waarmee u verbinding probeert te maken. Als je het niet herkent, dan is het waarschijnlijk niet jouw netwerk.
Als uw apparaat is verbonden met een VPN-service, ziet u mogelijk een volledige Wi-Fi-verbinding maar geen internetverbinding. Probeer in dit geval een andere VPN-server of verbreek de verbinding met de VPN volledig om te zien of daarmee het probleem is opgelost.
4. Voer het draadloze wachtwoord opnieuw in
Sommige besturingssystemen zullen u niet waarschuwen als u het verkeerde draadloze wachtwoord gebruikt. Uw computer kan laten zien dat u een sterk Wi-Fi-signaal hebt, maar als het wachtwoord niet juist is, zal de router weigeren om correct met uw apparaat te communiceren. Als u een laptop gebruikt op een openbare Wi-Fi-hotspot, controleert u of het wachtwoord klopt. U gebruikt mogelijk een oud wachtwoord dat vroeger werkte, maar ondertussen is gewijzigd.
5. Voer opdrachten uit in de opdrachtprompt
De volgende oplossing die u zou kunnen proberen, is het uitvoeren van de onderstaande commando's in Command Prompt. Volg de onderstaande stappen om dit te doen:
- Typ opdrachtprompt in het zoekvak op de taakbalk
- Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en selecteer vervolgens Als administrator uitvoeren
- Voer in de opdrachtprompt de volgende opdrachten in de aangegeven volgorde uit en druk na elke opdracht op Enter :
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
U moet mogelijk uw computer opnieuw opstarten om de wijzigingen door te voeren.
6. Gebruik Windows Network Troubleshooter
U kunt ook de ingebouwde probleemoplosser voor het Windows-netwerk gebruiken om te zien waardoor het probleem wordt veroorzaakt en om het probleem automatisch op te lossen:
- Typ Network Troubleshooter in het zoekvak naast de knop Start
- Klik op Netwerkverbindingen identificeren en repareren in de lijst die wordt weergegeven
- De Windows Network Troubleshooter start
- De wizard leidt u door de stappen om het verbindingsprobleem op te lossen
- RELATED : Fix: Windows Troubleshooter is gestopt met werken
7. Werk het stuurprogramma van de netwerkadapter bij
Wifi werkt niet waarschijnlijk door een ontbrekend of verouderd netwerkstuurprogramma. Controleer daarom of er een bijgewerkt stuurprogramma beschikbaar is:
- In het zoekvak op de taakbalk typt u Apparaatbeheer en vervolgens Apparaatbeheer in de lijst met resultaten.
- Selecteer netwerkadapters
- Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter en selecteer vervolgens Stuurprogramma bijwerken
- Kies automatisch Zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's en volg de stappen
- Start de computer opnieuw op
Als Windows geen nieuw stuurprogramma voor uw netwerkadapter kan vinden, gaat u naar de website van de pc-fabrikant en downloadt u de nieuwste netwerkadapterdriver vanaf daar. Als uw computer geen verbinding met internet kan maken, kunt u een stuurprogramma downloaden op een andere computer en opslaan op een USB-stick om het stuurprogramma handmatig op uw pc te installeren. Om dit te doen, moet u de fabrikant en modelnaam of het nummer van uw computer kennen. Nadat je de stuurprogramma's hebt gedownload:
- Typ Apparaatbeheer in het zoekvak op de taakbalk en selecteer vervolgens Apparaatbeheer in de lijst met resultaten.
- Selecteer netwerkadapters
- Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter en selecteer vervolgens Stuurprogramma bijwerken
- Kies Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken
- Selecteer Bladeren en selecteer vervolgens de locatie waar de stuurprogrammabestanden zijn opgeslagen en druk op OK
- Selecteer Volgende en volg de stappen om het stuurprogramma te installeren
- Start de computer opnieuw op
- RELATED : Fix: Windows 10 kan geen verbinding maken met dit netwerk
8. Reset DNS
Een andere oplossing die u kunt proberen, is het opnieuw instellen van de DNS door de onderstaande stappen te volgen:
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram voor de netwerkverbinding in de rechterbenedenhoek en klik op Netwerkcentrum openen
- Klik op Adapterinstellingen wijzigen
- Klik met de rechtermuisknop op uw Wi-Fi-adapter en klik op Eigenschappen
- Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) en klik op Eigenschappen
- Klik op Automatisch een IP-adres verkrijgen
- Als u nog steeds geen verbinding met internet kunt maken, selecteert u Gebruik de volgende DNS-serveradressen en vult u de adressen in:
- Voorkeurs-DNS-server: 8.8.8.8
- Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4
- RELATED : Fix: DNS-problemen op Windows 10
9. Schakel uw beveiligingssoftware tijdelijk uit
Uw probleem kan ook worden veroorzaakt door interferentie met uw beveiligingssoftware. Om te zien of dat het geval is, schakelt u uw beveiligingssoftware tijdelijk uit en controleert u of het probleem is opgelost. Raadpleeg uw softwaredocumentatie voor instructies om deze uit te schakelen. Als dit het probleem oplost, neemt u contact op met de leverancier van uw beveiligingssoftware en vraagt u ze om advies of installeert u een ander beveiligingsprogramma.
Opmerking : terwijl uw beveiligingssoftware is uitgeschakeld, wees extra voorzichtig met welke sites u bezoekt, welke e-mails u opent en welke bestanden u downloadt omdat uw computer erg kwetsbaar is. Zorg ervoor dat u uw antivirussoftware zo snel mogelijk weer inschakelt om ervoor te zorgen dat uw computer beter wordt beschermd.
- RELATED : Fix: Antivirus blokkeert internet- of wifi-netwerk
10. Schakel tijdelijk uw firewall uit
Windows wordt geleverd met een ingebouwde firewall-applicatie. Hiermee wordt inkomend en uitgaand verkeer toegestaan of geblokkeerd om u te beschermen tegen schadelijke inhoud. Soms kan het webtoegang voor uw hele computer blokkeren. De onderstaande oplossing werkt zowel voor de native firewall-app als voor firewall-apps van derden die u gebruikt:
- Open het menu Start en typ Command Prompt
- Klik met de rechtermuisknop op de bovenste link en selecteer Uitvoeren als beheerder
- Typ netsh advfirewall set allprofiles state off en druk op Enter
- Test of internettoegang nu werkt
Evenzo, om uw firewalls weer in te schakelen, keert u terug naar de opdrachtprompt en typt u netsh advfirewall set allprofiles state aan . Als u de ingebouwde firewall van Windows 10 gebruikt, kunt u deze direct uitschakelen via het Configuratiescherm zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.
Al met al zijn dit enkele tijdelijke oplossingen die u kunt gebruiken als uw wifi verbonden lijkt te zijn, maar het internet niet werkt. Laat ons weten met welke van deze methoden u uw probleem hebt opgelost.
GERELATEERDE GIDSEN VOOR HET OPLOSSEN VAN PROBLEMEN:
- Oplossing: wifi werkt niet op de laptop, maar werkt op andere apparaten
- 5 beste Wi-Fi-hotspot-software voor Windows 10
- Oplossing: WiFi-adapter werkt niet in Windows 10
