Windows 10-gebruikers hebben een ongewoon probleem gemeld na de update van Windows 8 / 8.1 naar Windows 10. Volgens hen hadden ze na de update en de herstartfase een zwart scherm. Master Boot Record-problemen zijn de hoofdoorzaak van dit probleem. Gelukkig kunt u dit eenvoudig herstellen als u een Windows 10-herstelschijf hebt.
Als u geen Windows 10-herstelschijf hebt, kunt u uw opstartbare installatiemedia voor Windows 10 gebruiken of een werkend Windows 8.1-apparaat zoeken en een herstelschijf maken.
SOLVED: Zwart scherm na update van Windows 10
Oplossing 1: gebruik de Media Recovery Tool en bootrec / fixmbr
Als u een herstelschijf wilt maken vanaf een werkend Windows 10-apparaat, moet u het volgende doen:
- Ga op het werkende apparaat naar Zoeken.
- In de zoekassamentype 'Een herstelschijf maken'.
- U wordt gevraagd of de Recovery Media Creator Wizard mag worden uitgevoerd, dus zorg ervoor dat u dit toestaat. Plaats een beschrijfbare USB-sleutel, houd er echter rekening mee dat al uw bestanden op deze USB-sleutel worden verwijderd.
- Daarna moet u in de Recovery Media Wizard uw USB-sleutel selecteren als uw Recovery-station.
- De Recovery Drive Creator formatteert de USB-sleutel en maakt een opstartbare partitie met de herstelhulpprogramma's geïnstalleerd. Als het proces is voltooid, start u uw computer opnieuw op en start u uw pc op via de nieuwe USB-herstelschijf.
- Mogelijk moet je tijdens het rebooten op ESC of F9 drukken om je opstartschijf te selecteren. Nadat u op ESC of F9 hebt gedrukt, hoeft u alleen de USB-sleutel te selecteren die u tijdens de Recovery Drive Creator hebt gemaakt.
- Selecteer Herstelschijfmenu in het menu Herstelschijf.
- Kies in het menu Problemen oplossen - Geavanceerde opties.
- Selecteer in het menu Geavanceerde opties - Opdrachtprompt.
- Hierna typ je in de opdrachtprompt ' bootrec / fixmbr ' en druk je op Enter. Je zou een bevestiging zoals hierboven moeten zien, dus typ exit en druk op Enter om af te sluiten.
Oplossing 2: controleer externe apparaten
Als u tijdens de update al uw randapparaten (muis, toetsenbord, externe schijf) op uw pc hebt aangesloten, kan dit soms problemen met het zwarte scherm veroorzaken. Om dit te voorkomen, moet u alle randapparatuur loskoppelen en alleen het touchpad gebruiken om te controleren op updates.
Oplossing 3: gebruik Clean Boot
Wanneer u nieuwe updates installeert, kunt u het beste alle onnodige apps en programma's uitschakelen. Deze stap lijkt op de een of andere manier op de vorige. Het enige verschil is dat je nu onnodige software 'loskoppelt', geen randapparatuur.
- Ga naar Start> typ msconfig> druk op Enter
- Ga naar Systeemconfiguratie> klik op het tabblad Services> schakel het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen in of klik op Alles uitschakelen.
- Ga naar het tabblad Opstarten> Taakbeheer openen.
- Selecteer elk opstartitem> klik op Uitschakelen> sluit Taakbeheer> start de computer opnieuw op.
Nadat je dat hebt gedaan, heb je twee opties op je scherm ... je kunt doorgaan naar Windows 8.1 / Windows 10 of je pc uitschakelen en opnieuw opstarten, wat we ten zeerste aanbevelen.
Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleegt u de onderstaande probleemoplossingsgidsen voor aanvullende oplossingen:
- Volledige oplossing: zwart scherm na inloggen op Windows 10, 8.1, 7
- Oplossing: zwart scherm na slaapstand in Windows 10
- 2018 Fix: Windows 10 Black Screen With Cursor
Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in december 2014 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid
