Printer kan geen IP-adresbericht weergeven als u een netwerkprinter probeert te gebruiken. Dit probleem kan voorkomen dat u op afstand kunt afdrukken, maar er is een manier om dit probleem op te lossen in Windows 10, 8.1 en 7.
Printer heeft geen IP-adres, hoe het te repareren?
- Raadpleeg de handleiding van uw printer
- Update uw stuurprogramma's
- Druk een testpagina af
- Controleer of uw printer DHCP gebruikt
- Stel het IP-adres handmatig in
- Zorg ervoor dat uw configuratie correct is
- Controleer het adres via het configuratiescherm
Oplossing 1 - Raadpleeg de handleiding van uw printer
Als uw printer geen IP-adres heeft, kan het probleem optreden omdat u de printer niet goed instelt. Om dit probleem op te lossen, raadpleegt u de handleiding van de printer en volgt u alle instructies zorgvuldig.
Soms ondersteunt uw draadloze printer mogelijk niet de versleutelingsmethode die uw wifi-netwerk gebruikt, dus zorg ervoor dat u dat eerst controleert. Controleer daarna of uw SSID en wachtwoord correct zijn ingesteld op de configuratiepagina van de printer.
Na het controleren of uw instellingen correct zijn, zou de printer opnieuw moeten beginnen werken.
Oplossing 2 - Werk uw stuurprogramma's bij
Printerproblemen worden meestal veroorzaakt door verouderde stuurprogramma's en als uw printer geen IP-adres heeft, is uw probleem mogelijk het probleem. Volgens gebruikers zijn ze erin geslaagd dit probleem op te lossen door de nieuwste stuurprogramma's voor hun printer te downloaden.
Gewoonlijk worden printerstuurprogramma's geleverd met een speciale software die uw printer automatisch configureert, dus zorg ervoor dat u deze downloadt. Nadat u de nieuwste stuurprogramma's hebt gedownload, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
Het handmatig downloaden van stuurprogramma's kan een vervelende taak zijn, vooral omdat u het model van uw printer moet kennen en moet weten hoe u de juiste stuurprogramma's kunt vinden. Als u automatisch al uw stuurprogramma's wilt bijwerken, raden we u aan de TweakBit Driver Updater- software uit te proberen.
Oplossing 3 - Druk een testpagina af
Als u een draadloze printer gebruikt, moet u uw IP-configuratie kennen. Als uw printer geen IP-adres heeft, kunt u de IP-configuratie mogelijk eenvoudig bekijken door een testpagina af te drukken.
Deze methode verschilt voor alle printers, maar in de meeste gevallen moet u een bepaalde knop een paar seconden ingedrukt houden en uw printer drukt de testpagina af. Op die testpagina ziet u alle relevante IP-configuraties waarmee u toegang tot uw printer kunt krijgen.
Oplossing 4 - Controleer of uw printer DHCP gebruikt
Als uw printer geen IP-adres heeft, is het probleem mogelijk uw configuratie. Routers en andere netwerkapparaten gebruiken het DHCP-netwerkprotocol om automatisch een IP-adres toe te wijzen aan een netwerkapparaat.
Als u een statisch IP-adres aan uw printer hebt toegewezen, moet u dit verwijderen en DHCP op uw printer inschakelen. Start uw printer nu een paar keer opnieuw op en er moet automatisch een IP-adres aan worden toegewezen.
Oplossing 5 - Stel het IP-adres handmatig in
Het instellen van een IP-adres op uw printer is relatief eenvoudig en in de meeste gevallen kunt u het rechtstreeks vanaf de printer zelf doen. Dit is vrij eenvoudig om te doen, en je kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Gebruik fysieke knoppen op uw printer om de netwerkoptie te selecteren.
- Kies nu WLAN of LAN met kabel> TCP / IP> IP-adres .
- Stel nu het gewenste IP-adres in.
Als u wilt, kunt u ook het IP-adres van uw browser instellen. Om dit te doen, volg deze stappen:
- Voer het IP-adres van uw printer in de browser in.
- Ga naar het gedeelte Netwerk > Bekabeld of Draadloos .
- Voer nu het gewenste IP-adres en de vereiste informatie in.
Nadat dit is gedaan, moet uw printer worden herkend door uw netwerk. Houd er rekening mee dat dit slechts algemene instructies zijn en dat het proces waarschijnlijk een beetje anders is op uw printer.
Oplossing 6 - Controleer of uw configuratie correct is
Het configureren van een netwerkapparaat zoals een draadloze printer is niet altijd eenvoudig, vooral als u uw netwerkparameters niet kent. Als u uw netwerkparameters niet kent, kunt u deze verkrijgen door deze stappen te volgen:
- Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Selecteer Command Prompt (Admin) of PowerShell (Admin) .
- Voer nu de ipconfing- opdracht in en druk op Enter.
- Lokaliseer uw netwerkverbinding en let op de waarden van het Subnetmasker en de Standaardgateway .
Als deze methode te ingewikkeld voor u lijkt, kunt u ook uw netwerkconfiguratie controleren door het volgende te doen:
- Klik op het netwerkpictogram op uw taakbalk en selecteer uw netwerk in de lijst.
- Selecteer nu Adapteropties wijzigen .
- Lokaliseer uw huidige netwerkverbinding en dubbelklik erop.
- Wanneer het eigenschappenvenster opent, klikt u op Details .
- Nu zou u Subnet Mask en Default Gateway- waarden kunnen zien.
Beide methoden geven u dezelfde informatie en u kunt een van beide gebruiken.
Zorg ervoor dat u bij het configureren van uw draadloze printer de waarden voor het subnetmasker en de standaardgateway invoert die u in vorige stappen hebt verkregen. Wat betreft IP-adres, kunt u 192.168.1.X gebruiken. Vervang X gewoon door elke waarde die momenteel niet door uw netwerk wordt gebruikt.
Als vuistregel kun je zonder problemen waarden van meer dan 10 of 20 gebruiken. Nadat u uw printer correct hebt geconfigureerd, moet het probleem worden opgelost.
Oplossing 7 - Controleer het adres via het bedieningspaneel
Als uw printer geen IP-adres heeft, kunt u deze mogelijk handmatig bekijken via het Configuratiescherm. Dit is een eenvoudige taak en u kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Druk op Windows-toets + S en ga naar het configuratiescherm . Kies nu Configuratiescherm in de lijst met resultaten.
- Ga naar het gedeelte Apparaten en printers .
- Zoek uw printer, klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigenschappen in het menu.
- Zodra u het venster Eigenschappen opent, zou u het IP-adres van de printer onder het gedeelte Locatie moeten kunnen zien.
Als uw printer geen IP-adres heeft, kan dit een groot probleem zijn, maar we hopen dat u dit probleem hebt opgelost door een van onze oplossingen te gebruiken.
