Het delen van uw werkruimte met meerdere gebruikers wordt zoveel eenvoudiger met de introductie van cloud-gebaseerde applicaties, zoals SharePoint. Gebruikers kunnen alles en alles binnen de browser doen zonder gebruik te maken van desktopapplicaties. In theorie lijkt deze benadering echter schijnbaar een aantal problemen tegen te komen.
Sommige gebruikers konden wijzigingen in online bestanden niet opslaan en kregen de melding 'Kan uw wijzigingen niet opslaan, bewaar een lokale kopie'.
Wat te doen als SharePoint de wijzigingen in een browser niet opslaat
- De cache van de browser wissen
- Probeer een alternatieve browser
- Controleer de rechten
- Sla het bestand lokaal op en upload het opnieuw
Oplossing 1 - Wis de cache van de browser
Laten we beginnen met het wissen van de cache van de browser. De fout bij het opslaan van bestanden die u hebt aangebracht, heeft bijna uitsluitend invloed op de online SharePoint-versie. Dit kan om verschillende redenen gebeuren en de gebruikelijke verdachte is een wijdverspreide bug die naar verluidt is opgelost.
U kunt echter altijd proberen een alternatieve browser te gebruiken of, bovendien, de cache te wissen van degene die u normaal gebruikt.
Ga als volgt te werk om de cache van de browser te wissen:
Google Chrome en Mozilla Firefox
- Druk op Shift + Ctrl + Delete om het menu " Browsegegevens wissen " te openen.
- Selecteer " All time " als het tijdbereik.
- Focus op het verwijderen van ' Cookies', 'In cache opgeslagen afbeeldingen en bestanden ' en andere sitegegevens.
- Klik op de knop Gegevens wissen .
Microsoft Edge
- Open Edge .
- Druk op Ctrl + Shift + Delete .
- Vink alle vakjes aan en klik op Wissen .
Oplossing 2 - Probeer een alternatieve browser
Dit is een andere haalbare stap. De meeste Microsoft-applicaties (vooral oudere) werken het best met Internet Explorer of Edge. U kunt het proberen en verbeteringen zoeken. Als het probleem aanhoudt, moet u naar extra stappen gaan.
Terwijl we dit zeggen, weten we dat de meeste gebruikers op Chrome vertrouwen, maar zo is het nu eenmaal.
Oplossing 3 - Controleer de rechten
Bovendien is het van het grootste belang om ervoor te zorgen dat de gebruiker wijzigingen in het betreffende bestand mag aanbrengen. Sommige rapporten stellen dat de wijzigingen voor sommige gebruikers niet worden opgeslagen, terwijl anderen ze zonder problemen kunnen maken. Daarom raden we aan te bevestigen dat een getroffen gebruiker over de vereiste machtigingen beschikt.
Sommigen probeerden de machtigingsinstellingen opnieuw in te stellen en hiermee is het probleem opgelost.
Oplossing 4 - Sla het bestand lokaal op en upload het opnieuw
Tenslotte, als geen van de voorgaande stappen voor u heeft gewerkt, adviseren wij u om wijzigingen lokaal op uw systeem op te slaan en opnieuw te uploaden naar het SharePoint. Problemen zoals deze gebeuren zelden, maar het bestand kan beschadigd raken en kan daarom niet worden bewerkt in de cloudwerkruimte. De foutprompt suggereert dat dus probeer het te volgen en hopelijk komt het probleem niet meer terug.
Dat is het. Zorg ervoor dat u ons vertelt of deze stappen u hebben geholpen of niet in het gedeelte Opmerkingen hieronder.
