Hoe Chrome VPN-problemen op te lossen met deze 6 stappen

Een VPN is slechts zo nuttig als het naadloos kan werken met uw browser naar keuze. Voor sommige gebruikers lijkt dat het probleem omdat ze niet zowel Chrome als de VPN naar keuze kunnen gebruiken. Chrome is inderdaad een geheugenvarken, maar het is nog steeds ver en voorbij de meest gebruikte browser die er is. Dus de mogelijke effecten van VPN-incompatibiliteit kunnen het volledig overbodig achten.

Omdat de problemen misschien worden veroorzaakt door VPN zelf, zal het moeilijk zijn om er honderden in één artikel te behandelen. Daarom bieden we een algemene probleemoplossing om alle andere mogelijke medeplichtigen aan de misdaad te voorkomen. Voor de rest zou de premium-ondersteuning van een gegeven VPN een oplossing moeten bieden. Controleer dus de onderstaande stappen voordat u een ticket naar VPN verzendt.

Hoe algemene VPN-problemen in Google Chrome kunnen worden opgelost

1. Controleer de verbinding
2. Schakel add-ons uit
3. Proxy uitschakelen
4. Wissel van server
5. Update Chrome
6. Schakel antivirus / firewall uit

1. Controleer de verbinding

De eerste dingen eerst. Laten we de verbinding controleren voordat we naar aanvullende stappen gaan. De beste manier om de oorzaak van het probleem te achterhalen is om een ​​alternatieve browser te proberen of VPN uit te schakelen en te controleren hoe de verbinding werkt zonder deze. Als je nog steeds met status-quo zit wat betreft connectiviteit, controleer dan de onderstaande stappen:

• Start uw router en / of modem opnieuw op.
• Gebruik een bekabelde verbinding in plaats van Wi-Fi.
• Start de pc opnieuw op.
• Start Chrome opnieuw op standaardwaarden:
  1. Open Chrome .
  2. Klik op het menu met de drie stippen in de rechterbovenhoek en open Instellingen .
     

  3. Scroll naar beneden en klik op Geavanceerd om de geavanceerde instellingen uit te vouwen.
     

  4. Scroll naar beneden en klik op Instellingen resetten .
     

• Voer de speciale Windows Troubleshooter uit:
  1. Druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen.
     

  2. Open Update en beveiliging .
  3. Selecteer Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
  4. Markeer Internet-verbindingen en klik op de knop " Voer de probleemoplosser uit ".
     

• Reset native IP-adres:
  1. Typ cmd in de zoekbalk, klik met de rechtermuisknop op Command Prompt en voer deze uit als beheerder.
  2. Kopieer en plak de volgende regels in de opdrachtregel en druk na elk op Enter:
     • netsh winsock reset
     • netsh int ip reset
     • ipconfig / release
     • ipconfig / renew
  3. Sluit de verhoogde opdrachtregel en probeer het opnieuw.
• Update de firmware van de modem / router.
• Controleer ethernet en wifi-stuurprogramma's.

Aan de andere kant, als alles goed werkt met een combinatie van Chrome / VPN-combinaties, ga dan verder met de onderstaande stappen.

2. Schakel add-ons uit

Een van de beste delen van Google Chrome ligt in add-ons (extensies) die het gebruik zo veel beter maken. Bepaalde invoegtoepassingen kunnen echter problemen veroorzaken, met name bij botsingen met VPN-oplossingen. We raden u overigens aan om alle add-ons die u gebruikt tijdelijk uit te schakelen, met de nadruk op de add-ons die gerelateerd zijn aan proxy of bescherming.

Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, volgt u deze instructies op de voet:

1. Open Chrome .
2. Klik op het menu met de drie stippen en vervolgens op Meer hulpmiddelen> Extensies .
   

3. Schakel alle extensies afzonderlijk uit en start Chrome opnieuw.
   

Als Chrome nog steeds geen verbinding kan maken, gaat u verder met de alternatieve stappen. Bovendien kunt u de cache leegmaken. Soms kunnen de stapels van de cache van invloed zijn op de algehele bruikbaarheid. Dit is misschien niet de uitzondering. Ga als volgt te werk om het cachegeheugen in Chrome te wissen:

1. Open Chrome .
2. Druk op Ctrl + Shift + Delete om het dialoogvenster " Browsegegevens wissen " te openen.
3. Selecteer Geavanceerd .
4. Selecteer onder Tijdbereik All time .
5. Deselecteer andere vakjes (of niet, het is jouw keuze) maar houd de cache-afbeeldingen en -bestanden in de gaten.
   

6. Klik op Gegevens wissen .

• LEES OOK: Dit zijn de beste Chrome-extensies om uw privacy in 2017 te beschermen

3. Schakel Proxy uit

Hoewel we bij de mogelijke botsingen zijn, is het de moeite waard om de ingebouwde proxy-instellingen te noemen. Die moeten ook worden uitgeschakeld om verdere problemen te voorkomen en hopelijk het probleem op te lossen. Als u VPN gebruikt, is er geen enkele behoefte aan proxy. Ingebouwde proxy is meestal uitgeschakeld, maar het is de moeite waard om het uit te proberen, voor het geval dat.

U kunt als volgt de proxy-instellingen in Windows 10 controleren:

1. Druk op de Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Selecteer de optie " Netwerk en internet ".
   

3. Klik op Proxy onderaan in het linkerdeelvenster.
4. Zorg ervoor dat alles is uitgeschakeld voor zowel handmatige als automatische configuraties .
   

5. Sluit af en probeer Chrome opnieuw te gebruiken in combinatie met VPN.

4. Wissel van server

De meeste VPN-oplossingen bieden ten minste een dozijn verschillende servers op verschillende geografische locaties. Nu is er altijd de kleinste kans dat een individuele server niet werkt of dat het op dit moment niet werkt. Of dat is te ver van je verwijderd, dus de latentie is extreem hoog en de bandbreedte lijdt.

Zorg er dus voor dat u tussen de servers wisselt en naar veranderingen zoekt. Er is een klein verschil tussen de langzame verbinding en de volledige afwezigheid van een verbinding. Als een kanttekening, kunt u ook proberen het coderingsprotocol te wijzigen. Het is een ongeschreven regel dat hoe krachtiger het coderingsprotocol is, hoe trager de verbinding. Met OpenVPN als uitzondering met goed afgeronde versleutelingsstandaarden en aanzienlijke snelheden.

Voor een betere geografische locatie raden we ten sterkste aan de Cyberghost VPN- tool te gebruiken. Het omvat meer dan 600 servers en meer dan 8 miljoen gebruikers wereldwijd zijn een van de weinigen die een goede ondersteuning voor hun gebruikers hebben.

• Nu downloaden Cyber ​​Ghost VPN (77% flash sale)

5. Update Chrome

Het uitvoeren van de nieuwste versie van Chrome is ook een goede manier om problemen te voorkomen. Dit geldt niet voor bètaversies, omdat het geen definitieve werken zijn, maar eerder een testterrein voor gebruikers. Volg de onderstaande stappen om de nieuwste openbare versie van Chrome te verkrijgen:

1. Open Chrome .
2. Klik op het menu met de drie stippen en vervolgens op Help> Over Google Chrome .
3. Dit zou Chrome automatisch moeten bijwerken en u zou de definitieve versie van de installatie moeten zien.
4. Start de browser opnieuw en zoek naar wijzigingen.

• LEES OOK: "Dit type bestand kan schade toebrengen aan uw computer" Chrome-waarschuwing [FIX]

6. Schakel antivirus / firewall uit

Tot slot, zoals we al opmerkten in dit artikel, is de samenwerking tussen een VPN-oplossing en een antimalware van derden niet altijd zo functioneel als verwacht. De meeste antiviruspakken worden geleverd met de speciale firewall die de neiging heeft om VPN-oplossingen te blokkeren en te voorkomen dat ze vrijelijk communiceren via het pc-netwerk.

Daarom kunt u ervoor kiezen om de firewall volledig uit te schakelen tijdens het gebruik van VPN of om een ​​firewalluitzondering voor de getroffen VPN te maken. Dit artikel zou voldoende details moeten bevatten, je zou in staat moeten zijn om de weg te vinden om uitzonderingen te maken voor alle belangrijke antivirusoplossingen.

Controleer bovendien de Windows-native Windows Firewall en zoek daar naar uitzonderingen. We kunnen u niet adviseren om Firewall (zowel ingebouwde als externe varianten) permanent uit te schakelen. Voor het testen en elimineren van mogelijke problemen, kunt u dit echter tijdelijk uitschakelen. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen in Windows 10, zouden deze stappen u moeten helpen:

1. Typ Firewall op de Windows-zoekbalk en open Een app toestaan ​​via Windows Firewall .
   

2. Klik op " Instellingen wijzigen ".
   

3. Kies om " een andere app toe te staan "
4. Blader naar VPN in programmabestanden en voeg een EXE-bestand toe.
5. Klik op " Toevoegen ".
   

6. Laat de VPN communiceren via zowel het openbare als het private netwerk.
   

7. Klik op OK om de wijzigingen te bevestigen.

Dat zou het moeten doen. Als u uw problemen nog steeds niet kunt oplossen, raden we u aan contact op te nemen met de technische ondersteuning van VPN. Zorg er daarnaast voor dat u alternatieve oplossingen of vragen met ons deelt. Het commentaargedeelte bevindt zich net onder.

Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in december 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.