Als je onlangs een upgrade hebt uitgevoerd naar de Windows Update van 10 oktober 2018, maar je bent van plan hem terug te zetten vanwege audioproblemen, nou, neem even geduld. Geef Microsoft een tweede kans, want het bedrijf heeft onlangs twee belangrijke patches ontwikkeld voor het verhelpen van audiofouten op Windows 10.
Windows 10 KB4468550 en KB4468304 richten zich op twee specifieke geluidsproblemen die meestal van invloed zijn op respectievelijk Intel- audiodrivers en HP-computer.
Hier is de officiële KB4468550-changelogbeschrijving:
Deze update verhelpt een probleem waarbij na installatie van het Intel Smart Sound Technology-stuurprogramma (versie 09.21.00.3755) via Windows Update of handmatig de computeraudio niet meer werkt.
Update KB4468304 voegt de volgende verbeteringen toe:
In samenwerking met HP heeft Microsoft een HP-stuurprogramma met bekende incompatibiliteit met bepaalde HP-apparaten in Windows 10-versies 1803 en 1809 geïdentificeerd. Op 11 oktober 2018 heeft Microsoft het stuurprogramma verwijderd van Windows Update om het aantal getroffen apparaten te verminderen. Bovendien heeft Microsoft deze update uitgebracht om het incompatibele stuurprogramma van apparaten te verwijderen in afwachting van opnieuw opstarten. HP werkt actief aan dit probleem.
Ter herinnering: na installatie van het HP-toetsenbordstuurprogramma, versie 11.0.3.1, kunnen eigenaars van HP-apparaten last hebben van de vervelende Blue Screen of Death-fout: WDF_VIOLATION. Dit komt door incompatibiliteitsproblemen op bepaalde HP-apparaten met Windows 10-versies 1803 en 1809. Gelukkig is er nu een hotfix voor dit probleem.
KB4468550, KB4468304 downloaden
U kunt deze twee updates rechtstreeks downloaden en installeren via Windows Update. Het enige dat u hoeft te doen, is naar Instellingen> Update en beveiliging> Update gaan en op de knop 'Controleren op updates' klikken. Uw computer downloadt automatisch de benodigde patches, afhankelijk van de hardwareconfiguratie.
U kunt natuurlijk ook de patches ophalen van de Microsoft Update-website. Op deze manier kunt u de updates die u gaat downloaden, beter filteren.
KB4468550, KB4468304 problemen
Voorlopig zijn er geen bekende problemen met KB4468550 of KB4468304. Als deze patches echter iets op uw computer hebben gebroken, kunt u ons dit laten weten in de onderstaande opmerkingen.
Hier zijn enkele aanvullende handleidingen voor het oplossen van problemen die u kunt gebruiken om audioproblemen op Windows 10 op te lossen:
- Volledige oplossing: geluidsproblemen in Windows 10, 8.1, 7
- Ga als volgt te werk om de Intel-beeldschermaudio niet te laten werken
- Oplossing: De fout "Audioapparaat is uitgeschakeld" in Windows 10
