Xbox Play Anywhere digitale game is misschien wel een van de beste dingen die in het leven van elke gamer kunnen gebeuren.
Naast dat je digitale games kunt spelen die gekocht zijn via de Xbox Store of Windows Store, krijg je het zonder extra kosten! Hoe cool is dat?
De rijder is echter dat je de Windows 10-jubileumeditie moet installeren om je pc bij te werken, en de nieuwste update op je Xbox-console hebt, dan moet je inloggen op je Xbox Live- of Microsoft-account, en je bent klaar om te gaan!
Klinkt goed, toch?
Wanneer de Xbox Play Anywhere echter niet werkt, bederft het zeker het feest omdat je aan beide kanten verliezen - je console en je pc.
Maak je geen zorgen, want er zijn manieren om Xbox Play Anywhere op te lossen als het plotseling niet meer werkt.
Xbox Play Anywhere start [FIX] niet
1. Controleer de status van de Xbox Live-service
Als u meldingen ziet wanneer u de servicestatus van de Xbox Live controleert, wacht u tot de service weer actief is (in groene kleur) en probeert u het opnieuw.
2. Controleer welke versie van het spel je speelt
Xbox Play Anywhere werkt alleen met digitale spellen, dus je moet er zeker van zijn dat je een digitale versie speelt van de game die je hebt gedownload. Je kunt het niet gebruiken met een gameschijf.
Koop een digitale versie van Xbox Store of Windows Store via uw console, een Windows 10-apparaat of van officiële websites van Xbox en / of Microsoft.
Je kunt ook een code kopen bij een winkel of inwisselen op je console of Windows 10-apparaat.
Opmerking : dit betekent niet dat u geen prestaties kunt behalen of de voortgang van uw games tussen consoles kunt nemen wanneer u online bent.
3. Controleer de compatibiliteit van het spel met platformonafhankelijk spelen
Ga naar de productdetailpagina van de game om te controleren of deze compatibel is voor platformonafhankelijke weergave op Windows 10 en Xbox One-console.
4. Controleer uw kabelmodem of internetprovider
Soms werkt de Xbox Play Anywhere mogelijk niet vanwege een probleem met uw kabelmodem of met uw internetprovider.
Als andere games of apps niet werken, start dan uw router opnieuw op en controleer vervolgens de netwerkverbindingsproblemen in Windows 10 voor aanvullende informatie over het oplossen van problemen.
OOK LEZEN: Fix: Xbox one S blijft zonder internetverbinding van het internet af
5. Controleer de systeemvereisten van Windows
Zorg ervoor dat uw Windows-apparaat of pc voldoet aan de hardwaresysteemvereisten van het digitale spel.
Om ervoor te zorgen dat uw apparaat voldoet aan de hardwaresysteemvereisten, moet u het volgende controleren:
- Systeeminfo van uw apparaat
- Hoeveelheid vrije ruimte op uw apparaat
- De grafische kaart is geïnstalleerd
- Hoeveelheid videogeheugen beschikbaar
- Versie van DirectX geïnstalleerd
- Minimale systeemvereisten voor het spel
Controleer de systeeminformatie van uw apparaat
Volg de onderstaande stappen om dit te doen:
- Klik op Start
- Typ Over uw pc in het zoekveld
- Selecteer Over uw pc . Bekijk het besturingssysteem, de versie, build, processor, geïnstalleerd geheugen (RAM) en het systeemtype (32-bits of 64-bits)
U moet een update installeren als uw apparaat niet de minimale of latere versie van Windows heeft om het spel uit te voeren. Versie K of KN vereist aanvullende software die beschikbaar is voor gratis download op de Microsoft-website.
Controleer de hoeveelheid vrije ruimte op uw apparaat
Verschillende games hebben verschillende schijfruimte-capaciteiten nodig, afhankelijk van de titel en als u de game op uw console of pc speelt.
Als u Xbox One gebruikt, controleert u de beschikbare schijfruimte met behulp van de volgende stappen:
- Druk op de Xbox- knop om je console in te schakelen
- Ga naar het startscherm
- Scroll naar Mijn games & apps
- Controleer de vrije ruimte in de linkerbenedenhoek van het scherm. Als dit niet genoeg is, verwijdert u een aantal bestaande games of apps of voegt u een externe schijf toe aan de console.
Als u een Windows-pc of -apparaat gebruikt, volgt u deze stappen om de beschikbare schijfruimte te controleren:
- Klik op Start
- Selecteer Instellingen
- Ga naar Systeem
- Klik op De gebruikte schijfruimte voor elk station wordt weergegeven. Wat u nodig hebt, is voldoende ruimte op uw harde schijf.
Controleer welke grafische kaart is geïnstalleerd en hoeveel videogeheugen beschikbaar is
U kunt dit als volgt controleren:
- Klik op Start op uw computer
- Selecteer Instellingen
- Klik op Systeem
- Klik op Beeldscherm
- Ga naar geavanceerde weergave-instellingen
- Selecteer Eigenschappen beeldschermadapter
- Uw grafische kaart wordt weergegeven onder Adapter Type
- Dedicated Video Memory zal het beschikbare videogeheugen weergeven
Controleer de DirectX-versie die op uw computer is geïnstalleerd
Hier is de manier om dit te doen:
- Klik met de rechtermuisknop op Start
- Selecteer Uitvoeren
- Type dxdiag
- Druk op Enter om DirectX Diagnostic Tool te starten
- Zoek op het tabblad Systeem in het venster Systeeminformatie naar de DirectX-versie
Controleer de minimale systeemvereisten voor je game
Ga als volgt te werk om de minimale systeemvereisten voor de game in Windows 10 Store te vinden:
- Klik op Start
- Selecteer alle apps
- Klik op Opslaan
- Voer in het zoekvak de naam van het spel in
- Ga naar het gedeelte Systeemvereisten
- Vergelijk de informatie hier met die van de systeeminformatie van uw apparaat en kijk of deze voldoet aan de minimale spelvereisten.
Als je het spel hebt gekocht van een online locatie, ga je naar de website waar je het hebt gekocht en doe je het volgende om de minimale spelvereisten te controleren:
- Zoek naar het spel
- Zoek de systeemvereisten voor informatie over de game of het aankoopscherm
- Vergelijk de informatie hier met die van de systeeminformatie van uw apparaat en kijk of deze voldoet aan de minimale spelvereisten.
Als u de game eerder in een winkel heeft gekocht, controleert u de verpakking op de minimale vereisten en controleert u of uw apparaat hieraan voldoet.
Verschillende bugs van Xbox Play Anywhere oplossen
Problemen oplossen: kan niet met iemand anders op een ander platform spelen
- Controleer of je streamt vanaf een ander apparaat. Als dit het geval is, werkt Xbox Play Anywhere niet, omdat je maar één apparaat in één keer kunt streamen.
- Download of bekijk geen content van je console of pc terwijl je online games speelt. Dit is van invloed op de prestaties en is van toepassing op andere apparaten in uw netwerk.
- Laat de andere speler deze stappen ook uitvoeren om te controleren of het probleem ook aan zijn einde ligt.
Problemen oplossen: kan een game die elders is opgeslagen niet verder spelen
- Zorg ervoor dat u hetzelfde Microsoft-account gebruikt voor elk platform waarop u zich aanmeldt
- Log in op het spel op het platform dat het voor het laatst is opgeslagen
- Sla het spel opnieuw op het platform op en probeer het vervolgens op een ander platform te openen
Problemen oplossen: Kan gedownloade inhoud niet zien op andere platforms
- Zorg ervoor dat u hetzelfde Microsoft-account gebruikt voor elk platform waarop u zich aanmeldt
- Controleer uw bestelling / betalingsgeschiedenis om te zien of u de inhoud / game succesvol heeft gekocht
Problemen oplossen: problemen met het spelen van games met het spel Xbox Play Anywhere
- Meld u aan met een ander Microsoft-account en controleer vervolgens of het probleem zich blijft voordoen
- Probeer stuurprogramma's bij te werken op Windows 10 (inclusief stuurprogramma's voor videokaarten, audio en / of netwerken)
- Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem is bijgewerkt. Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Controleren op updates
- Start uw computer of Windows 10-apparaat opnieuw op
Problemen oplossen: kan geen games downloaden op een ander platform
- Controleer of u voldoende vrije schijfruimte hebt: Start> Instellingen> Systeem> Opslag
- Start uw pc of console opnieuw op
We vertrouwen erop dat deze oplossingen nuttig waren. Laat het ons weten in het geval dat uw ervaring anders is, of dat de problemen blijven bestaan, in de opmerkingensectie.
