De Netflix-app voor Windows 10 heeft zeker enkele positieve eigenschappen, vooral de mogelijkheid om offline inhoud te downloaden en te bekijken
. Laten we ook de PiP-modus (Picture in Picture) niet vergeten, die handig is als u wilt werken en op de achtergrond wilt fluiten als de drang te groot is.
Hoewel het voor de meeste gebruikers redelijk goed gaat, konden sommigen de Netflix-app niet downloaden op Windows 10. We hebben enkele stappen uitgevoerd om dit in de onderstaande lijst te behandelen.
Hoe de Netflix-app voor Windows 10 met succes te downloaden
- Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
- Reset de app
- Verwijder de app en reset de cache van de winkel
- Voer een script uit om de Netflix-app te verwijderen en opnieuw te installeren
- Reset Update-services en update Windows 10
- Voer SFC en DISM uit
- Gebruik herstelopties
Oplossing 1 - Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
Als een Windows 10-app niet werkt, is het uitvoeren van de speciale probleemoplosser de eerste stap om te proberen. Dit is een nogal eigenaardige kwestie, omdat de streamingmogelijkheden van Netflix niet het probleem zijn.
Voor de getroffen gebruikers werkt Netflix zoals bedoeld met de webgebaseerde client. De app zelf is het probleem en de speciale probleemoplosser moet het probleem oplossen.
Ga als volgt te werk om de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit te voeren:
- Open Instellingen .
- Kies Update en beveiliging .
- Selecteer Problemen oplossen in het linkerdeelvenster.
- Vouw de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit .
- Klik op De probleemoplosser uitvoeren.
Oplossing 2 - Stel de app opnieuw in
Het lijkt erop dat voor sommige installatie niet het grootste probleem was. Ze hebben op de een of andere manier de Netflix-app in handen gekregen en deze met succes geïnstalleerd. De app zou echter niet starten. Zelfs geen glimp opvangen, want er is geen reactie na het starten. Alsof het niet eens aanwezig is op het systeem.
Als u de app binnen de geïnstalleerde programma's kunt vinden, kunt u deze mogelijk eenvoudig herstellen. Het enige dat u hoeft te doen, is het terugzetten naar fabriekswaarden.
U kunt als volgt de Netflix-app opnieuw instellen in Windows 10:
- Druk op Windows-toets + I om Instellingen te openen.
- Kies Apps .
- Vouw de Netflix-app uit en open Geavanceerde opties .
- Klik op Opnieuw instellen .
Als u de Netflix-app nog steeds niet kunt uitvoeren, gaat u verder met de onderstaande stappen.
Oplossing 3 - Maak de installatie van de app ongedaan en stel de cache van de winkel opnieuw in
De volgende voor de hand liggende stap is om de app opnieuw te installeren. Je kunt niet één app twee keer downloaden, dus we moeten eerst de app gebruiken.
Als de klassieke aanpak niet werkt, is er een script dat u moet helpen bij het verwijderen van de Netflix.
Aan de andere kant, laten we, voordat we vertrouwen op de oplossing van derden, het standaardprotocol eens proberen.
Bovendien is het mogelijk dat de Microsoft Store zich misdraagt, dus u moet ook de cache leegmaken. De beste manier om dit te doen is met het commando wsreset.
Schakel uw antivirusprogramma bovendien tijdelijk uit omdat dit de Store kan hinderen. Start uw router en pc opnieuw op voordat u de Netflix-app opnieuw installeert.
Volg deze stappen om Netflix te verwijderen en de cache van Store opnieuw te starten:
- Typ Netflix in de Windows-zoekbalk.
- Klik met de rechtermuisknop op Netflix en kies Verwijderen in het contextmenu.
- Druk op de Windows-toets + R om de verhoogde opdrachtregel Uitvoeren te openen.
- Typ wsreset.exe in de opdrachtregel en druk op Enter.
- Start nu uw pc opnieuw op.
Als je de eerder geïnstalleerde Netflix-app niet kunt verwijderen, ga je naar de volgende stap.
Oplossing 4 - Voer een script uit om de Netflix-app te verwijderen en opnieuw te installeren
Als het systeem u om de een of andere reden niet toestaat de Netflix-app te verwijderen, vindt u het hulpprogramma-script waarmee u met geweld alle Windows 10-apps kunt verwijderen.
Je kunt het een voor een of in bulk doen en het is handig in scenario's zoals dit. Nadat je de app met succes hebt verwijderd, zou het niet zo moeilijk moeten zijn om hem opnieuw te installeren.
Vergeet bovendien niet je pc opnieuw op te starten nadat je de app hebt verwijderd.
Dit is wat u moet doen:
- Download het hulpprogramma / script hier.
- Pak het uit het ZIP-bestand en voer een 64-bits of een 32-bits versie uit, afhankelijk van uw Windows 10-architectuur.
- Klik op de Store Store-apps om de tool toegang te geven tot de lijst met alle geïnstalleerde apps.
- Klik op Netflix om dit te markeren en klik vervolgens op Geselecteerde apps verwijderen .
- Start je pc opnieuw op.
- Navigeer naar Microsoft Store en zoek naar Netflix .
- Probeer de app opnieuw te downloaden.
Oplossing 5 - Reset Update-services en update Windows 10
De problemen met de Store zijn misschien best moeilijk om mee om te gaan. De services zijn mogelijk niet beschikbaar of de distributiemap is beschadigd of we kijken mogelijk naar de systeembeschadiging.
Hoe dan ook, de eerste stap om het probleem op te lossen is om de services te resetten en de distributiemap te verwijderen waarin alle installatiebestanden zijn opgeslagen voordat ze worden geïnstalleerd.
Je kunt dat met de hand doen, maar we raden je aan het script te gebruiken dat alles voor je zal doen. Je hoeft het alleen maar te downloaden en uit te voeren.
Nadat u hiermee bent omgegaan, probeert u Windows 10 bij te werken, omdat sommige gebruikers de Netflix-app werkten na een bepaalde systeemupdate.
Hier is een stapsgewijze uitleg:
- Download het script hier.
- Pak de bestanden uit het ZIP- bestand uit.
- Klik met de rechtermuisknop op ResetWUEng.cmd en voer het uit als admin.
- Ga nu naar Instellingen> Update en beveiliging en controleer op updates .
Oplossing 6 - Voer SFC en DISM uit
Als het nog steeds niet lukt om ervoor te zorgen dat de Store- en Netflix-app hieraan voldoen, gaan we op zoek naar een mogelijke systeembeschadiging. Het lijkt erop dat de Microsoft Store achter de problemen zit en de kans groot is dat er iets mis is met het systeem zelf.
Om dit te verhelpen, combineren we twee hulpprogramma's, Systeembestandscontrole en Implementatie afbeeldingen onderhoud en beheer.
Ga als volgt te werk om ze uit te voeren op Windows 10 en, hopelijk, het probleem op te lossen met de Netflix-app:
- Typ cmd in de Windows-zoekbalk.
- Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en voer deze uit als beheerder.
- Typ de volgende opdracht in de opdrachtregel en druk op Enter:
- sfc / scannow
- Nadat het klaar is, typt u in hetzelfde venster de volgende opdrachten en drukt u na elk op Enter:
- DISM / online / Opschonen-Beeld / ScanHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Start je pc opnieuw op als alles eindigt.
Oplossing 7 - Gebruik herstelopties
Ten slotte, als geen van de vorige stappen u heeft geholpen en u nog steeds geen Netflix kunt downloaden van de Microsoft Store, zijn er alleen herstelopties en systeemherinstallatie nog beschikbaar op de lijst.
De beste keuze is om mee te gaan is het Systeemherstel. Als u een herstelpunt hebt dat dateert uit een tijd dat de Netflix-app werkte. Als dat geen optie is, probeer dan uw pc opnieuw in te stellen naar de fabrieksinstellingen.
Hier leest u hoe u uw pc kunt resetten naar fabriekswaarden op Windows 10:
- Open Instellingen .
- Kies Update en beveiliging .
- Selecteer Herstel in het linkerdeelvenster.
- Klik onder het gedeelte ' Deze pc opnieuw instellen ' op Aan de slag .
Daarmee kunnen we de lijst afsluiten. In het geval dat u alternatieve oplossingen heeft die wij vergaten te vermelden, wees dan zo goed om ons dit te vertellen in de comments hieronder.
We kijken ernaar uit van u te horen.
