Een groot aantal gebruikers van Second Life meldt crashende problemen met Windows 10, 8 en Windows 8.1 en voor sommige van hen is het programma helemaal niet geopend.
Dit is wat gebruikers van Second Life die Windows 8.1 gebruiken, hebben gedeeld met de community op de ondersteuningsforums van Second Life:
Ik heb mijn besturingssysteem geüpgraded van Windows 8 naar Windows 8.1 en ik kon Second Life Viewer niet openen voor incompatibiliteit. Daarna heb ik het verwijderd met de bedoeling het opnieuw te installeren, maar Windows 8.1 stond het niet toe. Weet je wat iemand zou moeten doen om het probleemloos opnieuw te kunnen installeren? Dank je.
Sommige andere gebruikers probeerden te helpen door de volgende oplossingen voor te stellen:
- Voer een schone installatie uit van Second Life van Lindab
- Probeer de Firestorm-viewer
- Terugdraaien naar een eerdere Catalyst-versie
Deze suggesties zijn er niet in geslaagd om de bovenstaande gebruikers te helpen de compatibiliteit van Second Life met Windows 10, 8.1 op te lossen. Een andere gebruiker met Windows 8 Pro zegt het volgende:
Ik heb een high-end gaming-computer. Nieuwe installatie van Windows 8 pro 64-bit. 8 GB ram, 120 gb SSD voor het besturingssysteem, 500 GB standaard HD voor opslag, ATI Radeon HD 7950 3GB grafische kaart. Bekabelde 20 Mbps download 2 Mbps upload. Windows is up-to-date, stuurprogramma's zijn allemaal up-to-date. Alles is up-to-date. Ik ben helemaal nieuw voor SL, signed up, seen premium zei "sure why not" Downloaded viewer, het loopt vast. Dacht hmm. Misschien was het een toevalstreffer. Begin opnieuw, het stort neer en opnieuw en opnieuw. Doorzocht de forums voor oplossingen, probeerde het hele% appdata% ding werkt niet. Op het punt om te vragen om een terugbetaling en SL op mijn genegeerde lijst met programma's te plaatsen om nooit te downloaden. Tenzij iemand anders ideeën heeft?
Iemand heeft gesuggereerd dat er een nieuwe testviewer beschikbaar was om te downloaden, dus je kunt het via deze link proberen. Ten slotte, als je het geduld hebt, volg je deze stappen die zijn voorgesteld door een andere gebruiker op de Second Life-ondersteuningsforums:
1) Breng ALLE vereiste en belangrijke patches voor Windows 8 van Microsoft handmatig aan. Een nieuwe Win 8 pc heeft 4-5 iteraties hiervan nodig om ze allemaal te krijgen. De eenvoudigste manier om dit te doen is om:
a) Ga naar Desktop-modus
b) Start Internet Explorer
c) Klik met de rechtermuisknop op het optiegebied van de browser en schakel Menu & Statusbalk [en eventuele andere oude normen die u leuk vindt in]
d) Tools / Windows Update.
e) Selecteer de CUSTOM-knop, zodat u de gedownloade opties kunt controleren en selecteren om te installeren. e) Herhaal totdat alle DL'd zijn geïnstalleerd en geïnstalleerd
Opmerking: installeer het Bing-bureaublad niet. Installeer ook geen Windows Live-componenten tenzij u een e-mailaccount bij Microsoft hebt.
2) Identificeer het video- / grafische systeem op uw pc en haal de Windows 8-stuurprogramma's rechtstreeks van de fabrikant van het videosysteem.
//support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
//www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
//www.intel.com/p/en_US/support/detect/graphics
PS Ik raad deze stappen aan op alle Windows 8 pc's en laptops, speciaal ontworpen voor Windows 8 met geavanceerde grafische subsystemen of grafische kaarten.
PSS - Op geupgrade pc's en laptops - Als uw computer niet specifiek voor Windows 7 of Windows 8 is ontworpen, kunnen deze stappen nog steeds helpen. Er zijn veel 'Designed for Vista'-pc's die niet goed upgraden naar Windows 8. Als uw pc is ontworpen voor Windows XP, is Windows 8 meestal geen haalbare optie, praktisch gezien.
Als het probleem aanhoudt, kan de onderstaande oplossing u helpen het probleem op te lossen.
Fix Second Life crasht in Windows 10
- Controleer uw stuurprogramma's
- Voer de BSOD-probleemoplosser uit
- Maak uw computer schoon
- Aanvullende oplossingen
Veel Second Life-spelers hebben een aantal bugs ondervonden nadat ze de nieuwste Windows 10-versies op hun computers hadden geïnstalleerd. Second Life crasht namelijk vaker op Windows 10 in vergelijking met Windows 8, 8.1.
1. Controleer uw stuurprogramma's
Zorg ervoor dat u de nieuwste grafische stuurprogrammaversies op uw computer gebruikt. Ga naar de website van je driverfabrikant en download de drivers van daar. Start de computer opnieuw op en start de game opnieuw.
2. Voer de BSOD-probleemoplosser uit
Als Second Life crasht met een Blue Screen of Death-fout, kunt u ook Windows 10's ingebouwde BSOD-probleemoplosser gebruiken. Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen> Blauw scherm> voer het programma uit en test het spel opnieuw.
3. Maak uw computer schoon
Als u tegelijkertijd te veel apps en programma's gebruikt, kan dit van invloed zijn op de bronnen die zijn toegewezen aan het uitvoeren van Second Life. Probeer een schone start uit te voeren om Windows 10 te starten met een beperkt aantal stuurprogramma's om zo veel mogelijk computerbronnen naar het draaien van het spel te leiden (vooral als u een oude machine gebruikt).
- Ga naar Start> Zoeken> typ msconfig
- Selecteer Systeemconfiguratie > ga naar het tabblad Services
- Selecteer Verberg alle Microsoft-services > klik op Alles uitschakelen
- Ga naar het tabblad Opstarten > selecteer Taakbeheer openen
- Selecteer de programma's die u bij het opstarten wilt uitschakelen> klik op OK
- Start uw computer opnieuw op> start Second Life.
4. Aanvullende oplossingen
Als het spel blijft crashen, kunnen de oplossingen die beschikbaar zijn in de volgende handleidingen voor probleemoplossing u misschien helpen om het probleem voorgoed te verhelpen:
- Volledige oplossing: Games Crash in Windows 10, 8, 1, 7
- Hoe game-crashes en andere problemen met Windows 10 Creators Update worden opgelost
- Hoe Game DVR problemen op Windows 10 op te lossen
- Scherm wordt zwart tijdens het spelen van games: 4 oplossingen om dit snel te verhelpen
Laat het ons weten als je je Second Life-problemen op Windows 10, 8 of Windows 8.1 hebt kunnen oplossen door de bovengenoemde methoden toe te passen. Als dit niet het geval is, beschrijf je het probleem in het vak 'Opmerkingen' en proberen we hier meer over te zoeken.
Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in november 2013 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.
