Wij adviseren: Het programma voor het corrigeren van fouten, optimaliseren en versnellen Windows.
Het niet kunnen synchroniseren van uw e-mails op Windows 10 kan een groot probleem zijn, vooral als u e-mail doorgeeft voor communicatie. Hoewel dit een groot probleem kan zijn, is er een manier om het op te lossen.
Ben je gefrustreerd of vastgelopen om e-mails op je Windows-apparaat of computer te synchroniseren? Maak je geen zorgen, want we hebben oplossingen om je te helpen het probleem op te lossen.
Het digitale tijdperk heeft een groot aantal voordelen, waaronder het kunnen bekijken en beantwoorden van e-mails via meerdere apparaten, naast uw computer.
Maar wat gebeurt er wanneer u geen e-mails op uw Windows-apparaat of pc kunt synchroniseren?
Meestal lijkt het net zo eenvoudig als klikken of drukken op het tabblad Sync en verwachten dat het proces wordt voortgezet, maar soms zijn er situaties waarin verschillende oplossingen worden gevraagd om al uw berichten te ontvangen.
Hier leest u hoe u e-mails op Windows kunt synchroniseren wanneer deze niet lijkt te werken.
Hebt u synchronisatieproblemen met Windows 10 ? Probeer deze oplossingen
- Voer probleemoplosser voor apps uit
- Wijzig privacyinstellingen om synchroniseren in te schakelen
- Wijzig de instellingen van de Mailbox Sync
- Verwijder het e-mailaccount en voeg het opnieuw toe
- Configureer uw account opnieuw
- Voer een systeembestandscontrole uit
- Herontwijk handmatig FOD-pakket handmatig
- Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
- Download de nieuwste versie van Windows 10
- Controleer uw beveiligingssoftware
- Schakel Windows Defender Security Center uit
- Vink Geavanceerde mailboxinstellingen aan
- Controleer authenticatie met twee factoren
- Controleer de accountinstellingen als deze verouderd zijn
Oplossing 1 - Voer probleemoplosser voor apps uit
- Klik met de rechtermuisknop op Start
- Selecteer Configuratiescherm
- Ga naar de rechterbovenhoek en verander de optie Bekijken op naar Grote pictogrammen
- Klik op Problemen oplossen
- Klik op Alles weergeven in het linkerdeelvenster
- Selecteer Windows Store-apps
- Volg de instructies om de probleemoplosser voor apps uit te voeren
Controleer of je e-mails opnieuw kunt synchroniseren. Zo niet, ga dan naar de volgende oplossing.
Oplossing 2 - Wijzig privacyinstellingen om synchroniseren in te schakelen
- Klik op Start
- Selecteer Instellingen
- Klik op Privacy
- Selecteer Agenda in het linkerdeelvenster
- Inschakelen Laat apps mijn agenda openen
- Ga naar Apps kiezen die toegang hebben tot de kalender
- Zorg ervoor dat de toegang voor App Connector en Mail en Agenda is ingeschakeld
Kunt u hiermee e-mails opnieuw synchroniseren? Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3 - Wijzig de instellingen van de Mailbox Sync
- Klik op Start
- Selecteer Instellingen
- Selecteer Accounts
- Klik op uw account om instellingen te bewerken
- Klik op Instellingen voor mailboxsynchronisatie wijzigen
- Kies in het menu E-mail downloaden uit elk gewenst moment
- Klik op Gereed
- Klik op Opslaan
Controleer of je e-mails opnieuw kunt synchroniseren. Zo niet, ga dan naar de volgende oplossing.
Oplossing 4 - Verwijder het e-mailaccount en voeg het vervolgens weer toe
U kunt proberen te bevestigen of u het e-mailaccount uit de Mail-app verwijdert en het vervolgens opnieuw toevoegen om het e-mailprobleem met de synchronisatie op te lossen.
- Klik op Start
- Typ Mail in het zoekveld
- Klik op de Mail-app om deze te openen
- Klik onder aan het linkerdeelvenster op het tandwielpictogram
- Selecteer Accounts beheren
- Kies het account dat u wilt verwijderen
- Selecteer Account verwijderen van dit apparaat
- Voeg het account opnieuw toe
U kunt uw account verwijderen en het vervolgens opnieuw toevoegen met behulp van de geavanceerde instellingen als u nog steeds geen e-mails kunt synchroniseren na het bovenstaande proces.
De optie om het e-mailaccount te verwijderen wordt uitgeschakeld als u het account gebruikt met de Microsoft-account-ID waarbij u bent aangemeld.
Oplossing 5 - Configureer uw account opnieuw
U moet eerst het Microsoft-account wijzigen in een lokaal account en het vervolgens weer wijzigen in een Microsoft-account.
Dit helpt het e-mailaccount om e-mails in de Mail-app te synchroniseren.
Hier is de manier om dit te doen:
- Klik op Start
- Selecteer Instellingen
- Klik op Accounts
- Selecteer onder uw account in het linkerdeelvenster Aanmelden met lokale account
- Volg dezelfde stappen om het account terug te zetten naar een Microsoft-account
Wanneer u teruggaat naar het Microsoft-account, voert u uw referenties correct in.
Oplossing 6 - Voer een systeembestandscontrole uit
Een systeembestandscontrole controleert of scant alle beveiligde systeembestanden en vervangt vervolgens de onjuiste versies door de echte, juiste Microsoft-versies.
Hier is de manier om dit te doen:
- Klik op Start
- Ga naar het zoekveld en typ CMD
- De app Opdrachtprompt wordt weergegeven in de zoekresultaten
- Klik met de rechtermuisknop en selecteer Uitvoeren als beheerder
- Typ sfc / scannow
- Druk op Enter
- Start je computer opnieuw op
Als u na deze scan nog steeds geen e-mails kunt synchroniseren, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 7 - Ontbrekend FOD-pakket handmatig opnieuw installeren
Soms na het upgraden van uw Windows Build, kunt u problemen ondervinden met Mail voor Windows 10, zoals uw e-mailaccounts die geen nieuwe e-mails synchroniseren, of onvermogen om e-mailinstellingen te bekijken, of u kunt gewoon geen nieuwe e-mailaccounts maken.
Dit gebeurt omdat een van de belangrijkste componenten voor e-mailfunctionaliteit een FOD-pakket (Function-on-demand) is dat mogelijk is verwijderd.
Ga als volgt te werk om het ontbrekende FOD-pakket handmatig opnieuw te installeren met behulp van de opdrachtprompt:
- Klik op Start
- Typ CMD in het zoekveld
- Ga naar de opdrachtprompt in de zoekresultaten en klik er met de rechtermuisknop op
- Selecteer Uitvoeren als beheerder
- Klik op Ja om de app wijzigingen in uw computer of apparaat te laten aanbrengen
- Typ bij de opdrachtprompt deze opdracht:
dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP .OneSync ~~~~ 0.0.1.0
- Druk op Enter
- De herinstallatie start. Als er geen voortgang is, drukt u nogmaals op Enter
- Nadat het opnieuw installeren is voltooid, wordt u gevraagd uw computer opnieuw op te starten. Zo niet, herstart hem dan zelf
- Controleer na het opnieuw opstarten of het account e-mails kan synchroniseren in de Mail-app.
Als uw e-mails niet correct worden gesynchroniseerd, probeer dan het volgende:
- Klik op Start
- Typ Mail in het zoekveld
- Selecteer de app Mail uit de zoekresultaten
- Ga naar Instellingen
- Klik op Accounts beheren
- Selecteer het account om de instellingen te bewerken
- Als het dialoogvenster Accountinstellingen beschikbaar is, is het onderdeel met succes geïnstalleerd
- Als uw account nog steeds geen e-mails kan synchroniseren, verwijder het dan en voeg het opnieuw toe in Mail App door te klikken op Instellingen> Accounts beheren> Account selecteren> Account verwijderen van dit apparaat> Verwijderen
Zodra het account is verwijderd of verwijderd, selecteert u Account toevoegen om het opnieuw toe te voegen.
Oplossing 8 - Voer de probleemoplosser voor Windows Update uit
Soms kunt u geen e-mails synchroniseren als uw computer niet het juiste IP-adres kan vinden wanneer u een URL voor Windows Update-website of voor Microsoft Update-website probeert op te lossen.
Deze fout, meestal gecodeerd als 0x80072EE7, kan optreden als het hosts-bestand een statisch IP-adres bevat.
De probleemoplosser voor Windows Update lost alle problemen op waarmee u Windows niet kunt bijwerken.
Hier zijn de stappen om dit probleem te verhelpen door de probleemoplosser voor Windows Update uit te voeren:
- Klik op Start
- Typ Problemen oplossen in het zoekveld
- Klik op Problemen oplossen
- Klik op Alles weergeven in het linkerdeelvenster
- Selecteer Windows Update
- Voer Windows Update Troubleshooter uit en volg de instructies op het scherm
Laat dit je e-mails synchroniseren? Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 9 - Download de nieuwste versie van Windows 10
Als uw Windows 10-versie verouderd is, werken Mail- en Agenda-apps mogelijk niet correct, waardoor u geen e-mails kunt synchroniseren.
U kunt als volgt achterhalen of uw Windows 10 de nieuwste versie is en download updates:
Hoe te bepalen of Windows verouderd is:
- Klik op Start
- Selecteer Instellingen
- Klik op Systeem
- Klik op Info
- Let op de cijfers bij Versie en Build
- Ga naar release-informatie voor Windows 10 en controleer de aanbevolen versie en build met daarin ' Microsoft Recommends '. Als de aanbevolen versie hoger is dan uw huidige versie of versie, downloadt u de nieuwste versie.
Hoe de nieuwste Windows-versie te downloaden
- Zorg ervoor dat u verbonden bent met internet
- Klik op Start
- Ga naar het zoekveld en typ Updates
- Klik op Zoeken naar updates
- Ga naar Windows Updates
- Klik op Zoeken naar updates
- Probeer de getoonde updates te installeren en te installeren
Als u het nog steeds niet kunt bijwerken, doet u het volgende:
- Ga naar de website van Microsoft en klik op Windows 10 downloaden
- Selecteer Nu update
- Klik onderaan de pagina op Uitvoeren als u wordt gevraagd wat u met de download van het bestand moet doen
- Volg de instructies in de Update Assistant en start uw computer opnieuw op als hierom wordt gevraagd
Oplossing 10 - Controleer uw beveiligingssoftware
Firewalls en uw antivirusprogramma's kunnen ervoor zorgen dat u geen e-mails en zelfs agenda-afspraken kunt synchroniseren.
Het wordt niet aanbevolen om de beveiligingssoftware permanent uit te schakelen, maar als u dit tijdelijk doet, wordt gecontroleerd of dit de werkelijke oorzaak is waardoor u geen e-mails kunt synchroniseren.
Als uw computer of apparaat met een netwerk is verbonden, kan het netwerk met de beleidsinstellingen voorkomen dat u uw firewalls en antivirussoftware uitschakelt. Als u uw antivirusprogramma uitschakelt, open geen e-mailbijlagen of klik niet op koppelingen in berichten van onbekende personen.
Onmiddellijk nadat u klaar bent met het oplossen van verbindingsfouten, schakelt u uw antivirus en firewall opnieuw in.
Oplossing 11 - Schakel Windows Defender Security Center uit
Dit is een gratis beveiligingssoftware die is opgenomen in Windows 10. Als u naast deze nog geen andere beveiligingssoftware hebt geïnstalleerd, schakelt u Windows Defender Security Center tijdelijk uit door het volgende te doen:
- Klik op Start
- Open Windows Beveiligingscentrum voor beveiliging
- Selecteer Fire en netwerkbeveiliging
- Kies een netwerkprofiel
- Schakel Windows Firewall uit voor het netwerkprofiel dat u hebt gekozen
- Herhaal hetzelfde voor elk profiel
Als u e-mails kunt synchroniseren, staat u de Mail- en Agenda-apps via de firewall toe door het volgende te doen:
- Klik op Start
- Open Windows Beveiligingscentrum voor beveiliging
- Selecteer Fire en netwerkbeveiliging
- Klik op App toestaan via firewall
- Klik op Instellingen wijzigen
- Vink in de lijst met toegestane apps en functies het selectievakje naast Mail en Agenda aan
- Vink het vakje aan in de kolommen Privé en Openbaar
- Klik op OK
Herhaal deze stappen om de firewalls opnieuw in te schakelen voor elk profiel.
Oplossing 12 - Controleer de geavanceerde mailboxinstellingen
Als uw e-mailaccount Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP of POP3 is, controleert u de instellingen in de geavanceerde mailboxinstellingen om ervoor te zorgen dat deze zijn geconfigureerd volgens de specificaties van de e-mailprovider.
Als u Outlook, Office 365 of Exchange-account gebruikt, zijn de geavanceerde postvakinstellingen niet aanwezig, tenzij u het account instelt met geavanceerde instellingen.
Volg deze stappen om de geavanceerde mailboxinstellingen te controleren:
- Klik op Start
- Typ Mail in het zoekveld
- Klik op de Mail-app om deze te openen
- Klik onder aan het linkerdeelvenster op het tandwielpictogram
- Selecteer Accounts beheren
- Klik op Instellingen voor mailboxsynchronisatie wijzigen
- Selecteer Geavanceerde mailboxinstellingen
- Bevestig dat uw inkomende en uitgaande e-mailserveradressen en -poorten correct zijn
- Als uw e-mailprovider geen verificatie vereist, verwijdert u het vinkje uit het selectievakje naast Uitgaande server vereist verificatie
- Als uw e-mailprovider aparte verificatie vereist voor het verzenden van e-mails, verwijdert u het vinkje uit het selectievakje naast Gebruik dezelfde naam en wachtwoord voor het verzenden van e-mail en geeft u de gebruikersnaam en het wachtwoord van de uitgaande server op.
U kunt indien van toepassing ook de volgende instellingen wijzigen:
- Als uw provider SSL voor inkomende e-mail nodig heeft, vinkt u het selectievakje naast SSL vereisen voor inkomende e-mail aan . Voor uitgaande e-mail vinkt u het vakje aan naast SSL vereisen voor uitgaande e-mail .
- Controleer of uw Contactserver- en Calendar-serveradressen juist zijn.
Opmerking : als u een Exchange-account gebruikt waarvoor geavanceerde instellingen nodig zijn, verwijdert u het en voegt u het vervolgens weer toe met behulp van de geavanceerde instellingen.
Oplossing 13 - Controleer authenticatie met twee factoren
De tweefactorauthenticatiefunctie beschermt uw account tegen infiltratie door buitenstaanders of onbekende personen.
Het is een manier om het te beschermen tegen anderen die zich toegang verschaffen tot of zich erop aanmelden, door uw identiteit te verifiëren met een wachtwoord, plus een tweede methode zoals uw contact- of beveiligingsinformatie.
E-mail- en agendatoepassingen op Windows 10 ondersteunen de tweefactorauthenticatie niet, dus als het is ingeschakeld voor uw account, maakt u een app-wachtwoord voor het account, dat zal worden gebruikt in plaats van uw normale wachtwoord voor apps die geen ondersteuning bieden twee-factor authenticatie.
Informeer bij uw e-mailprovider hoe dit moet.
Oplossing 14 - Controleer de accountinstellingen als deze verouderd zijn
Als uw accountinstellingen verouderd zijn, kan dit het gevolg zijn van een onjuist wachtwoord.
U kunt dit als volgt oplossen:
- Ga naar Mail-app
- Ga naar de meldingsbalk boven aan de app
- Klik op Account repareren
- Update uw wachtwoord
- Voer het nieuwe wachtwoord in
- Selecteer OK
Voor Gmail of iCloud moet je naar de respectieve websites gaan om je wachtwoord te wijzigen.
Heb je enig geluk met deze oplossingen? Laat het ons weten in de comments hieronder.