eM Client is een populaire e-mailclient voor Windows, maar sommige gebruikers meldden dat eM Client geen e-mails ontvangt. Dit kan een groot probleem zijn en in dit artikel laten we u zien hoe u het probleem op de juiste manier kunt oplossen.
eM Client ontvangt geen e-mails, hoe repareer ik het?
- Controleer uw antivirus
- Wijzig uw poorten
- Schakel minder veilige apps voor Gmail in
- Pas de update-frequentie aan
- Zorg ervoor dat eM Client up-to-date is
- Installeer eM Client opnieuw
- Gebruik webmail of een andere e-mailclient
Oplossing 1 - Controleer uw antivirus
De meest voorkomende oorzaak van dit probleem kan uw antivirussoftware zijn. Als eM Client geen e-mails ontvangt, kan het probleem uw antivirusprogramma zijn. Om het probleem op te lossen, moet u controleren of eM Client is toegevoegd aan de lijst met uitsluitingen in zowel uw antivirus- en firewall.
Mogelijk wilt u ook bepaalde antivirusfuncties uitschakelen en controleren of dat helpt. Als dat niet werkt, moet u uw antivirus mogelijk helemaal uitschakelen. In het ergste geval moet u misschien zelfs uw antivirusprogramma verwijderen om dit probleem op te lossen.
Verschillende gebruikers hebben gemeld dat Kaspersky en Eset Smart Security dit probleem kunnen veroorzaken, maar nadat ze zijn verwijderd, is het probleem opgelost. Houd er rekening mee dat andere antivirusprogramma's ook dit probleem kunnen veroorzaken, dus zorg ervoor dat u uw antivirus verwijdert, zelfs als u deze hulpprogramma's niet gebruikt.
Als het probleem wordt opgelost door het antivirusprogramma te verwijderen, kunt u overwegen om over te schakelen naar een andere antivirusoplossing. Als u op zoek bent naar een goede antivirus die uw systeem of andere applicaties niet hindert, raden wij u ten sterkste aan om BullGuard uit te proberen.
Oplossing 2 - Wijzig uw poorten
Veel gebruikers meldden problemen tijdens het gebruik van eM Client en Gmail en als eM Client geen e-mails ontvangt, wilt u misschien proberen uw poorten te wijzigen.
Volgens gebruikers kan het probleem soms de Uitgaande SMTP-poort zijn. Om het probleem op te lossen, is het aangeraden om SMTP te wijzigen in poort 587 met TLS of naar 25 met SSL. Controleer daarna of het probleem nog steeds aanwezig is.
Oplossing 3 - Schakel minder veilige apps voor Gmail in
Volgens gebruikers kan dit probleem soms optreden omdat je bepaalde functies niet hebt ingeschakeld voor Gmail. Niet alle e-mailclients voldoen aan de beveiligingsnormen van Gmail en als u een externe client wilt gebruiken, moet u mogelijk bepaalde functies inschakelen.
Als eM Client geen e-mails ontvangt, kunt u dit probleem mogelijk oplossen door het volgende te doen:
- Ga naar de instellingen van je Google-account .
- Zoek naar minder veilige apps en schakel deze in.
Om deze functie snel in te schakelen, moet je deze link gebruiken. Houd er rekening mee dat u mogelijk problemen ondervindt bij het inschakelen van deze functie als authenticatie in twee stappen is ingeschakeld. Als dat het geval is, moet u een applicatiespecifiek wachtwoord gebruiken om het probleem op te lossen.
Nadat u dat gedaan had, zou u zonder problemen toegang moeten hebben tot toepassingen van derden.
Oplossing 4 - Pas de update-frequentie aan
In enkele zeldzame gevallen kan eM Client mogelijk geen e-mails ontvangen omdat het is geconfigureerd om te vaak naar e-mailberichten te zoeken. Dit zou normaal gesproken geen probleem moeten zijn, maar er kunnen problemen optreden als bepaalde applicaties worden ingesteld om meer dan eens per 10 minuten op nieuwe berichten te controleren.
Als dat het geval is, moet u de update-frequentie in uw e-mailclient aanpassen en controleren of dat helpt.
Oplossing 5 - Zorg ervoor dat eM Client up-to-date is
Als eM Client geen e-mails ontvangt, kunt u dit probleem mogelijk eenvoudig oplossen door uw e-mailclient bij te werken. Bepaalde problemen met eM Client kunnen verschijnen en de beste manier om ze op te lossen, is om de eM Client up-to-date te houden.
De toepassing wordt meestal automatisch bijgewerkt, maar u kunt ook handmatig controleren op updates als u dat wilt. Als eM Client al up-to-date is, kunt u naar de volgende oplossing gaan.
Oplossing 6 - Installeer eM Client opnieuw
Als eM Client geen e-mails ontvangt, kan dat zijn omdat de installatie beschadigd is. Dit kan om verschillende redenen gebeuren en om het probleem op te lossen, is het meestal het beste om de applicatie opnieuw te installeren. Er zijn verschillende manieren om dat te doen, maar de beste methode is om uninstaller-software te gebruiken.
In het geval dat u niet bekend bent, is uninstaller-software een speciale applicatie die elke software van uw pc kan verwijderen. Naast het verwijderen van de gewenste software, verwijdert de toepassing Uninstaller alle bestanden en registervermeldingen die eraan zijn gekoppeld.
Als u op zoek bent naar goede verwijderingssoftware, kunt u Revo Uninstaller proberen. Zodra u eM Client met behulp van deze tool verwijdert, installeert u deze opnieuw en controleert u of dat uw probleem oplost.
Oplossing 7 - Gebruik webmail of een andere e-mailclient
Als eM Client geen e-mails ontvangt, is het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan de toepassing of de instellingen. Als u dit probleem beu bent, kunt u webmail altijd als een tijdelijke oplossing gebruiken. Alle grote e-mailproviders bieden webmail en als u problemen ondervindt met eM Client, wilt u misschien tijdelijk overschakelen naar webmail totdat u dit probleem hebt opgelost.
Als u liever bureaubladclients gebruikt, kunt u altijd andere externe e-mailclients zoals Mailbird of Thunderbird gebruiken totdat u het probleem hebt opgelost. We raden u aan Mailbird te gebruiken. Het is op dit moment de beste op de markt, het heeft veel handige functies en werkt probleemloos op Windows-pc's.
- Nu downloaden Mailbird (gratis versie)
eM Client is een geweldige desktop-e-mailclient, maar helaas kunnen bepaalde problemen soms voorkomen. Als de eM-client geen e-mails ontvangt, probeer dan een aantal van onze oplossingen.
