Als u een VPN gebruikt en wordt gevraagd naar de Windows 10 VPN-fout 789 waarin staat: " De L2TP-verbindingspoging is mislukt omdat de beveiligingslaag een verwerkingsfout is tegengekomen tijdens de eerste onderhandelingen met de externe computer " de oorzaken kunnen zich binnen uw systeem bevinden .
Deze fout verschijnt wanneer uw systeem niet correct is ingesteld om verbinding te maken met een L2TP-server, waardoor de verbindingspoging mislukt zelfs voordat u een verbinding met de server tot stand brengt.
Het is ook gekoppeld aan een onjuiste configuratie van uw besturingssysteem zoals Windows 10 in dit geval. Deze generieke fout wordt gegenereerd wanneer de IPSec-onderhandelingen mislukken voor de L2TP / IPSec-verbindingen.
Andere mogelijke oorzaken zijn:
- Op L2TP gebaseerde VPN-client (of VPN-server) bevindt zich achter NAT.
- Verkeerd certificaat of vooraf gedeelde sleutel is ingesteld op de VPN-server of -client
- Machinecertificaat of certificaat van vertrouwde rootmachine is niet aanwezig op de VPN-server.
- Machinecertificaat op VPN-server heeft geen 'serververificatie' als EKU
Hier zijn oplossingen die u kunt gebruiken om Windows 10 VPN-fout 789 op uw computer op te lossen.
FIX: Windows 10 VPN-fout 789
- Reset netwerkadapter
- Controleer het certificaat
- Schakel IPSec opnieuw in op uw computer
Voordat u een van deze oplossingen probeert, moet u ervoor zorgen dat de pass-through-opties voor L2TP en IPSec zijn ingeschakeld vanaf uw router. Als u uw VPN-service handmatig hebt geconfigureerd, moet u de vooraf gedeelde sleutel 12345678 gebruiken.
Wereldwijd vertrouwd door 15milion-gebruikers, wordt CyberGhost VPN aanbevolen voor zijn goede prestaties en heeft het een zeer responsief ondersteuningsteam. U kunt vertrouwen op een van de leiders op de VPN-markt.
- Krijg nu CyberGhost VPN (momenteel 77% korting)
1. Reset netwerkadapter
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Apparaatbeheer
- Zoek Netwerkadapters en klik om de lijst uit te vouwen
- Identificeer uw netwerkadapter en klik er met de rechtermuisknop op en selecteer vervolgens Installatie ongedaan maken
- Klik OK
- Start je computer opnieuw op. Het apparaat zal opnieuw worden geïnstalleerd en moet het opnieuw instellen naar de standaardinstellingen
Als hiermee Windows 10 VPN-fout 789 niet wordt opgelost, probeert u de volgende oplossing.
- LEES OOK: Problemen met de Windows 10 netwerkadapter oplossen
2. Controleer het certificaat
Zorg ervoor dat het juiste certificaat zowel aan de client- als aan de serverzijde wordt gebruikt. Als Pre Shared Key (PSK) wordt gebruikt, zorg er dan voor dat dezelfde PSK is geconfigureerd aan de clientzijde en de VPN-servercomputer.
3. Schakel IPSec opnieuw in op uw computer
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Uitvoeren
- Typ services. msc
- Zoek ' IKE en AuthIP IPSec Keying Modules'
- Zoek IPSec-beleidsagent '
- Controleer de status. Als er staat 'gestart', klik dan om te herstarten. Als de optie 'gestart' is uitgeschakeld, schakelt u deze in
- Dubbelklik op elk van de twee
- Selecteer Opstarttype
- Wijzig dit in Automatisch
- Sla de wijzigingen op
- Start uw VPN-service opnieuw
Nadat u alle bovenstaande stappen zorgvuldig heeft uitgevoerd, moet de VPN probleemloos werken als de protocolinstellingen opnieuw zijn ingesteld op de standaardinstellingen. Als het echter niet werkt, moet u de versleutelingsmethode zowel voor de server als voor de client handmatig instellen, zodat ze compatibel zijn.
Als u een gebruikersspecifieke probleem op uw computer hebt, krijgt u nog steeds Windows 10 VPN-fout 789 nadat u een van de bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd, kunt u ook contact opnemen met het klantenserviceteam of technische ondersteuningsteam voor uw specifieke VPN-provider en de details delen voor verdere assistentie.
Laat het ons weten als een van deze oplossingen de Windows 10 VPN-fout 789 heeft opgelost door een opmerking achter te laten in het onderstaande gedeelte.
