Oplossing: PowerPoint reageert niet in Windows

Wij adviseren: Het programma voor het corrigeren van fouten, optimaliseren en versnellen Windows.

Microsoft's PowerPoint is een van de meest gebruikte apps van de Office-suite. Miljoenen studenten en zakelijke gebruikers gebruiken dit programma om krachtige presentaties te maken voor school / werk.

Maar net als bij elk ander programma of elke andere app in Windows, kan PowerPoint op een bepaald moment plotseling niet meer reageren en grote problemen veroorzaken bij een gebruiker die bezig is met het maken van een presentatie. Waarschijnlijk het laatste wat je wilt is uren werk verliezen, omdat PowerPoint niet meer reageerde.

Volgens Microsoft kunnen verschillende factoren leiden tot PowerPoint-problemen in Windows, waaronder een verouderde versie van het programma, een conflicterende add-on of een verouderde antivirussoftware die conflicteert met PowerPoint. Om eerlijk te zijn, is het zeer onwaarschijnlijk dat dit gebeurt, maar het is niet onmogelijk.

Daarom gaan we u in dit artikel vertellen wat u moet doen om ten eerste potentiële PowerPoint-problemen te voorkomen en eventuele problemen op te lossen.

Wat te doen als PowerPoint niet meer reageert

Inhoudsopgave:

  1. Controleer of alle updates zijn geïnstalleerd
  2. Zorg ervoor dat PowerPoint niet conflicteert met uw antivirusprogramma
  3. Verwijder conflicterende add-ons
  4. Repareer kantoor
  5. Schakel hardwareversnelling uit
  6. Verwijder Office-updates

Er is geen manier om te voorspellen of PowerPoint niet meer reageert. U kunt er echter voor zorgen dat u uw werk verliest als een dergelijk probleem zich voordoet. De beste manier om dit probleem te voorkomen, is door simpelweg uw Office-pakket (inclusief PowerPoint) aan te sluiten op uw OneDrive-account.

Als je je versie van Office activeert, moet deze automatisch worden geïntegreerd met OneDrive, dus daar hoef je je meestal geen zorgen over te maken. Voordat u begint met werken in PowerPoint (of een andere Office-app), moet u dus zeker zijn dat u bent aangemeld bij OneDrive en al uw werk wordt opgeslagen in de cloud.

Nu dat je jezelf hebt beveiligd tegen het verliezen van gegevens als PowerPoint niet meer reageert, laten we eens kijken wat we moeten doen als dit probleem zich daadwerkelijk voordoet om te voorkomen dat het opnieuw verschijnt.

Oplossing 1: controleer of alle updates zijn geïnstalleerd

Als u uw versie van PowerPoint een tijdje niet hebt bijgewerkt, bestaat de kans dat u een aantal prestatie- of functionaliteitsproblemen ondervindt. Hetzelfde geldt voor Windows-updates, als je een update hebt geïnstalleerd die niet volledig compatibel is met je versie van PowerPoint, heb je mogelijk problemen.

Gelukkig brengt Microsoft vrij regelmatig updates uit voor zijn diensten, dus zelfs als je geen goede update hebt geïnstalleerd, is deze waarschijnlijk vrijgegeven. Ga dus gewoon naar Windows Update en controleer of er nieuwe updates voor Windows, PowerPoint of Office beschikbaar zijn.

Als u een nieuwe update opmerkt, installeer deze dan gewoon en probeer opnieuw met PowerPoint.

Oplossing 2 - Zorg ervoor dat PowerPoint niet conflicteert met uw antivirusprogramma

Net als bij updates bestaat er ook een kans dat uw huidige beveiligingssoftware niet volledig compatibel is met uw versie van Office, waardoor wordt voorkomen dat PowerPoint normaal werkt. Om er zeker van te zijn dat je antivirus geen probleem is, probeer het 15 minuten uit te schakelen en voer PowerPoint opnieuw uit.

Als PowerPoint vlekkeloos werkt wanneer de antivirus is uitgeschakeld, kunt u overwegen om uw beveiligingssoftware bij te werken of te wijzigen. Aan de andere kant, als de problemen nog steeds bestaan, is antivirus waarschijnlijk geen probleem, dus ga verder met een andere oplossing.

Oplossing 3 - conflicterende add-ons verwijderen

Er zijn enkele PowerPoint-add-ons die eigenlijk niet goed zijn voor het programma. Als u zo'n add-on hebt geïnstalleerd, kunt u problemen ondervinden. Ga dus naar PowerPoint en zorg ervoor dat geen van de geïnstalleerde add-ons hiermee in conflict komt. Dit is precies wat u moet doen:

  1. Klik op het menu Start, typ PowerPoint / safe en druk op Enter.
  2. Als het probleem is opgelost, klikt u in het menu Bestand op Opties en vervolgens op Invoegtoepassingen.
  3. Selecteer COM-invoegtoepassingen en klik vervolgens op Start.
  4. Klik om alle selectievakjes leeg te maken (schakel de invoegtoepassingen uit) in de lijst en klik vervolgens op OK.
  5. Start PowerPoint opnieuw.

Als u merkt dat het probleem zich niet voordoet terwijl add-ons zijn uitgeschakeld, moet u deze één voor één inschakelen, totdat u een lastige extensie vindt. Als geen van de add-ons ervoor zorgt dat uw PowerPoint vastloopt, wordt uw probleem veroorzaakt door iets anders.

Oplossing 4 - Repareer Office

Als geen van de oplossingen van hierboven het probleem met crashende PowerPoint heeft kunnen oplossen, kunt u proberen het hele Office-pakket opnieuw in te stellen. Als er een 'innerlijke' fout is opgetreden, wordt Office opnieuw ingesteld op normaal. Dit is wat u moet doen om de hele Office-suite opnieuw in te stellen:

  1. Sluit alle Microsoft Office-toepassingen die worden uitgevoerd.
  2. Open het Configuratiescherm en open Programma's en onderdelen.
  3. Klik in de lijst met geïnstalleerde toepassingen met de rechtermuisknop op uw versie van Microsoft Office en klik vervolgens op Wijzigen en selecteer Snel herstellen.

Als u nog steeds problemen ondervindt op uw pc of als u ze gewoon voor de toekomst wilt vermijden, raden we u aan om deze tool (100% veilig en getest door ons) te downloaden om verschillende pc-problemen, zoals bestandsverlies, malware en hardwarestoring.

Oplossing 5 - Hardwareversnelling uitschakelen

Hardwareversnelling is een van de meest voorkomende oorzaken van verschillende Office-problemen. Dus, het is waarschijnlijk het beste idee om het uit te schakelen.

Hier leest u hoe u Hardwareversnelling uitschakelt in PowerPoint.

  1. Open een PowerPoint.
  2. Ga naar Bestand> Opties> Geavanceerd .
  3. Zoek naar hardwareversnelling en schakel deze uit.
  4. Nadat u dat hebt gedaan, probeert u Microsoft Office opnieuw te starten.

Nu is er nog iets dat we in het register moeten doen:

  1. Open Register-editor .
  2. Navigeer in het linkerdeelvenster naar HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common- key.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de knop Algemeen en kies Nieuw> Sleutel in het menu.

  4. Voer Graphics in als de naam van de nieuwe sleutel.
  5. Klik nu met de rechtermuisknop op Grafische toets en selecteer Nieuw> DWORD (32-bit) Value . Noem de nieuwe waarde DisableHardwareAcceleration .

  6. Dubbelklik op DisableHardwareAcceleration- waarde en stel de waardegegevens in op 1 . Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
  7. Sluit de Register-editor en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 6 - Verwijder Office-updates

Als geen van de vorige oplossingen het probleem heeft kunnen oplossen, is het mogelijk dat een foutieve update dit heeft veroorzaakt. Als u vermoedt dat dit het geval is, hoeft u alleen maar de update te verwijderen en de installatie ongedaan te maken. Dit is wat u moet doen:

  1. Ga naar de app Instellingen.
  2. Ga naar Updates en beveiliging > Windows Update.
  3. Ga naar Updategeschiedenis > Updates verwijderen.
  4. Zoek nu de nieuwste Office-update op uw computer (u kunt updates op datum sorteren), klik er met de rechtermuisknop op en klik op Installatie ongedaan maken.
  5. Start je computer opnieuw op.

Dat is alles, we hopen dat ten minste enkele van deze oplossingen u hebben geholpen met het crashprobleem in PowerPoint. Nogmaals, we raden u ten zeerste aan om uw Office- en OneDrive-account aangesloten te hebben, alleen in geval van problemen zoals deze.

Als u opmerkingen, vragen of suggesties heeft, kunt u ons dit laten weten in de reacties hieronder.

Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in september 2016 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

Aanbevolen

Wat zijn de beste IPTV-software voor Windows 10? [Verse lijst]
2019
Oplossing: Xbox One-fout "Netwerkinstellingen blokkeren partij-chat"
2019
Windows 10-fout distributedCom 10016: Hoe los ik dit op?
2019