Sommige Chrome-browsergebruikers hebben gemeld dat hun muiswiel niet werkt in Windows 10, 8.1. Lees deze handleiding voor informatie over hoe u dit probleem kunt oplossen.
We zijn weer terug, deze keer, met iemand die op de Google Productfora klaagt dat ze problemen hebben met de muisfunctionaliteit tijdens het gebruik van de Chrome-browser in Windows 10, 8.1. De Chrome-versie die blijkbaar de nieuwste versie is. Hier is hoe het probleem wordt beschreven in de forumthread:
Sinds de update naar Windows 8.1 werkt het muiswiel niet in Chrome in Metro-modus, zonder scrollen, zonder zoom (met ctrl). Alleen de wielklik werkt. In de desktopmodus werkt het prima. Ik heb geprobeerd met en zonder extensies, met name de soepele scroll van Logitech (die ik pas installeerde na het begin van het probleem), geen verandering.
Blijkbaar gebeurt het probleem alleen wanneer Chrome wordt gebruikt in de moderne gebruikersinterface (of Metro, zoals sommigen het nog steeds noemen). Tijdens het gebruik van de Chrome-browser in Desktop-modus in Windows 10, 8.1, zijn er geen problemen gedetecteerd. Hier zijn enkele suggesties om u te helpen dit probleem op te lossen:
Muiswiel niet scrollen in Google Chrome
- Schakel scroll inactive windows een paar keer in en uit
- Schakel browser-extensies uit
- Universeel scrollen inschakelen
- Voeg de extensie Logitech Smooth Scrolling toe
- Herstel Chrome naar standaardinstellingen
1. Schakel scroll inactive windows een paar keer in en uit
- Ga naar Instellingen> selecteer Apparaten> Muis & Touchpad
- Ga naar de optie Scroll inactieve Windows en schakel deze uit. Wacht een paar seconden en schakel het vervolgens weer in. Herhaal deze actie een paar keer en controleer of het muiswiel reageert op Chrome.
2. Schakel browser-extensies uit
Sommige gebruikers hebben bevestigd dat het uitschakelen van browserextensies hen heeft geholpen dit probleem op te lossen. Als dit probleem zich voordoet kort nadat u een bepaalde extensie hebt geïnstalleerd, moet u eerst de onlangs toegevoegde extensies uitschakelen. Als het probleem aanhoudt, schakelt u alle Chrome-extensies uit. Controleer of het probleem aanhoudt.
3. Schakel universeel scrollen in
Veel gebruikers hebben op het Google-forum bevestigd dat het probleem is opgelost met universeel scrollen en Chrome toevoegen aan de lijst met uitzonderingen. De gebruikers die als eerste deze tijdelijke oplossing voorstelden, gebruikten deze op een Lenovo-laptop en beschreven de methode als volgt:
Configuratiescherm> Alle items op het bedieningspaneel> Muis, ga naar het tabblad "Lenovo" en selecteer "Geavanceerde eigenschappen", ga naar het tabblad "Wiel" en zorg ervoor dat Universal Scrolling inschakelen is geselecteerd, selecteer "Uitzonderingen" en in het scherm dat verschijnt " Voeg "Chrome toe aan de lijst en het scrollwiel begint in chroom te werken.
4. Voeg de extensie Logitech Smooth Scrolling toe
Als u een Logitech-muis gebruikt, installeert u de extensie Smooth Scrolling uit de Chrome Web Store. Veel gebruikers hebben bevestigd dat deze oplossing voor hen werkte, dus probeer het uit, want het kan ook de truc voor u zijn.
5. Herstel Chrome naar standaardinstellingen
Als het probleem aanhoudt, probeert u de standaardinstellingen van Chrome te herstellen. Klik hiertoe op het menu met drie stippen en selecteer Instellingen. Klik nu op Geavanceerd, scrol omlaag naar de onderkant van de pagina en selecteer ' Instellingen herstellen naar hun oorspronkelijke standaardinstellingen '.
Als niets werkt, probeert u Google Chrome opnieuw te installeren.
Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in november 2013 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.
