Oplossing: "Deze app werkt niet op uw apparaat" -fout in Windows 10

Een van de belangrijkste kenmerken van Windows 10 zijn de apps, maar helaas kunnen bepaalde fouten met Windows 10-apps verschijnen. Gebruikers hebben gerapporteerd Deze app werkt niet op het foutbericht van uw apparaat en vandaag laten we u zien hoe u dit probleem kunt oplossen.

Maar eerst zijn hier nog wat meer problemen en soortgelijke foutmeldingen die eigenlijk hetzelfde betekenen. En ja, kan worden opgelost met dezelfde oplossingen:

• Xbox Play Anywhere deze app zal niet werken op uw apparaat - Deze foutmelding zal waarschijnlijk verschijnen wanneer u probeert om Xbox Play Anywhere-spellen te openen.
• Windows Store deze app is niet compatibel met dit apparaat - Deze fout kan betekenen dat de app inderdaad incompatibel is met uw computer, of uw systeem herkent het als incompatibel. Probeer in het laatste geval een aantal van de onderstaande oplossingen om het probleem op te lossen.
• Deze app kan niet worden uitgevoerd op het oude spel van je pc - Als je zonder succes een ouder spel probeert uit te voeren op je Windows-pc, bekijk dan dit artikel.
• Windows Store werkt niet op dit apparaat - Als u een probleem hebt met de Store zelf, bekijkt u dit artikel.

"Deze app werkt niet op uw apparaat" Windows 10-fout, hoe deze te repareren?

Inhoudsopgave:

1. Verwijder cache-bestanden van Windows Update
2. Zorg ervoor dat u de nieuwste updates hebt geïnstalleerd
3. Zoek naar de toepassing in Windows Store
4. Installeer de app opnieuw
5. Reset de Windows Store
6. Reset de app
7. Voer de probleemoplosser van de app uit
8. Zorg ervoor dat de Application Identity-service actief is
9. Schakel uw antivirus of firewall uit
10. Voer de SFC-scan uit
11. Voer DISM uit

Oplossing - "Deze app werkt niet op uw apparaat" Windows 10-fout

Oplossing 1 - Cd-bestanden van Windows Update verwijderen

Volgens gebruikers kan dit probleem optreden als gevolg van uw Windows Update-cache en om het probleem op te lossen, wordt u geadviseerd dit te verwijderen. Dit is een eenvoudige procedure en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Open de opdrachtprompt als beheerder. Om dit te doen, drukt u op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen en kiest u Opdrachtprompt (Beheerder) .
   

2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u de net stop wuauserv- opdracht in en drukt u op Enter om deze uit te voeren. Door deze opdracht uit te voeren, stopt u de Windows Update-service. Minimaliseer opdrachtprompt .
3. Navigeer nu naar de map C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download . Als u geen toegang kunt krijgen tot deze map, moet u verborgen bestanden en mappen inschakelen. Om dat te doen, klikt u gewoon op het tabblad Weergave en vinkt u de optie Verborgen items aan.

4. Zodra u de downloadmap heeft geopend, verwijdert u hier alles van.
5. Ga terug naar de opdrachtprompt en voer de opdracht net start wuauserv in om de Windows Update-service te starten.

Een andere manier om cachebestanden van Windows Update te verwijderen, is door een batchbestand te maken en uit te voeren om de cache van Windows Update schoon te maken. Om dit te doen, volg deze stappen:

1. Open Kladblok en plak de volgende code:
   • net stop wuauserv
   • CD% Windir%
   • CD SoftwareDistribution
   • DEL / F / S / Q Downloaden
   • net start wuauserv
2. Klik op Bestand en kies Opslaan als .
   

3. Stel Opslaan als type in op Alle bestanden en voer remove.bat in als de bestandsnaam .
4. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.

5. Nu hoef je alleen het bestand remove.bat te vinden dat je hebt gemaakt, klik er met de rechtermuisknop op en kies Uitvoeren als beheerder in het menu.

Het gebruik van batchbestanden is een snellere en geavanceerdere oplossing, maar als u niet vertrouwd bent met het gebruik van batchbestanden, kunt u de Windows Update-service handmatig uitschakelen en de inhoud uit de downloadmap verwijderen.

Oplossing 2 - Zorg dat de nieuwste updates zijn geïnstalleerd

Deze app werkt niet op uw apparaat Foutmelding kan soms verschijnen als uw Windows 10 niet up-to-date is. Om dit op te lossen, moet u Windows Update uitvoeren en de nieuwste updates voor uw pc downloaden. Veel softwareproblemen kunnen optreden als gevolg van bepaalde bugs in Windows 10, en om deze problemen te voorkomen, wordt het altijd aanbevolen om uw Windows 10 up-to-date te houden.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

Het is erg belangrijk om de juiste driverversies te kiezen van de website van de fabrikant. Als u de verkeerde kiest en installeert, is dit niet alleen een probleem voor de GPU, maar kan het uw hele systeem schaden.

Tweakbit's Driver Updater (goedgekeurd door Microsoft en Norton Antivirus) zal u helpen bij het automatisch bijwerken van stuurprogramma's en het voorkomen van pc-schade veroorzaakt door het installeren van de verkeerde stuurprogrammaversies. Na verschillende tests concludeerde ons team dat dit de best-geautomatiseerde oplossing is.

Hier is een korte handleiding over het gebruik ervan:

1. 1. 1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
         

   AANBEVOLEN: download deze tool om pc-problemen te verhelpen en uw systeem te versnellen
   1. Na de installatie begint het programma automatisch met het scannen van uw pc op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater zal uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies vergelijken met de clouddatabase van de nieuwste versies en correcte updates aanbevelen. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan voltooid is.
      

   2. Nadat de scan is voltooid, ontvangt u een rapport over alle probleemdrivers die u op uw pc aantreft. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Om één stuurprogramma tegelijk bij te werken, klikt u op de link 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.
      

      Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet verschillende keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Oplossing 3 - Zoek naar de toepassing in Windows Store

Weinig gebruikers meldden dat dit probleem zich voordoet als u via een link op een bepaalde website Windows Store opent. Om dit probleem te voorkomen, moet u Windows Store starten op uw pc en handmatig naar de toepassing zoeken. Om Windows Store te starten, doet u het volgende:

1. Druk op Windows-toets + S en ga naar winkel . Selecteer Opslaan in de lijst met resultaten.
   

2. Wanneer Windows Store wordt geopend, voert u de naam van de toepassing in het zoekveld in.
3. Zoek de toepassing en probeer deze handmatig te downloaden.

Oplossing 4 - Installeer de app opnieuw

Het volgende dat we gaan proberen, is het opnieuw installeren van de app met de foutmelding 'Deze app werkt niet op uw apparaat' . Omdat u waarschijnlijk gewend bent om verschillende softwareproblemen met herinstallatie op te lossen, kan deze methode hier ook van pas komen.

Het verwijderen van Windows 10-apps is een beetje anders dan het verwijderen van normale Win32-programma's. Dat komt omdat elke app zijn eigen pad en code heeft. Omdat we niet weten welke app het probleem veroorzaakt, hebben we een uitgebreide verwijderingsgids samengesteld voor bijna elke app die je maar kunt bedenken. Hopelijk vindt u hier instructies voor uw app.

Nadat je de app hebt verwijderd, ga je gewoon naar de Store en installeer je hem opnieuw. Misschien werkt het deze keer.

Oplossing 5 - Reset de Windows Store

Alle Windows 10-apps zijn nauw verbonden met de Microsoft Store. Dus problemen met de Store kunnen problemen met afzonderlijke apps veroorzaken. Als dat het geval is, moeten we het probleem met de Store oplossen en in theorie zullen uw apps weer werken.

Een van de meest voorkomende, maar ook effectieve, oplossingen voor verschillende Store-problemen is, je raadt het al, de reset-opdracht. U kunt de Microsoft Store eenvoudig opnieuw instellen:

1. Ga naar Zoeken, typ wsreset en ga naar de opdracht WSReset.exe .
2. Wacht tot het proces is voltooid en start de computer opnieuw op.

Oplossing 6 - Stel de app opnieuw in

We passen dezelfde logica toe op de individuele app. Dus als geen van de eerdere oplossingen ervoor heeft gezorgd dat je app werkt, probeer dan de app zelf opnieuw in te stellen. Hier is hoe dat te doen:

1. Ga naar de app Instellingen.
2. Ga naar Apps > Apps en functies.
3. Selecteer de app die u wilt resetten en ga naar Geavanceerde opties.
4. Blader naar beneden en klik op Opnieuw instellen.
5. Er verschijnt een klein venster met de mededeling: " Hiermee worden de gegevens van de app op dit apparaat permanent verwijderd, inclusief uw voorkeuren en inloggegevens. "Druk op de Reset- knop om te bevestigen.

Oplossing 7 - Voer de probleemoplosser van de app uit

Windows 10 bevat een handig hulpprogramma voor probleemoplossing voor de meest voorkomende problemen in Windows 10. Gelukkig verwerkt deze tool ook de defecte apps. Voer de probleemoplosser uit en uw probleem wordt onmiddellijk opgelost of u ontvangt verdere instructies over wat u vervolgens moet doen. Of je krijgt niets. Maar het zal toch geen kwaad om de probleemoplosser uit te voeren.

Ga als volgt te werk om de probleemoplossingstool van Windows 10 uit te voeren:

1. Ga naar de app Instellingen.
2. Ga naar Updates en beveiliging > Problemen oplossen .
3. Klik nu op Windows Store-apps en ga naar de probleemoplosser uitvoeren .
4. Volg verdere instructies en laat de wizard het proces voltooien.
5. Start je computer opnieuw op.

Oplossing 8 - Controleer of de service Application Identity actief is

De Application Identity- service is cruciaal voor het uitvoeren van Windows 10-apps. Dus als deze service niet actief is, zullen uw apps ook niet werken. U kunt als volgt controleren of deze service is ingeschakeld:

1. Ga naar Zoeken, typ services.msc en open Services .
2. Wanneer het Services- venster wordt geopend, zoekt u naar Application Identity-service en dubbelklikt u erop.
3. Wanneer het venster Eigenschappen van Application Identity wordt geopend, gaat u naar de sectie Service-status .
4. Als de servicestatus is ingesteld op Gestopt, klikt u op de knop Start om de service te starten.
5. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.
6. Sluit Services venster en start uw computer opnieuw op.

Oplossing 9 - Schakel uw antivirus of firewall uit

Het is zelfs geen geheim meer dat de softwareproducten van Microsoft en antivirusoplossingen van derden niet in harmonie samenleven. We hebben al veel verhalen gehoord over antivirussen die Windows-updates of sommige systeemfuncties verpesten. Op die manier is het heel goed mogelijk dat uw antivirussoftware uw app als een bedreiging herkent en niet toestaat dat deze wordt uitgevoerd.

Om te bepalen of dat inderdaad het geval is, schakelt u uw antivirus voor een paar minuten uit en controleert u of uw app zich anders gedraagt. Als u de app naadloos kunt uitvoeren wanneer de antivirus is uitgeschakeld, hebt u twee opties. Laat de app staan ​​of wijzig uw primaire antivirusoplossing.

Als u de antivirus wilt wijzigen, raden we u ten zeerste aan om BitDefender te gebruiken. Natuurlijk kan het niet anders zijn dan andere antivirussen als het gaat om het herkennen van legitieme Windows 10-apps als bedreigingen. Maar het is een verdomd goede antivirus, die je computer te allen tijde veilig zal houden. Tenminste, totdat je een beruchte hacker boos genoeg maakt om achter je aan te gaan, in dat geval ben je klaar.

U kunt BitDefender hier proberen.

Oplossing 10 - Voer de SFC-scan uit

Als de bovengenoemde probleemoplosser voor Windows 10 de klus niet klopte, gaan we een stap verder. Misschien zit er iets diep in uw systeem dat voorkomt dat uw kostbare apps werken. Om die reden gebruiken we de SFC-scan. Dit is een hulpprogramma voor het oplossen van problemen met de opdrachtregel voor verschillende systeemfouten in Windows. Als iets verrot is in de staat van Windows, zal dit hulpmiddel het blootleggen.

Ga als volgt te werk om de SFC-scan in Windows 10 uit te voeren:

1. Ga naar Zoeken, typ cmd en open de opdrachtprompt als beheerder .
2. Typ de volgende regel en druk op Enter: sfc / scannow
3. Wacht tot het proces is voltooid en start de computer opnieuw op.

Oplossing 11 - Voer DISM uit

DISM (Deployment Image Servicing and Management) is de laatste tool voor het oplossen van problemen die we hier gaan proberen. Het gaat dieper dan de SFC-scan, omdat het systeemimage helemaal opnieuw wordt gebruikt. Hopelijk kan een vers bewaarde systeemafbeelding je apps zonder problemen laten draaien.

Ga als volgt te werk om DISM in Windows 10 uit te voeren:

1. Typ cmd in de zoekbalk van Windows, klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en voer deze uit als beheerder.
2. Plak in de opdrachtregel deze regels een voor een en druk na elk op Enter:
   • DISM / online / Opschonen-Beeld / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Wacht tot de procedure is beëindigd (dit kan tot 10 minuten duren).
4. Start je pc opnieuw op.

Deze app werkt niet op uw apparaat kan een vervelende fout zijn, maar u zou in staat moeten zijn om dit te repareren door het gebruik van de Windows Update cache te verwijderen. Als die oplossing niet werkt, probeer dan een andere oplossing uit dit artikel.

Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in november 2016 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.