BitLocker codeert harde schijven en flashstations op sommige Lenovo-pc's. Sommige gebruikers van Lenova Yoga hebben echter in forumberichten verklaard dat BitLocker de herstelsleutel blijft aanvragen telkens wanneer Windows wordt opgestart.
Bijgevolg moeten de gebruikers de sleutel invoeren telkens wanneer ze opstarten. Het probleem treedt vaak op nadat de hardware van het moederbord is gewijzigd.
Hoe Lenovo Bitlocker belangrijke problemen op te lossen
1. Werk de BitLocker-TPM bij
Gebruikers met nieuwe moederboe- ken moeten de TPM opnieuw bevolken (Trusted Platform Module) om de verzoeken om herstelsleutels te herstellen. De TPM van een nieuw moederbord bevat geen informatie over de BitLocker-codering.
Dus het bijwerken van de TPM door de beveiliging tijdelijk te onderbreken, lost meestal het probleem op. Dit is hoe gebruikers de TPM in Windows kunnen bijwerken.
- Open File Explorer met de Windows-toets + E-sneltoets.
- Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de harde schijf waarop BitLocker is ingeschakeld en selecteer Beheren BitLocker .
- Vervolgens wordt een applet voor het Configuratiescherm met BitLocker-instellingen geopend. Klik op de optie Bescherming opschorten.
- Er wordt een dialoogvenster geopend met de vraag: " Wilt u de BitLocker-beveiliging onderbreken? "Druk op de Ja- knop om te bevestigen.
- Klik vervolgens een paar minuten nadat u de beveiliging hebt opgeschort op de optie Bescherming hervatten .
- Start vervolgens de desktop of laptop opnieuw op.
2. Werk de BitLocker-TPM bij via de opdrachtprompt
- Als alternatief kunnen gebruikers de TPM van BitLocker bijwerken met de opdrachtprompt. Om dat te doen, drukt u op de Windows-toets + R-sneltoets.
- Voer vervolgens 'cmd' in Uitvoeren in en druk op Ctrl + Shift + Enter om een verhoogde opdrachtprompt te openen.
- Voer 'Manage-bde -status c:' in (voor c: drive) in de opdrachtprompt en druk op de Return-toets.
- Om TPM-info te verwijderen, voert u 'Manage-bde - protectors -delete c: -type TPM' in en drukt u op Return.
- Voer vervolgens 'Manage-bde -protectors -add c: -tpm' in de Prompt in en druk op de Enter-toets.
- Sluit de opdrachtprompt.
- Klik op Opnieuw opstarten in het menu Start.
3. Schakel BitLocker uit
- Gebruikers kunnen BitLocker uitschakelen om de pre-boot-authenticatie te stoppen. Open hiervoor het Run-accessoire.
- Open vervolgens de opdrachtprompt door 'cmd' in het tekstvak in te voeren en op Ctrl + Shift + Enter te drukken.
- Voer 'manage-bde-off C:' in de Prompt in en druk op Return om BitLocker uit te schakelen.
- Als alternatief kunnen gebruikers de BitLocker-service uitschakelen. Open hiervoor het Run-accessoire.
- Voer 'services.msc' in het tekstvak van Run in en klik op OK om het venster direct hieronder te openen.
- Dubbelklik vervolgens op BitLocker Drive Encryption Services om het eigenschappenvenster te openen.
- Selecteer Uitgeschakeld in het vervolgkeuzemenu Opstarttype.
- Druk op de knop Toepassen .
- Klik op de knop OK om het venster te sluiten.
- Start Windows vervolgens opnieuw.
Het updaten van de TPM of het uitschakelen van BitLocker stopt waarschijnlijk pre-boot recovery key-verzoeken. Als iemand verdere reparaties voor BitLocker pre-boot-authenticatie heeft, kunt u deze hieronder delen.
AANVERWANTE ARTIKELEN OM TE CONTROLEREN:
- Hoe BitLocker uit te schakelen in Windows 10, 8.1 of 7
- Problemen met Lenovo Bitlocker blijven bestaan in 2019 [Mogelijke oplossing]
- Oplossing: mislukt om te ontgrendelen met deze BitLocker-fout van de herstelsleutel
