Microsoft heeft de ingebouwde e-mail-app in Windows 10 veel verbeterd. Maar zelfs in de verbeterde versie melden sommige mensen dat ze geen e-mails kunnen ontvangen of zelfs de app kunnen openen.
Dus heb ik een aantal oplossingen voorbereid, die naar ik hoop genoeg zullen zijn voor het oplossen van het Windows 10 Mail-probleem.
Snelle oplossing om verschillende pc-fouten op te lossen
- Stap 1 : download deze pc Scan & Repair-tool
- Stap 2 : Klik op "Scan starten" om Windows-problemen te vinden die fouten kunnen veroorzaken met de Mail-app in Windows 10
- Stap 3 : Klik op "Start Repair" om alle problemen op te lossen.
Het niet kunnen uitvoeren van de Mail-app kan een groot probleem zijn en gebruikers meldden ook de volgende problemen:
- Windows 10 Mail-app wordt niet geopend - Veel gebruikers hebben gemeld dat de Mail-app helemaal niet kan worden geopend vanwege dit probleem. Als uw Mail-app niet wordt gestart, wilt u misschien een aantal van onze oplossingen bekijken.
- Windows 10 Mail-app synchroniseert niet - Een ander vergelijkbaar probleem dat optreedt, is het onvermogen om uw postvak te synchroniseren. Dit probleem maakt je Mail-app bijna onbruikbaar.
- Windows 10 Mail-app crasht - Veel gebruikers meldden ook dat hun Mail-toepassing regelmatig crasht. Volgens hen crasht de toepassing meestal bij het opstarten, zodat ze deze niet kunnen gebruiken.
- Windows 10 Mail ontvangt geen e-mails - Een ander veel voorkomend probleem met de Mail-app is het onvermogen om e-mails te ontvangen. Dit kan een serieus probleem zijn, maar je zou het moeten kunnen oplossen met onze oplossingen.
- Mail-app werkt niet in Windows 10 blijft sluiten, crasht, wordt afgesloten - Een ander vergelijkbaar probleem dat gebruikers meldden, is het regelmatig crashen van de Mail-app. Volgens gebruikers wordt de applicatie steeds afgesloten waardoor gebruikers geen e-mails kunnen lezen of verzenden.
- Mail-app werkt niet in Windows 10 blijft bevriezen - Naast het onvermogen om de Mail-app te starten, meldden veel gebruikers ook dat hun Mail-app bevriest. Volgens hen komen ze vast te zitten op een startscherm, dus moeten ze de applicatie handmatig beëindigen.
- Mail-app wordt niet geüpdatet - Veel gebruikers hebben gemeld dat ze hun Mail-app helemaal niet kunnen updaten. Met het onvermogen om toegang te krijgen tot de Mail-app, kan het moeilijk zijn om dit probleem op te lossen.
- Mail-app start Windows 10 niet - Veelvoorkomend probleem is ook het onvermogen om de Mail-app te starten. Volgens gebruikers lijkt Mail-applicatie te crashen zodra gebruikers het proberen te starten.
Hoe repareren Windows 10 Mail-app werkt niet
In de volgende video laten we je zien hoe de Mail-app niet werkt na Windows 10-update. We raden u aan om het artikel na het bekijken van de video voor de volledige handleiding door meer oplossingen te lezen.
Oplossing 1 - Controleer uw privacy-instellingen
Windows 10 staat bekend als een besturingssysteem dat veel informatie en gegevens van u verzamelt, zelfs uw persoonlijke gegevens. Maar het biedt u ook een grote verscheidenheid aan privacy-instellingen, omdat u Microsoft's toegang tot bijna elke functie van het systeem kunt verbieden.
Een van deze functies is ook een Agenda-app, die nauw verbonden is met de mail-app. Dus als je de toegang van Microsoft tot de kalender-app hebt geblokkeerd, zal je mail-app niet zo goed werken. Zoals je kunt raden, is de oplossing voor dit probleem heel eenvoudig, je moet gewoon naar instellingen gaan en Microsoft toegang geven tot de agenda-app.
Hier is precies hoe dat te doen:
- Ga naar Start Menu en open Instellingen app .
- Ga naar Privacy sectie.
- Navigeer naar Agenda in het linkerdeelvenster. Vink Laat apps mijn agenda openen .
- En dan, onder Kies apps die toegang hebben tot de kalender, vink je E-mail aan.
Start uw computer opnieuw op en probeer de e-mail-app nogmaals uit te voeren, alles zou goed moeten werken. Maar als dit niet het geval is, kunt u ook de onderstaande oplossing proberen.
Oplossing 2 - Schakel over naar beveiligde verbinding
Als je de privacy-instellingen hebt gewijzigd en al het andere correct is, maar je nog steeds geen e-mails kunt ontvangen in je postvak IN, probeer dan de Mail-app in te stellen om de beveiligde verbinding te gebruiken. Hier is hoe dat te doen:
- Open Mail- app.
- Klik op Instellingen in de linkerbenedenhoek.
- Ga naar Beheer accounts .
- Klik op uw account en ga naar Instellingen mailbox wijzigen .
- Zorg ervoor dat de server een gecodeerde (SSL) verbinding en e-mail nodig heeft, onder Synchronisatie-opties zijn aangevinkt.
U kunt ook overwegen over te schakelen naar een specifieke e-mailclient waardoor u minder problemen ondervindt. We raden u aan om op dit moment onze lijst met beste e-mailclients te bekijken en te zoeken naar een alternatief.
Als u op zoek bent naar een e-mailclient die lijkt op de Mail-app, raden we u aan Mailbird te proberen. Anders, als u een e-mailapp wilt die meer op uw webmail lijkt, wilt u misschien de eM Client proberen .
Oplossing 3 - Werk de e-mailtoepassing bij
Als de Mail-app niet werkt in Windows 10, kunt u het probleem mogelijk eenvoudig oplossen door het bij te werken. Veel gebruikers hebben dit probleem gemeld en volgens hen kan het probleem worden opgelost door de app bij te werken naar de nieuwste versie.
Nadat u de Mail-app naar de nieuwste versie hebt bijgewerkt, moet het probleem worden opgelost en kunt u de Mail-app zonder problemen uitvoeren.
Oplossing 4 - Installeer Windows-updates
Om uw pc veilig en stabiel te houden, is het noodzakelijk om Windows-updates te installeren. Volgens gebruikers hebben ze dit probleem eenvoudig kunnen oplossen door de nieuwste Windows-updates te installeren.
Standaard installeert Windows 10 de updates automatisch op de achtergrond, maar soms kan het voorkomen dat u een belangrijke update overslaat. U kunt echter altijd handmatig controleren op updates door het volgende te doen:
- Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
- Wanneer de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Update en beveiliging .
- Klik nu op de knop Controleren op updates .
Windows zal nu controleren op beschikbare updates. Als er updates beschikbaar zijn, downloadt Windows ze op de achtergrond en installeer ze zodra u uw pc opnieuw hebt opgestart. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat het installeren van de nieuwste updates het probleem met de Mail-app heeft verholpen, dus probeer het zeker.
Lees ook: Hoe verouderde stuurprogramma's in Windows 10 te updaten
Oplossing 5 - Schakel de synchronisatie-instellingen uit
Als de Mail-app niet werkt op uw Windows 10-pc, kunt u het probleem mogelijk oplossen door uw synchronisatie-instellingen uit te schakelen. Dit is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen . Navigeer nu naar het gedeelte Accounts .
- Selecteer in het menu aan de linkerkant Uw instellingen synchroniseren . Zoek in het rechterdeelvenster naar Synchronisatie-instellingen en schakel het uit.
Nadat u de synchronisatie-instellingen hebt uitgeschakeld, hoeft u alleen uw pc opnieuw op te starten om de wijzigingen toe te passen. Zodra uw pc opnieuw is opgestart, moet het probleem worden opgelost. Als alles goed werkt, kunt u de synchronisatie-instellingen weer inschakelen als u dat wilt.
LEES OOK: De Windows 10 Mail-app bevat nu afbeeldingsvoorbeelden
Oplossing 6 - Wijzig uw lokalisatie-instellingen
Volgens gebruikers kunt u het probleem met de Mail-app eenvoudig oplossen door uw lokalisatie-instellingen te wijzigen. Gebruikers meldden dat de Mail-app niet werkt voor hen in Windows 10, maar na het wijzigen van de lokalisatie-instellingen is het probleem volledig opgelost.
Ga als volgt te werk om de lokalisatie-instellingen te wijzigen:
- Druk op Windows-toets + S en ga naar het configuratiescherm . Selecteer nu Configuratiescherm in de lijst met resultaten.
- Wanneer het Configuratiescherm wordt geopend, selecteert u Regio .
- Regiovenster zal nu openen. Navigeer naar het tabblad Locatie en stel de thuislocatie in op uw land.
- Ga nu naar het tabblad Beheer en klik op de knop Systeeminstellingen wijzigen .
- Selecteer uw land in het menu Huidige systeeminstellingen en klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
- Klik nu op Toepassen en OK in het Regiovenster .
Controleer na het wijzigen van de systeeminstellingen of het probleem met de Mail-app nog steeds verschijnt. Verschillende gebruikers meldden dat het wijzigen van de locale het probleem voor hen oplost, dus probeer het gerust eens uit.
Sommige gebruikers stellen ook voor om de functie Synchronisatie-instellingen uit en uit te schakelen, dus misschien wilt u dat proberen.
Oplossing 7 - Gebruik opdrachtprompt en PowerShell
Volgens gebruikers, als de Mail-app niet werkt in Windows 10, kunt u het probleem mogelijk oplossen door SFC- en DISM-scans uit te voeren. Deze scans zijn ontworpen om corrupte systeembestanden te herstellen en nadat u ze hebt uitgevoerd, moet het probleem worden opgelost.
Om een SFC-scan uit te voeren, moet u het volgende doen:
- Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Selecteer Command Prompt (Admin) in de lijst. Als Command-prompt niet beschikbaar is, kunt u PowerShell (Admin) gebruiken.
- Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u sfc / scannow in en drukt u op Enter om het uit te voeren.
- Het scanproces begint nu. SFC-scan kan 10-15 minuten duren, dus wees geduldig en onderbreek het niet.
Nadat de SFC-scan is voltooid, controleert u of het probleem is opgelost. Als de SFC-scan het probleem niet kan oplossen, of als u helemaal geen SFC-scan kunt uitvoeren, kunt u in plaats daarvan DISM-scan proberen te gebruiken. Om dit te doen, volg deze stappen:
- Start de opdrachtprompt als beheerder.
- Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u dism / online / cleanup-image / restorehealth in en drukt u op Enter om het uit te voeren.
- DISM-scan begint nu. Houd er rekening mee dat deze scan 15-20 minuten kan duren, dus onderbreek deze niet.
LEES OOK: Hoe de standaardhandtekening uit te schakelen in de Mail-app voor Windows 10
Nadat de DISM-scan is voltooid, controleert u of het probleem zich blijft voordoen. Als u SFC-scan niet eerder hebt uitgevoerd, moet u het uitvoeren nadat u een DISM-scan hebt uitgevoerd. Controleer nu of het probleem nog steeds verschijnt.
Sommige gebruikers bevelen ook aan om een PowerShell-opdracht te gebruiken om dit probleem op te lossen. We moeten u waarschuwen dat dit commando behoorlijk krachtig is en dat het problemen kan veroorzaken met andere applicaties als u het niet goed gebruikt.
Aangezien dit commando mogelijk gevaarlijk is, moet u er rekening mee houden dat u het op eigen risico gebruikt.
Om deze PowerShell-opdracht uit te voeren, doet u het volgende:
- Start PowerShell als beheerder. Voor deze opdracht zijn beheerdersbevoegdheden vereist. Als u PowerShell niet als beheerder start, kunt u het niet uitvoeren.
- Wanneer PowerShell wordt geopend, plakt u het Get-AppXPackage-AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation -like "* SystemApps *"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} opdracht en druk op Enter om het uit te voeren.
Nadat de PowerShell-opdracht is uitgevoerd, moeten de problemen met de Mail-app verdwijnen.
Oplossing 8 - Installeer de Mail-app opnieuw
Als de Mail-app niet werkt in Windows 10, kunt u het probleem mogelijk eenvoudig oplossen door het opnieuw te installeren. Als u de Mail-app opnieuw wilt installeren, moet u PowerShell gebruiken. Het opnieuw installeren van Mail-app is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:
LEES OOK: De Windows 10 Mail-app ondersteunt nu ook Focused Inbox en @ -vermeldingen
- Zorg ervoor dat u bent aangemeld als beheerder.
- Start nu PowerShell als beheerder.
- Wanneer PowerShell wordt geopend, plakt get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage en druk op Enter om het uit te voeren.
Als u geen zin heeft om PowerShell te gebruiken, kunt u de Mail-app verwijderen met hulpprogramma's van derden. Hier vindt u meer informatie over de software voor het de-installeren van pc's.
Met CCleaner kunt u universele apps verwijderen. U doet dit eenvoudig door naar het gedeelte Hulpmiddelen> Verwijderen te gaan en op de app Mail en Agenda te dubbelklikken.
Als u vindt dat CCleaner te ingewikkeld voor u is, kunt u de Mail-app verwijderen met behulp van Windows 10 App Remover . Dit is nog een gratis applicatie van derden, dus probeer het gerust eens uit.
Nadat dit is gedaan, wordt de Mail-app verwijderd. Nu moet je het opnieuw installeren vanuit Windows Store. Om dit te doen, volg deze stappen:
- Druk op Windows-toets + S en ga naar winkel . Selecteer Opslaan in de lijst met resultaten.
- Voer in de zoekbalk E-mail in en selecteer E-mail en agenda in de lijst met resultaten.
- Klik nu op de knop Installeren om Mail-applicatie opnieuw te installeren.
Verschillende gebruikers beweren dat u de Mail-app ook eenvoudig opnieuw kunt installeren door PowerShell als beheerder te starten en Get-AppxPackage uit te voeren - AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} opdracht.
Nadat u de Mail-toepassing opnieuw hebt geïnstalleerd, moet het probleem volledig zijn opgelost.
Oplossing 9 - Wijzig de eigenaar van de map windowscommunicationsapps
Als uw Mail-app niet werkt in Windows 10, kunt u het probleem oplossen door de eigenaar van de map windowscommunicationsapps te wijzigen .
Deze map bevat alle benodigde bestanden die de Mail-app gebruikt en nadat het eigendom ervan is gewijzigd, moeten de problemen met de Mail-app verdwijnen.
Ga als volgt te werk om het eigendom te wijzigen:
LEES OOK: De Windows 10 Mail-app is nu standaard op uw taakbalk vastgezet
- Navigeer naar de map C: Program Files .
- Zoek naar de WindowsApps-map. Als deze map niet beschikbaar is, moet je naar Bekijken gaan en Verborgen items aanvinken.
Zoek nu de WindowsApps- directory, klik er met de rechtermuisknop op en kies Properties in het menu.
- Wanneer het Eigenschappen venster opent, ga naar Beveiliging en klik op Geavanceerd .
- Klik nu op Wijzigen naast het gedeelte Eigenaar .
- Voer de naam van uw gebruikersaccount in het veld Voer het object in om het veld te selecteren . Klik op de knop Namen controleren . Als alles in orde is, klik dan op OK om de wijzigingen op te slaan.
- Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.
- Navigeer nu naar de map WindowsApps . Zoek de map microsoft.windowscommunicationsapps, klik er met de rechtermuisknop op en kies Eigenschappen in het menu.
- Wijzig de eigenaar nu door stappen 3-5 te herhalen.
- Zorg ervoor dat u Eigenaar vervangen op subcontainers en objecten aanvinkt en klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan
- Open de geavanceerde opties opnieuw. Klik op de knop Machtigingen wijzigen .
- Zoek nu Gebruikers in de lijst en dubbelklik erop.
- Vink Volledig beheer aan en klik op OK .
- Klik nu op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.
- Nu hoeft u alleen stap 7-13 te herhalen voor alle andere directory's van microsoft.windowscommunicationsapps . We hadden slechts twee microsoft.windowscommunicationsapps- directory's op onze pc, maar mogelijk heeft u er meer. Om dit probleem te verhelpen, is het belangrijk om het eigendom te wijzigen en volledige controle over al deze mappen te krijgen.
Dit is een geavanceerde oplossing, dus als u besluit om het te gebruiken, wees dan extra voorzichtig en volg de stappen van dichtbij. Weinig gebruikers hebben gemeld dat u niet alle stappen hoeft uit te voeren om dit probleem op te lossen.
Volgens hen zou het probleem moeten worden opgelost door simpelweg de eigenaar van de WindowsApps- directory te wijzigen. Als dit niet helpt, moet u mogelijk alle stappen uitvoeren vanuit deze oplossing.
LEES OOK: Windows 10 Outlook Mail-app crasht, correcties worden gesynchroniseerd
Oplossing 10 - Schakel uw internetverbinding uit
Als de Mail-app niet werkt in Windows 10, kunt u het probleem met deze oplossing wellicht oplossen.
Volgens gebruikers kunt u dit probleem eenvoudig oplossen door uw internetverbinding enkele minuten uit te schakelen. Nadat enkele minuten zijn verstreken, schakelt u uw internetverbinding in en probeert u de Mail-app opnieuw uit te voeren.
Weinig gebruikers meldden dat deze oplossing voor hen werkte, dus misschien wilt u het proberen. Dit lijkt een eenvoudige oplossing en u moet dit mogelijk herhalen als het probleem opnieuw optreedt.
Oplossing 11 - Voorkomen dat e-mail en agenda toegang krijgen tot uw locatie
Veel gebruikers meldden dat de Mail-app niet werkt op hun pc. Volgens hen werd het probleem veroorzaakt door een locatieservice.
Om het probleem op te lossen, moet u voorkomen dat Mail en Agenda toegang hebben tot uw locatie. U kunt dat doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen .
- Navigeer naar het gedeelte Privacy .
- Kies Locatie in het menu aan de linkerkant. Blader nu naar beneden en schakel locatieservice voor de app Mail en Agenda uit . Als alternatief kunt u de locatieservice op uw pc volledig uitschakelen.
Na het uitschakelen van de locatieservice voor de Mail-app, moet het probleem volledig zijn opgelost.
Oplossing 12 - Werk de stuurprogramma's van uw grafische kaart bij
Verschillende gebruikers meldden dat de Mail-app voortdurend crasht op hun pc. Om het probleem op te lossen, stellen gebruikers voor om het stuurprogramma van uw grafische kaart bij te werken.
Volgens gebruikers was er een probleem met Nvidia-graphics, maar na het updaten van het stuurprogramma naar de nieuwste versie, was het probleem opgelost. Als de Mail-app niet werkt in Windows 10, moet u de website van Nvidia bezoeken en de nieuwste stuurprogramma's voor uw grafische kaart installeren.
Oplossing 13 - Schakel de Raptr-toepassing uit of verwijder deze
Volgens gebruikers kunnen soms toepassingen van derden zoals Raptr dit probleem veroorzaken. Veel gebruikers meldden dat de Raptr-app het starten van de Mail-app op hun pc kon verhinderen.
Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om Raptr-software van uw pc uit te schakelen of te verwijderen. Nadat u dat gedaan had, zou u de Mail-app zonder problemen kunnen uitvoeren.
LEES OOK: Fix: kan AOL-e-mail niet synchroniseren met de Windows 10 Mail-app
Oplossing 14 - Systeemherstel uitvoeren
Als Mail App niet werkt in Windows 10, kunt u dit probleem mogelijk oplossen met Systeemherstel. Om dit te doen, volg deze stappen:
- Druk op Windows-toets + S en voer systeemherstel in . Kies Een herstelpunt maken in het menu.
- Het venster Systeemeigenschappen verschijnt nu. Klik op de knop Systeemherstel .
- Wanneer het venster Systeemherstel wordt geopend, klikt u op Volgende .
- Nu ziet u een lijst met alle beschikbare herstelpunten. Schakel indien beschikbaar de optie Meer herstelpunten weergeven in. Selecteer nu het gewenste herstelpunt en klik op Volgende .
- Volg de instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien.
Nadat uw pc is hersteld, controleert u of het probleem is opgelost. Verschillende gebruikers meldden dat Systeemherstel het probleem voor hen had opgelost, dus probeer het zeker eens uit.
Oplossing 15 - Maak een nieuw gebruikersaccount
Volgens gebruikers kun je dit probleem soms oplossen door een nieuw gebruikersaccount te maken. Het lijkt erop dat de Mail-app niet werkt in Windows 10 als uw gebruikersaccount is beschadigd. U kunt dit probleem echter oplossen door een nieuw gebruikersaccount te maken.
Om dit te doen, volg deze stappen:
- Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Accounts .
- Navigeer naar Familie en andere mensen in het linkerdeelvenster. Klik nu op iemand anders toevoegen aan deze pc .
- Selecteer Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet .
- Klik nu op Een gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-account .
- Voer de gewenste gebruikersnaam in en klik op Volgende .
Nadat u een nieuw account hebt gemaakt, moet u er naar overschakelen en controleren of de e-mailtoepassing werkt. Als dit het geval is, moet u uw persoonlijke bestanden verplaatsen en het nieuwe account als uw hoofdaccount gebruiken.
Dit is een drastische oplossing, maar verschillende gebruikers meldden dat het maken van een nieuw gebruikersaccount het probleem voor hen oploste, dus probeer het zeker.
LEES OOK: Windows 10 Mail-app krijgt TLS-ondersteuning
Weinig gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben opgelost door een nieuw Microsoft-gebruikersaccount te maken. Om dat te doen, moet u eerst uw account van Microsoft naar lokaal wijzigen. Dit is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Accounts .
- Klik in het gedeelte Uw info op Aanmelden met een lokaal account .
- Voer het wachtwoord van je account in en klik op Volgende .
- Voer nu de gewenste gebruikersnaam in en klik op Volgende .
- Klik ten slotte op Uitloggen en de knop Voltooien .
Nu hoeft u alleen weer in te loggen op uw lokale account en een nieuw account toe te voegen door stap 1-2 te volgen vanaf het begin van deze oplossing. Zorg ervoor dat u het e-mailadres van uw Microsoft-account opgeeft en volg de instructies op het scherm om een nieuw account te maken.
Ga daarna naar een nieuw account en controleer of het probleem is opgelost.
Oplossing 16 - Herstel Mail-app
Als de Mail-app niet werkt op Windows 10, kunt u deze mogelijk eenvoudig herstellen door hem opnieuw in te stellen. Dit is een vrij eenvoudige procedure en u kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Apps .
- Een lijst met alle geïnstalleerde apps verschijnt. Selecteer E-mail en agenda en klik op Geavanceerde opties .
- Klik nu op de knop Opnieuw instellen . Bevestigingsvenster verschijnt. Klik op Reset knop om door te gaan.
Nadat u de Mail-app opnieuw hebt ingesteld, worden de gegevens verwijderd en worden de meeste problemen hiermee opgelost.
Oplossing 17 - Gebruik Windows Store-apps Probleemoplosser
Als u problemen ondervindt met de Mail-app en andere Windows Store-apps, kunt u het probleem mogelijk oplossen door deze oplossing te gebruiken. Verschillende gebruikers stellen voor om Windows Store-apps Troubleshooter te downloaden en deze te gebruiken om uw pc te scannen.
De probleemoplosser controleert uw Universal-apps en lost mogelijke problemen op. Controleer na het gebruik van de probleemoplosser of uw Mail-app werkt.
LEES OOK: Fix: Mail-app mislukt in Windows 8.1
Oplossing 18 - Reset Windows Store-cache
Volgens gebruikers kunt u dit probleem mogelijk eenvoudig oplossen door de cache van Windows Store opnieuw in te stellen. Dit is geen universele oplossing, maar slechts enkele gebruikers meldden dat het voor hen werkte, dus misschien wilt u het proberen. Ga als volgt te werk om het te gebruiken:
- Open de opdrachtprompt als beheerder.
- Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u wsreset.exe in en drukt u op Enter om het uit te voeren.
- Wacht een paar momenten terwijl Windows de cache wist.
Probeer daarna de Mail-app te starten en controleer of het probleem zich blijft voordoen.
Oplossing 19 - Voer een interne upgrade uit
Als de Mail-app niet werkt in Windows 10, moet u mogelijk een interne upgrade uitvoeren om deze te herstellen. Dit proces zal je Windows 10 upgraden terwijl je al je bestanden intact houdt.
We moeten je waarschuwen dat dit proces even kan duren, dus zorg ervoor dat je het niet onderbreekt. Om een interne upgrade uit te voeren, doet u het volgende:
- Download Windows 10 ISO-bestand van de website van Microsoft. Dubbelklik op het ISO-bestand om het te koppelen.
- Navigeer nu naar Deze pc en open het ISO-gemarkeerde bestand.
- Zoek setup.exe en dubbelklik erop om het uit te voeren.
- Nu wordt u gevraagd om de updates te downloaden en te installeren. Dit is niet verplicht, dus u kunt de optie Niet nu kiezen. Klik op Volgende om verder te gaan.
- Volg de instructies op het scherm totdat u bij het scherm Klaar om te installeren komt . Klik op de optie Wijzigen om de optie te behouden .
- Selecteer de optie Persoonlijke bestanden en apps bewaren en klik op Volgende .
- Upgradeproces zal nu starten. Dit kan even duren, dus zorg ervoor dat je het niet onderbreekt.
Zodra het proces is voltooid, wordt uw Windows 10 geüpgraded naar de nieuwste versie en worden problemen met de Mail-app verholpen. Houd er rekening mee dat u dit proces ook kunt uitvoeren met behulp van Media Creation Tool .
Download eenvoudig Media Creation Tool en kies Upgrade this PC now option. De tool zal de nodige bestanden downloaden en u begeleiden naar het upgradeproces.
Veel gebruikers gaven aan dat interne upgrade dit probleem voor hen oploste, dus misschien wilt u het proberen. Weinig gebruikers beweren dat je dit probleem ook kunt oplossen door Windows 10 opnieuw in te stellen, maar dit is een drastische oplossing die al je bestanden verwijdert. Voordat u een upgrade uitvoert of Windows 10 reset, raden we u ten zeerste aan alle andere oplossingen uit dit artikel te proberen.
Dat is het, ik hoop dat ten minste een van deze oplossingen u heeft geholpen om uw probleem met de Mail-app op te lossen in Windows 10. Als u opmerkingen, suggesties, vragen hebt of misschien een andere oplossing voor het probleem met de Mail-app in Windows 10, laat dan uw opmerkingen in de commentaarsectie hieronder, we zouden het graag lezen.
Als u nog andere Windows 10-gerelateerde problemen heeft, kunt u de oplossing zoeken in onze sectie Windows 10 Fix.
LEES OOK:
- Fix: Outlook verzendt geen e-mails na Windows 10-upgrade
- Kan een Word-document niet bewerken? Hier zijn 6 oplossingen voor snelle oplossingen om u te helpen
- Virus blijft tabbladen openen op Windows 10: hier kunt u het probleem oplossen
- Fix: "Outlook kan niet inloggen" -fout op Windows 10, 8, 7
- Hoe de "mfc100u.dll ontbreekt" -fout op Windows 10 te herstellen
Noot van de redacteur : dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in augustus 2015 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en begrijpelijkheid, inclusief een nieuwe relevante video-zelfstudie voor het probleem.
