De Xbox-app voor Windows 10 brengt gamers samen op zowel de Xbox One als computers met Windows 10, waardoor het een geweldige tool is voor platformonafhankelijke communicatie. Sommige gebruikers ervaren echter een probleem met de berichtentool van de app, vooral deze die Reddit heeft gebruikt:
Onzeker van het probleem, maar voor de laatste maand of zo zal het tabblad Berichten op de Windows 10 Xbox live-app voor mij niet werken. Er staat 'probeer het opnieuw, we hadden problemen met het ontvangen van uw berichten' en wanneer ik een bericht verzend, staat er 'we konden dit bericht niet verzenden, probeer het later opnieuw'.
Hoe je nu berichten kunt bewerken die niet werken op de Windows 10 Xbox-app
- Stel de Xbox-app opnieuw in op Windows 10
- Start je console opnieuw op
- Schakel de console fysiek uit en weer in
1. Stel de Xbox-app opnieuw in op Windows 10
Een mogelijke oplossing voor dit probleem is om de zoekbalk te openen en naar ' Apps & functies ' te zoeken. Zoek vervolgens naar de Xbox-app, selecteer geavanceerde opties en klik op 'Opnieuw instellen'. Dit zou berichten moeten ondersteunen, hoewel u wellicht de verwerken elke keer dat de fout verschijnt.
2. Start je console opnieuw op
Een andere oplossing is om uw Xbox One-console opnieuw op te starten of uit te schakelen. Merk op dat het proces geen van uw games of gegevens wist.
- Druk op de Xbox- knop om de gids te openen.
- Selecteer Instellingen .
- Selecteer Herstart console .
- Selecteer Ja om te bevestigen.
Als u de gids niet kunt openen of als de console is vastgelopen, houdt u de knop Xbox op de console ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat de console wordt uitgeschakeld. Raak daarna nogmaals de Xbox- knop op de console aan om opnieuw op te starten.
3. Schakel de console fysiek uit en weer in
- Schakel je console uit door de Xbox- knop aan de voorkant van de console ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden. De console zal uitschakelen.
- Schakel uw console weer in door op de Xbox- knop op de console of op de Xbox- knop op uw controller te drukken.
Als u de groene opstartanimatie niet ziet wanneer de console opnieuw wordt opgestart, herhaalt u deze stappen. Zorg ervoor dat u de aan / uit-knop ingedrukt houdt totdat de console volledig is uitgeschakeld.
Als uw console zich in de Instant-On-stroommodus bevindt, worden de bovenstaande stappen uitgevoerd om de console volledig uit te schakelen. Instant-On-modus, of de mogelijkheid om je console in te schakelen door "Xbox aan" te zeggen, wordt niet ingeschakeld totdat je de console opnieuw start.
Koppel de voedingskabel van uw console los en sluit deze opnieuw aan
- Schakel de Xbox One-console uit door de Xbox- knop aan de voorkant van de console ongeveer 10 seconden ingedrukt te houden totdat deze volledig wordt uitgeschakeld.
- Koppel de voedingskabel van de console los. Wacht 10 seconden.
Zorg dat u 10 seconden wacht. Met deze stap reset je de voeding.
- Sluit de voedingskabel van de console weer aan.
- Druk op de Xbox- knop op je console om de Xbox One in te schakelen.
Dat zou het moeten doen. Als u aanvullende stappen moet voorstellen, zorg er dan voor dat u deze met ons deelt in het gedeelte Opmerkingen hieronder.
