FIX: Windows 10-apps maken geen verbinding met internet

Windows 10-apps hebben geen toegang tot internet

1. Download de probleemoplosser van Microsoft
2. Wis de winkelcache
3. Schakel over naar Windows-firewall
4. Voer de probleemoplosser voor Windows Store-apps uit
5. Voer de probleemoplosser voor internet uit
6. Sta andere mensen toe om deze verbinding te gebruiken
7. Schakel automatische proxy-detectie uit
8. Maak uw pc schoon

Windows 10 Apps vormen een groot deel van elk Windows-besturingssysteem sinds hun introductie in Windows 8. Maar veel van die apps zijn nutteloos zonder een internetverbinding. In sommige gevallen kan een fout voorkomen dat uw apps verbinding maken met internet, maar gelukkig is er een oplossing voor dit probleem.

Wat te doen als uw Windows 10-apps geen verbinding maken met internet

Oplossing 1: download de probleemoplosser van Microsoft

Microsoft is zich bewust van dit probleem, dus ontwikkelden de ontwikkelaars een tool die problemen met de gebruikersinterface van Windows oplost. Je kunt deze fixer downloaden, uitvoeren en kijken of het probleem is opgelost. U kunt Microsoft UI Troubleshooter rechtstreeks downloaden vanaf de ondersteuningspagina van het bedrijf. Als u nog steeds problemen ondervindt met de internetverbinding van uw Windows-apps, kunt u proberen met een aantal van de onderstaande oplossingen.

Oplossing 2 - Wis de winkelcache

U kunt proberen de cache van de Store opnieuw in te stellen om ervoor te zorgen dat uw apps weer verbinding kunnen maken met internet. Het herstellen van de App Store is heel eenvoudig en vereist slechts één eenvoudige opdracht. Dit is wat u moet doen:

1. Ga naar Zoeken en typ wsreset
2. Open de opdracht WSReset.exe en laat het proces afsluiten

Hiermee worden alle instellingen van Windows Store opnieuw ingesteld en misschien kunt u uw apps opnieuw verbinden met internet.

Oplossing 3 - Overschakelen naar Windows-firewall

Een firewall van sommige beveiligingssoftware van derden kan voorkomen dat uw apps soms verbinding maken met internet. U kunt dus proberen beveiligingssoftware van derden uit te schakelen en te kijken of er iets anders is.

Maar waarschijnlijk is een betere oplossing om van de firewall van een niet-Microsoft-beveiligingssoftware over te schakelen naar de standaardfirewall van Windows. Als u wilt overschakelen naar Windows Firewall, schakelt u eerst de antivirus-firewall uit en doet u het volgende:

1. Ga naar zoeken, typ firewall en open Windows Firewall
2. Selecteer in het linkerdeelvenster Windows Firewall in- of uitschakelen
   

3. Vink Zet Windows Firewall aan

Oplossing 4 - Voer de probleemoplosser voor Windows Store Apps uit

Een andere snelle oplossing om problemen met de internetverbinding van Windows 10-apps op te lossen, is door de Windows Store-probleemoplosser uit te voeren. Ga hiervoor naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen en voer de probleemoplosser uit, zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeelding.

Oplossing 5 - Voer de probleemoplosser voor internet uit

Als uw apps correct werken en de probleemoplosser van de app geen problemen kan identificeren, is de boosdoener wellicht uw internetverbinding zelf. Om dit probleem snel op te lossen, moet u Windows 10's ingebouwde probleemoplosser voor internet gebruiken.

De te volgen stappen zijn vergelijkbaar met het uitvoeren van de probleemoplosser voor apps. Het enige verschil is dat u deze keer de probleemoplosser voor internetverbindingen selecteert en uitvoert.

Oplossing 6 - Sta andere mensen toe om de verbinding te gebruiken

Sommige gebruikers bevestigden dat hun Windows 10-app verbonden was met internet nadat ze de optie 'Sta anderen gebruiken om deze verbinding te gebruiken' aanvinken. Maak dus een nieuwe internetverbinding en zorg ervoor dat u het selectievakje "Sta andere mensen deze verbinding gebruiken" aanvinkt. Je Windows 10-apps zouden nu moeten werken.

Oplossing 7 - Automatische proxy-detectie uitschakelen

Andere gebruikers meldden dat ze dit probleem konden oplossen door proxy-detectie uit te schakelen. Om dit te doen:

1. Ga naar Start> typ 'proxy'> dubbelklik op 'Proxy-instellingen wijzigen'
2. Ga naar Verbindingen> selecteer proxy-instellingen
   

3. Verwijder het vinkje uit het selectievakje 'Proxy-instellingen automatisch detecteren'
   

4. Start de computer opnieuw op en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Oplossing 8 - Maak uw pc schoon

1. Ga naar Start> typ msconfig > druk op Enter
2. Ga naar Systeemconfiguratie> klik op het tabblad Services> schakel het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen in of klik op Alles uitschakelen.
   

3. Ga naar het tabblad Opstarten> Taakbeheer openen.
4. Selecteer elk opstartitem> klik op Uitschakelen> sluit Taakbeheer> start de computer opnieuw op.

Dat is alles, tenminste één van deze stappen moet uw apps helpen om weer een internetverbinding tot stand te brengen. Als je opmerkingen of suggesties hebt, schrijf ze dan hieronder op.

GERELATEERDE GIDSEN OM TE CONTROLEREN:

• Met Microsoft Store kunt u Windows 10-apps op afstand installeren
• Hoe u Windows 10-apps voor alle gebruikers verwijdert
• Leer nieuwe vreemde talen met deze Windows 10-apps

Noot van de redacteur: deze post werd oorspronkelijk gepubliceerd in juni 2015 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.