Is uw VPN voortdurend verbroken? Als dit het geval is, kan dit worden veroorzaakt door uw apparaat, uw besturingssysteem of uw verbindingstype. Om het probleem op te lossen, probeert u de onderstaande oplossingen voordat u weer verbinding maakt met uw VPN.
Wat te doen als VPN geen verbinding maakt
- Voorafgaande controles
- Controleer op onjuiste instellingen voor datum en tijd
- Wijzig uw VPN-protocol
- Problemen met TLS-handshake en netwerkverbindingsproblemen oplossen
- Voeg een uitzondering toe aan uw beveiligingsprogramma
- Installeer uw VPN opnieuw
- Verander uw DNS
- Spoel uw DNS
- Schakel over naar een ander netwerk
- Update uw VPN-app
- Wijzig uw VPN
1. Voorafgaande controles
- Zorg ervoor dat u niet bent verbonden met een andere VPN. Ontkoppel alle andere VPN-programma's en sluit deze voordat u uw VPN gebruikt.
- Controleer de firewall en het antivirus- of antispywareprogramma, want deze kunnen van invloed zijn op uw verbinding. U kunt dit testen door deze programma's uit te schakelen en vervolgens opnieuw verbinding te maken met uw VPN. Als het probleem wordt opgelost door het uitschakelen van de programma's, moet u uw VPN als uitzondering toevoegen voordat u ze opnieuw inschakelt.
- Maak verbinding met de serverlocatie die zich het dichtst bij uw geografische locatie bevindt. Als hiermee het verbindingsprobleem wordt opgelost, is het probleem met de serverlocatie waarmee u oorspronkelijk verbinding probeerde te maken.
- Als u geen toegang kunt krijgen, zelfs als u bent losgekoppeld van de VPN, controleert u uw internetverbinding.
- Controleer of u de juiste gebruikersreferenties hebt ingevoerd - gebruikersnaam en wachtwoord voor aanmeldingen
- Controleer uw IP-adres voor informatie zoals uw stad of regio (land) naast de locatie die u hebt geselecteerd. Als er een locatie bij u in de buurt is, betekent dit dat u niet bent verbonden met een serverlocatie die is gekoppeld aan uw VPN, dus probeer opnieuw verbinding te maken.
2. Controleer op onjuiste instellingen voor datum en tijd
- Klik met de rechtermuisknop op de datum- en tijdweergave op de taakbalk
- Klik op Instellingen voor datum en tijd aanpassen
- Klik op het tabblad Datum en tijd op Datum en tijd wijzigen ....
- Bewerk in het dialoogvenster Datum- en tijdinstellingen de tijd tot de huidige datum en tijd en klik vervolgens op OK .
- Als u de tijdzone wilt wijzigen, klikt u op Tijdzone wijzigen ..., selecteert u uw huidige tijdzone in de vervolgkeuzelijst en klikt u vervolgens op OK .
- Start uw VPN opnieuw op en maak verbinding met een serverlocatie.
3. Wijzig uw VPN-protocol
Gewoonlijk werkt de VPN-verbinding beter bij gebruik van het TCP-protocol in plaats van het UDP-protocol. Terwijl uw VPN niet is verbonden met een serverlocatie, gaat u naar Opties of Instellingen en zoekt u het tabblad Protocollen of de instelling. Selecteer het protocol dat u wilt gebruiken en klik op OK, start uw VPN opnieuw op en maak verbinding met een serverlocatie. Als u geen verbinding kunt maken met een serverlocatie na het opnieuw opstarten van uw VPN, probeert u de volgende oplossing.
4. Problemen met TLS-handshake en netwerkverbindingsproblemen oplossen
Als u foutmeldingen ziet die verband houden met de TLS-handshake in uw verbindingslogboek, start u uw computer opnieuw op en start u uw VPN opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, wijzigt u uw VPN-protocol. Als het probleem na het wijzigen van uw protocol nog steeds aanwezig is, probeert u de volgende oplossing.
5. Voeg een uitzondering toe aan uw beveiligingsprogramma
Uw firewall-, antivirus- of anti-spywareprogramma kan uw VPN-verbinding blokkeren. U kunt dit testen door deze programma's uit te schakelen en vervolgens verbinding te maken met een serverlocatie op uw VPN . Als u verbinding kunt maken, configureert u uw firewall-, antivirus- of antispywareprogramma zodat uw VPN verbinding kan maken. Afhankelijk van het beveiligingsprogramma dat u gebruikt, moet u mogelijk het beveiligingsniveau wijzigen van Hoog naar Gemiddeld, een uitzondering op uw VPN- of UDP-poorten toestaan of instellen op Vertrouw uw VPN en start u vervolgens uw VPN opnieuw op.
6. Installeer uw VPN opnieuw
Als u geen verbinding kunt maken met een serverlocatie nadat u uw VPN opnieuw hebt opgestart, moet u deze opnieuw installeren en vervolgens het installatieprogramma opnieuw uitvoeren.
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Uitvoeren
- Typ regedit en druk op Enter
- U ziet nu het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer.
- Klik op Ja
- Dubbelklik in de Register-editor onder Computer op HKEY_LOCAL_MACHINE
- Dubbelklik onder HKEY_LOCAL_MACHINE op SOFTWARE en vervolgens op [uw] VPN .
- Als u [uw] VPN niet direct onder SOFTWARE kunt vinden, gaat u naar SOFTWARE > Klassen > [uw] VPN .
- Klik met de rechtermuisknop op [uw] VPN en klik vervolgens op Verwijderen . Na verwijdering moet u uw VPN onder Wow6432Node niet meer zien.
7. Wijzig uw DNS
In zeldzame gevallen zal het niet gebruiken van een van de standaard DNS-servers van uw VPN voor een soepelere verbinding zorgen. Om dit te doen:
- Open de instellingen van Netwerkverbindingen door met de rechtermuisknop op Start te klikken en Uitvoeren te selecteren
- Typ ncpa. cpl en klik op OK
- Zoek in het venster Netwerkverbindingen naar de gebruikelijke verbinding, een LAN- of een draadloze netwerkverbinding.
- Klik met de rechtermuisknop op de verbinding en selecteer Eigenschappen
- Stel de DNS-serveradressen in door te dubbelklikken op Internet Protocol Versie 4 (IPv4) of alleen Internet Protocol
- Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressen
- Typ deze Google DNS-serveradressen
Voorkeurs-DNS-server 8.8.8.8
Alternatieve DNS-server 8.8.4.4
- Als Google DNS is geblokkeerd, probeert u het volgende:
Neustar DNS Advantage ( 156.154.70.1 en 156.154.71.1 ) voer in en druk op OK
Level3 DNS ( 4.2.2.1 en 4.2.2.2) voer in en druk op OK
Eenmaal geconfigureerd, spoelt u oude DNS-vermeldingen uit zoals beschreven in de volgende oplossing.
8. Spoel uw DNS
Hierdoor heeft uw computer automatisch toegang tot de DNS van uw VPN voor de juiste / juiste invoer. Om dit te doen:
- Klik op Start
- Selecteer alle apps
- Klik op Accessoires
- Klik op Start, typ CMD en selecteer Als administrator uitvoeren
- Typ ipconfig / flushdns en druk op Enter . Een bevestiging die zegt: Windows IP-configuratie met succes is doorgespoeld De DNS Resolver Cache wordt weergegeven
9. Schakel over naar een ander netwerk
Probeer een ander netwerk te gebruiken, zoals een openbare Wi-Fi-verbinding, om te zien of het verbindingsprobleem bij uw huidige internetservice ligt.
10. Update uw VPN-app
- Log in op uw VPN-account
- Selecteer Stel uw VPN in
- Selecteer uw apparaatplatform
- Selecteer Downloaden om de nieuwste versie van uw VPN voor uw apparaatplatform te downloaden
- Stel uw VPN-app in en verbind hem
11. Verander uw VPN
Krijg een VPN die niet zal blijven ontkoppelen, en een van de beste is CyberGhost VPN. Het heeft een groot servernetwerk op veel verschillende locaties, een Unblock Streaming-functie voor toegang tot geo-beperkte content zonder dat u uw servers handmatig hoeft te testen, IP-verbergen, IP-sharing voor extra beveiliging, bescherming tegen DNS-lekken en vele andere geweldige functies voor een VPN . Zodra u verbonden bent, informeert CyberGhost u online over de site die u bezoekt, de serverlocatie en de status van uw beveiliging.
- Installeer nu Cyberghost VPN
Laat het ons weten in de comments sectie als een van deze oplossingen heeft geholpen.
