Er is een probleem opgetreden bij het maken van verbinding met de server. HP printer error [Fix]
Wij adviseren: Het programma voor het corrigeren van fouten, optimaliseren en versnellen Windows.
Sommige HP-printers stellen gebruikers in staat om via internet verbonden afdrukservices te gebruiken. Sommige gebruikers van HP-printers hebben echter gezegd dat er een probleem was bij het maken van een verbinding met de server wanneer ze e-mails probeerden te scannen.
De printer maakt geen verbinding met Web Services wanneer deze fout optreedt. Dit zijn een paar oplossingen die kunnen oplossen. Er was een probleem bij het maken van verbinding met de server. HP-printerfout voor sommige gebruikers.
Wat te doen als de HP-printer geen verbinding maakt met de server?
- Controleer de printerverbinding
- Start de printer, router en pc opnieuw
- Schakel Web Services in via de pagina Embedded Web Server van de printer
- Pas de DNS-instellingen voor de HP-printer aan
- Update HP Printer Firmware
- Voer de HP Print and Scan Doctor uit
1. Controleer de printerverbinding
Controleer eerst of de printer zeker is verbonden met HP Web Services. Merk op dat HP-printers geen verbinding kunnen maken met Web Services wanneer ze zijn aangesloten met een USB-kabel. Gebruikers kunnen de verbindingsstatus van de printer controleren door een draadloos netwerk- of instellingenmenu op het LCD-scherm te openen.
Gebruikers moeten vervolgens een stevig, blauw, draadloos pictogram zien dat aangeeft dat een printer is aangesloten. Gebruikers moeten de printer verbinden met Web Services als ze dat licht niet kunnen zien.
2. Start de printer, router en pc opnieuw op
- Het herstarten van de router, printer en pc kan verbindingsproblemen oplossen. Schakel eerst de router uit en ontkoppel hem.
- Schakel vervolgens de HP-printer uit.
- Sluit de desktop of laptop af.
- Sluit de router weer aan en schakel hem in.
- Schakel de printer weer in.
- Start vervolgens de desktop of laptop op.
3. Schakel Web Services in via de webpagina Embedded Web Server van de printer
Sommige gebruikers moeten mogelijk Web Services inschakelen via de pagina Embedded Web Server om het probleem te verhelpen Er was een probleem met de serverfout . Om dit te doen, moeten gebruikers eerst een netwerkconfiguratiepagina afdrukken via een menu Setup, Netwerkinstellingen of Draadloos op het LCD-scherm van hun printer. Gebruikers kunnen hun printerhandleidingen raadplegen voor meer specifieke informatie over het afdrukken van een netwerkconfiguratiepagina. Volg dan de onderstaande richtlijnen wanneer u die pagina heeft afgedrukt.
- Open een webbrowser in Windows.
- Voer vervolgens de URL in voor de geïntegreerde webserver die wordt vermeld op de netwerkconfiguratiepagina in de URL-balk van de browser. Die URL heeft de vorm van een nummer en kan ongeveer zo zijn als //169.172.123.45.
- Klik vervolgens op een Web Services-tabblad op de EWS-pagina die wordt geopend.
- Druk op de knop Doorgaan, Inschakelen of Inschakelen op het tabblad Webservices. Gebruikers kunnen vervolgens de installatiewizard van Web Services doorlopen.
4. Pas de DNS-instellingen voor de HP-printer aan
Sommige gebruikers hebben bevestigd dat ze fouten in de serververbinding hebben opgelost door de DNS-server voor de HP-printer te wijzigen in het 8.8.8.8 IP-adres van Google.
Open hiervoor de pagina Embedded Web Server zoals hierboven beschreven. Klik vervolgens op Draadloos aan de linkerkant van het tabblad Netwerk. Selecteer het tabblad IPv4, voer 8.8.8.8 in als de eerste DNS daar en klik op Toepassen . Vervolgens hebben gebruikers de printer geconfigureerd om Google's DNS te gebruiken in plaats van de DNS-server van de router.
5. Update HP Printer Firmware
- Firmware-updates voor sommige HP-printers lossen mogelijk ook op Er was een probleem bij het maken van verbinding met de serverfout . Ga naar de webpagina van HP Klantenondersteuning om de firmware van de HP-printer bij te werken.
- Klik op Printer op de HP Klantenondersteuning-pagina om een zoekvak te openen.
- Voer uw HP-printermodel in het zoekvak in en klik op de knop Verzenden .
- Blader vervolgens naar en klik op Firmware op de printerpagina.
- Klik op Downloaden om de update-printerfirmware op te slaan.
- Klik vervolgens op het gedownloade firmwarebestand om het venster HP Printer Update te openen. Merk op dat de printer aan moet staan bij het updaten van de firmware.
- Schakel het selectievakje voor het serienummer van de HP-printer in.
- Druk vervolgens op de knop Update.
6. Voer de HP Print and Scan Doctor uit
HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat problemen met de HP-printerconnectiviteit kan verhelpen. Dus dat kan ook van pas komen om het probleem op te lossen. Er was een probleem bij het maken van verbinding met de serverfout . Gebruikers kunnen de HP Print en Scan-arts als volgt uitvoeren.
- Klik op Nu downloaden op de pagina HP Print and Scan Doctor om die software te downloaden.
- Klik vervolgens op HPPSdr.exe om het venster HP Print en Scan Doctor te openen.
- Klik op Start en selecteer uw HP-printer.
- Druk op de knop Volgende .
- Selecteer Scannen herstellen als er Er is een probleem opgetreden tijdens het scannen om verbinding te maken met de server .
- Het hulpprogramma kan dan automatisch een aantal gedetecteerde problemen oplossen. Volg echter de richtlijnen die worden verstrekt als het voorziet in verdere oplossingen voor problemen.
Sommige van de bovenstaande resoluties kunnen de problemen oplossen. Er is een probleem opgetreden bij het maken van verbinding met de serverfout, zodat gebruikers de webprintservice van HP kunnen gebruiken. Voor verdere oplossingen kunnen HP-gebruikers inloggen bij HP Klantenondersteuning.
AANVERWANTE ARTIKELEN OM TE CONTROLEREN:
- Wat te doen als de HP-printer niet scant in Windows 10
- HP-fout 75: Snelle oplossingen om het te verhelpen wanneer het opduikt
- Wat te doen als uw HP-printer niet zwart afdrukt