Afdrukken is een van de meest uitgevoerde taken over de hele wereld sinds de komst van computers. Als uw printer niet in Windows 10 afdrukt, moet het een frustrerende ervaring zijn.
Of u nu thuis of op kantoor werkt, een printer is een must, vooral als het om papierwerk gaat.
Printerproblemen komen en gaan, vooral die problemen die we gemakkelijk kunnen verhelpen door opnieuw op te starten. Maar ze zijn meer dan we aankunnen, dan wordt het verbijsterend en moeten we externe hulp zoeken.
Een van de problemen die worden gecommuniceerd over Windows 10-gebruikers, is dat de printer niet zal afdrukken in Windows 10, of dat er een aantal problemen zijn met de werking van de printer na het upgraden naar Windows 10.
Hier zijn enkele oplossingen voor snelle oplossingen om de hak te repareren wanneer uw printer niet in Windows 10 OS zal afdrukken.
Wat te doen als de printer niet op Windows 10 afdrukt
- Controleer of uw printer compatibel is met Windows 10
- Controleer de stroom en aansluiting van de printer
- Maak de installatie van uw printer ongedaan en installeer hem vervolgens opnieuw
- Stuurprogramma's bijwerken
- Herstart je computer
- Voer de probleemoplosser voor afdrukken uit
- Schakel Afdrukken op achtergrond uit
- Afdrukken in schone opstartmodus
- Start in Veilige modus en test vervolgens het afdrukken
Oplossing 1: controleer of uw printer compatibel is met Windows 10
Sommige printers werken mogelijk niet met Windows 10 of hebben mogelijk beperkte functionaliteit, dus u moet controleren of uw printer in deze categorie is voordat u de onderstaande oplossingen gebruikt.
Volg deze stappen om te controleren of uw printer compatibel is:
- Klik met de rechtermuisknop op de startknop
- Selecteer Configuratiescherm
- Klik op Hardware en geluiden
- Selecteer Apparaten en printers . U ziet een lijst met apparaten en een andere voor printers
- Controleer onder Ongespecificeerd gedeelte of uw printer daar wordt vermeld
Zodra u vaststelt of uw printer niet is gespecificeerd of niet, gaat u naar de volgende oplossingen om het probleem op te lossen.
Oplossing 2: controleer de stroom en aansluiting van de printer
Zorg ervoor dat uw printer correct is aangesloten op een stopcontact en is ingeschakeld, inclusief de overspanningsbeveiliging. Controleer ook of de USB-kabel waarmee uw printer op uw computer is aangesloten, goed is aangesloten.
Als u een draadloze verbinding voor uw printer gebruikt, zorgt u ervoor dat het volgende aanwezig is:
- Schakel de optie voor draadloos gebruik in en zorg ervoor dat deze beschikbaar is voor uw printer
- Voer een draadloze connectiviteitstest uit voor uw printer, controleer ook of uw computer is verbonden met een draadloos netwerk (dit zou hetzelfde moeten zijn voor uw printer en computer).
Mocht dit niet werken, ga dan naar de volgende oplossing.
Oplossing 3: maak de installatie van uw printer ongedaan en installeer hem vervolgens opnieuw
Dit is een van de snelle oplossingen om het probleem op te lossen.
Volg deze stappen om uw printer te verwijderen en opnieuw te installeren:
- Klik met de rechtermuisknop op de startknop
- Selecteer Configuratiescherm
- Klik op Hardware en geluiden
- Selecteer Apparaten en printers . U ziet een lijst met apparaten en een andere voor printers
- Vind uw printer
- Klik met de rechtermuisknop op uw printer
- Selecteer Apparaat verwijderen
Hoe u uw printer opnieuw installeert na het verwijderen:
- Klik met de rechtermuisknop op de startknop
- Selecteer Configuratiescherm
- Klik op Hardware en geluiden
- Selecteer Apparaten en printers . U ziet een lijst met apparaten en een andere voor printers
- Klik op Een printer toevoegen, er verschijnt een pop-up die naar nieuwe apparaten zoekt. Als uw specifieke printer is ingeschakeld, zal Windows deze automatisch scannen en vinden.
- Voer een testpagina uit om te zien of deze werkt
Als u een lokale printer wilt installeren of toevoegen, sluit u de printer aan op uw computer en schakelt u deze in.
Oplossing 4: stuurprogramma's bijwerken
Als u een upgrade naar of een update van Windows 10 hebt uitgevoerd, bestaat de mogelijkheid dat het huidige stuurprogramma van uw printer niet werkt met het besturingssysteem. Andere problemen waardoor uw printerstuurprogramma's niet werken, zoals stroomstoten, virussen en andere computerproblemen die kunnen optreden om de stuurprogramma's van uw printer te beschadigen.
Om de stuurprogramma's bij te werken, kunt u een van deze drie methoden gebruiken:
- Windows Update
- Installaties voor printersoftware
- Download en installeer het stuurprogramma handmatig
Methode 1: printerstuurprogramma's bijwerken met Windows Update
- Klik met de rechtermuisknop op de startknop
- Kies Apparaatbeheer
- Klik op Printers om de lijst uit te vouwen
- Lokaliseer uw apparaat en klik er met de rechtermuisknop op
- Kies Stuurprogramma bijwerken
- Kies automatisch Zoeken voor bijgewerkte stuurprogramma's
Methode 2: Werk printerstuurprogramma's bij door printersoftware van uw fabrikant te installeren
Controleer de hardware van uw printer op een meegeleverde schijf om eventuele software voor uw printer te installeren.
Methode 3: Download en installeer stuurprogramma handmatig
- Ga naar de website van uw printerfabrikant
- Controleer of er updates van stuurprogramma's zijn in het gedeelte Ondersteuning
- Identificeer uw printer en download de nieuwste versie van stuurprogramma's voor uw printer
- Volg de installatie-instructies om uw stuurprogramma's bij te werken
Soms kunt u na het downloaden van stuurprogramma's erop dubbelklikken om het installatieproces automatisch te starten door deze stappen te volgen:
- Klik met de rechtermuisknop op de startknop
- Kies Apparaatbeheer
- Klik op Printers om de lijst uit te vouwen
- Lokaliseer uw apparaat en klik er met de rechtermuisknop op
- Kies Stuurprogramma bijwerken
- Kies automatisch Zoeken voor bijgewerkte stuurprogramma's
Als geen van deze methoden werkt, kunt u het stuurprogramma opnieuw installeren, maar verwijdert u eerst de oude stuurprogramma's met behulp van de volgende stappen:
- Ontkoppel de USB-kabel waarmee uw printer op uw computer is aangesloten
- Klik met de rechtermuisknop op de startknop
- Selecteer Configuratiescherm
- Klik op Hardware en geluiden
- Selecteer Apparaten en printers . U ziet een lijst met apparaten en een andere voor printers
- Selecteer uw printer
- Klik met de rechtermuisknop en kies Apparaat verwijderen
- Typ Afdrukbeheer in het zoekvak en selecteer Afdrukbeheer
- Kies alle printers
- Controleer of uw printer onder de lijst staat
- Klik met de rechtermuisknop en kies Verwijderen
- Herstart je computer
- Sluit uw USB-kabel aan om uw printer en computer aan te sluiten
- Installeer het stuurprogramma en de software van de printer opnieuw
Zal uw printer niet nog steeds in Windows 10 afdrukken? Probeer de volgende oplossing.
Oplossing 5: start uw computer opnieuw op
Dit is de eerste actielijn wanneer een dergelijk probleem zich voordoet (of andere problemen met uw computer en andere hardware die u mogelijk gebruikt). Als u de computer opnieuw opstart en er gebeurt niets op uw printer, kunt u naar de volgende oplossing gaan.
Oplossing 6: voer de probleemoplosser voor afdrukken uit
Als uw printer niet in Windows 10 afdrukt of als u geen verbinding kunt maken met uw printer, voert u de probleemoplosser uit door het volgende te doen:
- Sluit uw printer aan op de voeding
- Schakel de printer in
- Controleer de USB-verbinding als u een bekabelde printer gebruikt of een draadloze verbinding voor draadloze printers
- Download en voer de probleemoplosser voor afdrukken uit
Heeft dit het probleem opgelost? Als dit niet het geval is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 7: spooler-bestanden wissen en de spoolerservice herstarten
Hier is de manier om dit te doen:
- Klik op Start
- Typ Services in het zoekvak
- Selecteer Services in de zoekresultaten
- Zoek naar Print Spooler en dubbelklik erop
- Selecteer Stoppen
- Klik op OK
Hiermee worden de spooler-bestanden gewist, dus start de spoolerservice opnieuw op met behulp van de onderstaande stappen:
- Klik op Start
- Typ % WINDIR% system32spoolprinters in het zoekvak
- Selecteer het uit de zoekresultaten
- Verwijder alle bestanden in die map
- Zoek opnieuw naar Services
- Dubbelklik op Print Spooler
- Klik op Start
- Ga naar de lijst Opstarttype en selecteer Automatisch
- Klik op OK
Controleer of uw printer na deze stappen niet in Windows 10 kan afdrukken. Als dit niet het geval is, probeert u een andere oplossing.
Oplossing 7: schakel Afdrukken op achtergrond uit
Voer de onderstaande stappen uit om dit te doen:
- Open een Word- document
- Klik op Bestand menu
- Klik op Opties
- Klik op Geavanceerd
- Schakel het selectievakje Afdrukken op achtergrond uit om het uit te schakelen
- Probeer opnieuw af te drukken.
Oplossing 8: afdrukken in schone opstartmodus
Het uitvoeren van een schone start voor uw computer vermindert conflicten gerelateerd aan software die de grondoorzaken van de printer naar boven kunnen brengen en die niet worden afgedrukt in Windows 10-kwestie. Deze conflicten kunnen worden veroorzaakt door toepassingen en services die worden opgestart en op de achtergrond worden uitgevoerd wanneer u Windows normaal start.
U kunt als volgt een schone start uitvoeren voordat u gaat afdrukken:
Om met succes schoon op te starten in Windows 10, moet u zijn aangemeld als beheerder en vervolgens de volgende stappen uitvoeren:
- Ga naar het zoekvak
- Typ msconfig
- Selecteer Systeemconfiguratie
- Zoek het tabblad Services
- Selecteer Verberg alle Microsoft-services
- Klik op Alles uitschakelen
- Ga naar het tabblad Opstarten
- Klik op Taakbeheer openen
- Sluit Taakbeheer en klik vervolgens op OK
- Herstart je computer
U zult een schone opstartomgeving hebben nadat al deze stappen zorgvuldig zijn gevolgd, waarna u kunt proberen en controleren of de printer niet kan afdrukken onder Windows 10-probleem is verdwenen.
Oplossing 9: start in de veilige modus en test het afdrukken
Veilige modus start uw computer op met beperkte bestanden en stuurprogramma's, maar Windows wordt nog steeds uitgevoerd. Om te weten of je in de veilige modus bent, zie je de woorden in de hoeken van je scherm.
Als de printer niet kan afdrukken als het probleem met Windows 10 aanhoudt, controleert u of dit gebeurt terwijl de computer zich in de veilige modus bevindt.
Er zijn twee versies:
- Veilige modus
- Veilige modus met netwerkmogelijkheden
De twee zijn vergelijkbaar, hoewel de laatste netwerkdrivers en andere services omvat die nodig zijn om toegang te krijgen tot het web en andere computers in hetzelfde netwerk.
Volg deze stappen om uw computer in de veilige modus te starten:
- Klik op de startknop
- Selecteer Instellingen - het vak Instellingen wordt geopend
- Klik op Update en beveiliging
- Selecteer Herstel in het linkerdeelvenster
- Ga naar Geavanceerd opstarten
- Klik op Nu opnieuw opstarten
- Selecteer Problemen oplossen in het keuzemenu en klik vervolgens op Geavanceerde opties
- Ga naar Opstartinstellingen en klik op Opnieuw opstarten
- Zodra uw computer opnieuw is opgestart, verschijnt er een lijst met opties.
- Kies 4 of F4 om uw computer in de veilige modus te starten
Een snellere manier om in Veilige modus te komen, is door uw computer opnieuw op te starten en vervolgens het volgende te doen:
- Selecteer in het scherm Kies een optie Probleemoplossing> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen> Opnieuw opstarten
- Zodra uw computer opnieuw is opgestart, verschijnt er een lijst met opties.
- Kies 4 of F 4 om uw computer in de veilige modus te starten
Als je eenmaal in de veilige modus bent, test je je document.
Als de printer niet in Windows 10 afdrukt, is het probleem niet aanwezig in de Veilige modus, dus uw standaardinstellingen en elementaire stuurprogramma's dragen niet bij aan het probleem.
Zodra u klaar bent en de printer niet kan afdrukken als Windows 10 probleem is gesorteerd, sluit u de veilige modus af, zodat u uw computer weer in de normale modus kunt zetten.
Hoe de Veilige modus te verlaten:
- Klik met de rechtermuisknop op de startknop
- Selecteer Uitvoeren
- Typ msconfig
- Er verschijnt een pop-up
- Ga naar het tabblad Boot
- Schakel het selectievakje Safe Boot uit of schakel het selectievakje uit
- Start je computer opnieuw op
Heeft een van deze oplossingen voor u gewerkt? Deel uw ervaringen met ons in de opmerkingen hieronder.
