Met Windows 10 worden updates een essentieel onderdeel van het dagelijkse computergebruik. Om maximale veiligheid en soepel werk te bereiken, maakt Microsoft nieuwe builds op basis van feedback van Windows Insiders. Bovendien kunnen ze, met veel nieuwe functies, een paar problemen met zich meebrengen.
Fout 0x8000ffff wordt meestal weergegeven wanneer u een standaardupdate probeert uit te voeren of een aantal Windows-functies of -apps in de Store bij te werken. Bovendien kan het na het systeemherstel verschijnen. Er zijn verschillende oorzaken van deze fout. Meestal gebeurt dit vanwege de virusinfectie of defecte stuurprogramma's. Of misschien gewoon een defecte app. Dus, als u geconfronteerd wordt met dit updateprobleem, hebben we enkele oplossingen voor u voorbereid om het probleem op te lossen.
Hoe repareer je Windows 10 update error 0x8000ffff
Fout 0x8000ffff kan problematisch zijn en voorkomen dat u updates op uw pc installeert. Over updatefouten gesproken, hier zijn enkele problemen gemeld door gebruikers:
- Windows kan de volgende update niet installeren met fout 0x8000ffff - Dit is een variatie op de oorspronkelijke fout en als u dit tegenkomt, probeer dan al onze oplossingen.
- 0x8000ffff Windows 7 - Deze fout kan verschijnen in oudere versies van Windows en zelfs als u Windows 10 niet gebruikt, zou u de meeste van onze oplossingen op uw besturingssysteem moeten kunnen toepassen.
Oplossing 1 - Scan uw pc met Windows Defender of antimalwaresoftware van derden
De eerste stap die u moet nemen in dit soort situaties is het uitvoeren van een volledige scan. U kunt Windows Defender of software van derden gebruiken. Omdat de functies verschillen tussen die programma's, leiden we u door de diepe scan van Windows Defender.
- Open Windows Defender in het systeemvak.
- Open Instellingen .
- Blader omlaag totdat je Windows Defender offline ziet .
- Zorg ervoor dat je alles hebt opgeslagen, omdat de pc opnieuw zal worden opgestart.
- Kies Scan offline .
- Het proces duurt maximaal 15 minuten.
De malware wordt in quarantaine geplaatst en u kunt verder gaan.
Hoewel Windows Defender een solide antivirusprogramma is, kunnen antivirusprogramma's van derden bepaalde functies bieden die Windows Defender mist. Als u op zoek bent naar een nieuwe antivirussoftware, zouden we BullGuard moeten aanbevelen.
Oplossing 2 - Controleer de integriteit van bestanden met de SFC-tool
In sommige gevallen kunnen de systeembestanden door virussen of zelfs onduidelijke redenen beschadigd of onvolledig zijn. Als u hun status wilt controleren, moet u de opdrachtprompt gebruiken. Deze instructies zouden u op het juiste spoor moeten houden.
- Klik met de rechtermuisknop op Start en open Command Prompt (Admin) . Als de opdrachtprompt niet beschikbaar is, kunt u ook PowerShell (Admin) gebruiken .
- Typ sfc / scannow in de opdrachtregel .
- De tool zal alle beschadigde bestanden scannen en repareren.
Als SFC-scan uw probleem niet oplost of als u SFC-scan niet kunt starten, moet u in plaats daarvan een DISM-scan uitvoeren. Hiertoe start u de opdrachtprompt als beheerder en voert u DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / command uit. DISM-scannen kan ongeveer 20 minuten duren, soms meer, dus probeer het niet te verstoren en onderbreek het niet.
Nadat de DISM-scan is voltooid, controleert u of het probleem is opgelost. Als dat niet het geval is, of als u niet eerder SFC-scan hebt uitgevoerd, moet u SFC-scan opnieuw uitvoeren.
Oplossing 3 - Stel de juiste datum en tijd in en log in als beheerder
Het klinkt misschien triviaal, maar een ten onrechte ingestelde datum of tijd kan veel problemen veroorzaken. Vooral met de Windows Store en de bijbehorende apps. Zorg dus dat u een geldige datum en tijd instelt om apps bij te werken en de fout te omzeilen.
Om te controleren of uw tijd en datum correct zijn, hoeft u alleen het volgende te doen:
- Klik met de rechtermuisknop op de klok in de rechterbenedenhoek. Kies nu Datum en tijd aanpassen in het menu.
- Zoek nu automatisch de optie Tijd instellen in en schakel deze uit. Wacht een paar seconden en draai hem weer terug.
Nadat u dat heeft gedaan, worden uw datum en tijd bijgewerkt. Als u wilt, kunt u ook de datum en tijd handmatig aanpassen vanuit dit venster. Nadat uw datum is gecorrigeerd, probeert u de update opnieuw uit te voeren.
Oplossing 4 - Reset cache opslaan
In sommige gevallen kan de cache van Windows Store worden hersteld en de update of zelfs installatie van bepaalde apps worden voorkomen. U kunt dit eenvoudig repareren door een eenvoudige opdracht uit te voeren. En dit is de how-to:
- Druk op de Windows-toets + R.
- Typ WSReset.exe in de invoerregel en voer het uit.
- Dit zou de cache van Windows Store moeten wissen.
Nadat de cache is gewist, zou u apps zonder 0x8000ffff- fout moeten kunnen installeren / bijwerken.
Oplossing 5 - Start in een veilige modus op met netwerkmogelijkheden en probeer het opnieuw
Als sommige stuurprogramma's of Windows-functies onjuist zijn geïnstalleerd, kunnen ze een updatevolgorde verstoren. We adviseren u om te proberen de pc op te starten in de veilige modus met netwerkmogelijkheden en te proberen bij te werken. Veilige modus sluit onnodige stuurprogramma's en processen uit. U kunt op deze manier pc in de veilige modus opstarten.
- Ga naar Start en open Instellingen .
- Kies Update en beveiliging .
- Open herstel . Klik op Nu opnieuw opstarten onder Geavanceerd opstarten.
- Nadat uw pc opnieuw is opgestart, selecteert u in de optie Kies een optie Problemen oplossen .
- Open geavanceerde opties .
- Kies Opstartinstellingen .
- Klik op Opnieuw opstarten .
- Na het opnieuw opstarten, zou u de lijst met opties moeten zien. Kies Veilige modus met netwerkmogelijkheden .
- Nu kunt u proberen het systeem / de app te updaten.
Oplossing 5 - problematische applicaties verwijderen
Als u tijdens het installeren van updates een foutmelding krijgt van 0x8000ffff, is het probleem mogelijk een toepassing van derden. Vrijwel elke toepassing kan het updateproces verstoren en ervoor zorgen dat dit probleem verschijnt, dus als u de problematische toepassing wilt vinden, is het raadzaam het installatielogboek te controleren.
Om dit te doen, volgt u deze stappen:
- Ga naar C: $ WINDOWS. ~ BTSourcesPanther directory. Deze map is standaard verborgen, dus je moet verborgen bestanden en mappen onthullen om er toegang toe te hebben. U kunt ook gewoon de locatie in de adresbalk plakken om er meteen toegang toe te hebben.
- Zoek nu het bestand dat er zo uitziet: _APPRAISER_HumanReadable.xml . Open dit bestand in Kladblok .
- Nu zul je veel informatie zien. Navigeer er doorheen en zoek applicaties die BlockingApplication = True hebben toegewezen. Deze toepassingen verhinderen de installatie, dus zorg ervoor dat u ze verwijdert.
Dit is een geavanceerde oplossing en als u niet bekend bent met XML-bestanden, heeft u misschien problemen bij het vinden van de problematische applicaties. U kunt echter altijd verdachte applicaties zelf verwijderen en controleren of dat helpt. Aangezien vrijwel elke toepassing dit probleem kan veroorzaken, kan het even duren voordat de echte oorzaak van dit probleem wordt gevonden.
Om een problematische applicatie te verwijderen, is het raadzaam om de de-installatie software te gebruiken. Als u niet bekend bent, is software voor het verwijderen van software een speciale toepassing die elk programma van uw pc kan verwijderen. Naast het verwijderen van de geselecteerde applicatie, zullen deze tools ook alle bijbehorende bestanden en registervermeldingen verwijderen.
Als gevolg hiervan zullen er geen overgebleven bestanden overblijven die uw systeem kunnen hinderen. Er zijn veel geweldige uninstaller-applicaties, maar het beste is Revo Uninstaller, dus probeer het gerust eens uit.
Nadat u de problematische toepassing hebt verwijderd, controleert u of het probleem is opgelost.
Oplossing 6 - Maak een nieuw beheerdersaccount
Soms kan de fout 0x8000ffff verschijnen vanwege uw gebruikersaccount. Als uw gebruikersaccount beschadigd is of als u geen beheerdersrechten hebt, kunt u uw Windows niet bijwerken. U kunt dit probleem echter eenvoudig oplossen door een nieuw gebruikersaccount te maken. Om dit te doen, volg deze eenvoudige stappen:
- Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen. Navigeer nu naar het gedeelte Accounts .
- Selecteer familie en andere mensen in het menu aan de linkerkant. Selecteer iemand anders toevoegen aan deze pc in het rechterdeelvenster.
- Selecteer Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet .
- Nu wordt u gevraagd een nieuw Microsoft-account te maken. Kies Een gebruiker zonder een Microsoft-account toevoegen .
- Voer de gewenste gebruikersnaam in en klik op Volgende .
Nu hoeft u alleen uw nieuwe account naar het beheerdersaccount te converteren. Dit is vrij eenvoudig en je hoeft alleen maar het volgende te doen:
- Ga in de app Instellingen naar Accounts> Familie en andere mensen . Selecteer in het gedeelte Overige mensen de nieuwe gebruikersaccount en klik op Accounttype wijzigen .
- Selecteer Accounttype voor Beheerder en klik op OK .
Meld u nu af bij uw huidige account en ga naar het nieuwe account. Probeer het daarna opnieuw te updaten.
Oplossing 7 - Voer een interne upgrade uit
Als andere oplossingen niet werken, is uw enige keuze wellicht om een interne upgrade uit te voeren. Door dit te doen, dwingt u Windows 10 om naar de nieuwste versie te upgraden terwijl u al uw bestanden en applicaties behoudt. Om dit te doen, moet je het volgende doen:
- Download Media Creation Tool van de website van Microsoft en voer het uit.
- Selecteer Upgrade nu deze pc . Wacht terwijl je pc de nodige bestanden voorbereidt.
- Kies nu Download en installeer updates (aanbevolen) . Wacht tot het proces is voltooid.
- Volg de instructies totdat u het scherm Klaar om te installeren bereikt. Selecteer Wijzigen wat u wilt behouden .
- Kies Persoonlijke bestanden en apps behouden en klik op Volgende .
- Volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
Zodra de installatie is voltooid, hebt u de nieuwste versie van Windows geïnstalleerd met alle benodigde updates.
Dit waren onze mogelijke oplossingen voor uw probleem. We hopen zeker dat je ze nuttig zult vinden. Als u aanvullende oplossingen of gerelateerde vragen heeft, kunt u ons dit laten weten in de sectie Opmerkingen.
