Als u Microsoft Outlook als uw belangrijkste e-mailservice gebruikt, is de kans groot dat u veel foutmeldingen of bugs tegenkomt. Deze keer gaan we het hebben over een irritante foutmelding "Er is iets mis gegaan en we kunnen niet inloggen in Outlook" om te voorkomen dat gebruikers zich normaal kunnen aanmelden.
Verschillende factoren kunnen dit foutbericht veroorzaken, zoals een beschadigd bestand in de browser of fouten in de servers van Microsoft. Dus, hier zijn een paar oplossingen voor dit probleem, gebaseerd op een oorzaak van de foutmelding.
Hoe te repareren Er is iets misgegaan en we kunnen u nu niet aanmelden Outlook-fout
Er is iets misgegaan en we kunnen u momenteel niet aanmelden. Er kan een fout optreden tijdens het openen van Outlook. Over problemen gesproken, hier volgen enkele soortgelijke problemen die door gebruikers worden gemeld:
- Hotmail, Outlook er is iets misgegaan - Dit probleem kan optreden tijdens het proberen toegang te krijgen tot Hotmail of Outlook, en het is meestal gerelateerd aan uw browser. Om het probleem op te lossen, wist u uw cache en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Kan niet inloggen op Outlook-e-mail - Als u niet kunt inloggen op Outlook-e-mail, wilt u misschien een desktop-e-mailclient gebruiken. Windows heeft al een ingebouwde e-mailclient, maar er zijn ook veel andere geweldige e-mailclients.
- Er is iets misgegaan Outlook 365 - Dit probleem kan ook optreden met Outlook 365, maar u moet het probleem kunnen oplossen met een van onze oplossingen.
- Kan niet inloggen op mijn Hotmail-account : veel gebruikers melden dat ze zich niet kunnen aanmelden bij hun Hotmail-app. Om het probleem op te lossen, moet u uw antivirus controleren en ervoor zorgen dat Hotmail niet wordt geblokkeerd.
- Kan niet inloggen op Outlook-webapp - Als u geen toegang hebt tot de Outlook-webapp, is het probleem mogelijk uw browser. Verschillende gebruikers hebben gemeld dat het opnieuw installeren van hun browser het probleem heeft verholpen, dus misschien wilt u dat proberen.
Oplossing 1 - Controleer uw antivirus
Als u geen toegang tot Outlook kunt krijgen omdat er iets fout is gegaan en we u op dit moment niet kunnen aanmelden, is het probleem mogelijk uw antivirusprogramma. Om het probleem op te lossen, moet u uw antivirusinstellingen controleren en ervoor zorgen dat Outlook en soortgelijke websites niet worden geblokkeerd.
Als alles in orde is wat betreft instellingen, schakel dan uw antivirus uit en controleer of dat helpt. In het geval het probleem er nog steeds is, moet u uw antivirussoftware mogelijk volledig verwijderen.
Zodra u de antivirusprogramma's hebt verwijderd, start u uw pc opnieuw op en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem niet opnieuw verschijnt, kunt u overwegen om over te schakelen naar een andere antivirus.
Er zijn veel geweldige antivirusprogramma's op de markt, maar als je een antivirus wilt die geweldige bescherming biedt die je systeem niet hindert, moet je absoluut BullGuard overwegen.
Oplossing 2 - Heldere browsercache, cookies en internetgeschiedenis
Als er iets mis is met uw browser, zoals een beschadigd bestand of iets, bestaat de kans dat u zich niet kunt aanmelden bij uw Outlook-account. Voordat u iets anders probeert, hoeft u alleen de browsegegevens in uw huidige browser te wissen en kunt u verbinding maken.
In de meeste gevallen is het probleem gerelateerd aan uw cache en om het probleem op te lossen, wordt het aangeraden de cache in uw browser te wissen. U kunt dit eenvoudig doen door deze stappen te volgen:
- Klik op het pictogram Menu in de rechterbovenhoek en kies Instellingen .
- Scroll helemaal naar beneden en klik op Geavanceerd .
- Zoek nu de optie Browsegegevens wissen en klik erop.
- Stel Tijdbereik in op Altijd en controleer alle opties. Klik nu op de knop Gegevens wissen .
Na het wissen van de cache probeert u in te loggen bij de Outlook-webapp en te controleren of het probleem is opgelost.
Oplossing 3: controleer of de servers van Microsoft niet werken
In het geval dat u vanuit geen enkele browser verbinding kunt maken, is er waarschijnlijk iets mis met de servers van Microsoft. Als de servers van Microsoft niet werken, is er eigenlijk niets dat u kunt doen om verbinding te maken met uw Outlook-account, maar om te wachten tot Microsoft servers weer online krijgt.
Ga naar deze link om te controleren of de servers van Microsoft niet werken. Dit is de officiële serverstatuscontrole van Microsoft en geeft aan of Outlook- en Office 365-servers online zijn of niet.
Oplossing 4 - Gebruik de Outlook-app voor Windows 10
Microsoft heeft zijn officiële Mail-app voor Windows 10 samen met het systeem uitgebracht. De app wordt regelmatig bijgewerkt en functioneert redelijk goed voor de meeste gebruikers. Als u zich dus niet vanuit een browser bij uw Outlook-account kunt aanmelden, probeert u de officiële UWP-app.
Als u de Mail-app voor Windows 10 niet kunt gebruiken, of als er een foutmelding verschijnt, probeer dan ons artikel over problemen met de Outlook-app in Windows 10, en misschien vindt u een oplossing. Hoewel de Mail-app in Windows 10 prima werkt, ontbreken er voor het grootste deel bepaalde geavanceerde functies. Als u een ervaren e- mailgebruiker bent, kunt u misschien Mailbird, een marktleider op de markt voor e-mailclient-apps, eens proberen.
Deze applicatie heeft veel geweldige functies die geavanceerde gebruikers zullen gebruiken, dus als je op zoek bent naar een krachtige e-mailclient, probeer het dan.
Oplossing 5 - Zorg ervoor dat cookies voor Outlook en Microsoft zijn ingeschakeld
Veel websites vertrouwen op cookies om correct te kunnen werken en als u cookies van Microsoft of Outlook hebt geblokkeerd, kunt u bepaalde problemen tegenkomen. Gebruikers hebben gerapporteerd dat ze zijn opgelost. Er is iets fout gegaan en we kunnen je op dit moment niet aanmelden door simpelweg een paar wijzigingen in hun browser aan te brengen.
Om dit te doen, volgt u deze stappen:
- Klik op de knop Menu in de rechterbovenhoek en kies Instellingen in het menu.
- Scrol helemaal naar beneden en klik op Geavanceerd om de geavanceerde instellingen te onthullen. Selecteer Instellingen voor inhoud .
- Selecteer Pop-ups in het menu.
- Klik in het gedeelte Toestaan op de knop Toevoegen . Voeg nu zowel Microsoft- als Outlook-URL's toe aan de lijst.
Nadat u pop-ups van deze twee websites hebt toegestaan, moet het probleem worden opgelost en kunt u Outlook opnieuw openen.
Oplossing 6 - Werk uw browser bij
Volgens gebruikers kan dit probleem soms optreden als uw browser verouderd is. Als je krijgt Er is iets verkeerd gegaan en we kunnen je niet nu aanmelden . Je kunt proberen je browser bij te werken en te kijken of dat helpt. Meestal zal uw browser automatisch controleren op updates, maar u kunt altijd handmatig controleren op updates door het volgende te doen:
- Klik op het menupictogram in de rechterbovenhoek.
- Kies ' Help'> 'Over Google Chrome' .
- Een nieuw tabblad zal openen en de browser zal controleren op beschikbare updates.
Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch geïnstalleerd. Zodra uw browser up-to-date is, moet het probleem worden opgelost.
Naast het bijwerken van uw browser, kunt u proberen de Beta- of de Canary-versie te installeren. De bètaversie biedt nieuwe updates, maar deze is niet volledig stabiel, dus u kunt af en toe verschillende problemen tegenkomen.
Aan de andere kant biedt de Canarische versie de nieuwste updates, maar deze is minder stabiel dan de bètaversie, dus houd daar rekening mee.
Oplossing 7 - Installeer uw browser opnieuw
Als u blijft doorgaan Er is iets misgegaan en we kunnen u op dit moment niet aanmelden als u de Outlook-webapp probeert te openen, er is mogelijk een probleem met uw browser. Gebruikers meldden dit probleem in Firefox en na het opnieuw te hebben geïnstalleerd, was het probleem volledig opgelost.
Houd er rekening mee dat dit probleem niet alleen betrekking heeft op Firefox, maar ook in elke andere browser. Als u deze fout in uw browser tegenkomt, is het aan te raden deze opnieuw te installeren en te controleren of dat helpt.
Er zijn verschillende manieren om de applicatie opnieuw te installeren, en hoewel de gebruikelijke methode voor de meeste gebruikers kan werken, is het soms nodig om alle bestanden en registervermeldingen met betrekking tot uw browser te verwijderen. Overgebleven bestanden van uw browser kunnen ervoor zorgen dat dit probleem opnieuw optreedt. Het is daarom aan te raden uw browser volledig te verwijderen.
Er zijn verschillende manieren om dat te doen, maar de eenvoudigste is door een uninstaller-software te gebruiken. Uninstaller-software is een speciale toepassing die alle bestanden en registervermeldingen verwijdert die betrekking hebben op de toepassing die u probeert te verwijderen. Als gevolg hiervan zal de applicatie volledig worden verwijderd en zal het uw systeem niet hinderen.
Er zijn veel geweldige uninstaller-applicaties op de markt, maar een van de beste is Revo Uninstaller, dus probeer het zeker. Zodra u uw browser met behulp van deze applicatie verwijdert en opnieuw installeert, is het probleem volledig opgelost.
Oplossing 8 - Probeer een andere browser te gebruiken
Als u geen toegang hebt tot Outlook in uw webbrowser omdat er iets fout is gegaan en we u niet kunnen aanmelden op dit moment, moet u wellicht een andere webbrowser gebruiken.
Als dit probleem in uw huidige browser verschijnt, schakelt u over naar een andere webbrowser en controleert u of dat de problemen oplost.
We hopen dat dit artikel je heeft geholpen om het probleem op te lossen: "Er is iets misgegaan en we kunnen je niet nu aanmelden Outlook" en dat je nu zonder problemen verbinding kunt maken met je Outlook-account. Als je opmerkingen of vragen hebt, schrijf ze dan hieronder op.
