Bij Xbox One draait alles om het spelen van je favoriete spellen met je vrienden. Ja, je kunt nog steeds alleen plezier hebben, maar het is veel leuker als je gezelschap hebt. En omdat je vrienden niet elke dag kunnen komen, is online spelen een geweldige manier om verbonden te blijven en plezier te hebben.
Maar wat als je geen verbinding kunt maken? Nou, in dat geval sta je er alleen voor. Natuurlijk niet! In het geval u problemen ondervindt bij het verbinden met de Xbox One-multiplayer, hebben we een aantal oplossingen voorbereid die u kunnen helpen weer online te gaan.
Wat te doen als je geen verbinding kunt maken met de Xbox One-multiplayer
1. Start Xbox One opnieuw
De allereerste oplossing die eigenlijk iedereen zou aanraden, is gewoon je console opnieuw opstarten. In het geval van een defecte verbinding, kan het herstarten van de Xbox precies zijn wat u nodig hebt om de verbindingsproblemen op te lossen. Als je niet zeker weet hoe je je console correct opnieuw moet opstarten, volg dan deze instructies:
- Koppel de voedingskabel los van de achterkant van de router en wacht vijf minuten.
- Start je Xbox One-console opnieuw op:
- Blader naar links vanuit Home om de gids te openen.
- Selecteer Instellingen .
- Selecteer Herstart console .
- Selecteer Ja om te bevestigen.
- Sluit na vijf minuten de modem aan en wacht tot deze weer normaal werkt.
- Probeer opnieuw verbinding te maken met de multiplayer.
Als je nog steeds geen verbinding kunt maken met internet met je Xbox One, ga je verder met de hieronder genoemde anther-oplossing.
2. Controleer de netwerkkabel
Uw netwerkkabel moet correct op uw console zijn aangesloten om het internet te laten werken. U moet dus controleren of uw netwerkkabel op de juiste manier is aangesloten, en zo gaat u als volgt te werk:
- Koppel de netwerkkabel los van de achterkant van uw Xbox One-console.
- Controleer de connector van de kabel en de aansluiting van de Xbox One-console om ervoor te zorgen dat ze schoon en vuilvrij zijn.
- Sluit hem weer aan.
- Koppel nu de netwerkkabel los van uw router.
- Controleer de connector van de kabel en de aansluiting van de router om ervoor te zorgen dat ze schoon en puinvrij zijn.
- Voer nu een van de volgende handelingen uit (afhankelijk van uw netwerkhardware):
- Router of gateway : sluit de netwerkkabel aan op een andere poort. Zorg ervoor dat de kabel op zijn plaats klikt.
- Modem : sluit de netwerkkabel weer aan op de modem. Zorg ervoor dat de kabel op zijn plaats klikt.
- Controleer of alle voedingskabels stevig in de modem, gateway of router zijn geplaatst en of alle netwerkapparaten zijn ingeschakeld.
- Probeer opnieuw verbinding te maken met internet.
3. Maak rechtstreeks verbinding met de modem
Als uw console is verbonden met de router, probeert u deze rechtstreeks op uw modem aan te sluiten. Op die manier kunt u de internetverbinding herstellen, voor het geval er iets mis is met uw router.
Als de multiplayer op je Xbox One werkt terwijl je bent verbonden met de modem, moet je je router vervangen of onderzoeken naar mogelijke problemen.
4. Zorg ervoor dat je Live Gold-lidmaatschap nog steeds geldig is
Abonneren op de Xbox Live Gold is absoluut verplicht voor de multiplayer op Xbox One. Dus als geen van de hierboven genoemde oplossingen werkt, zorg er dan voor dat je nog steeds geabonneerd bent op Live Gold. Dit is met name van toepassing als u zich recent heeft aangemeld voor de gratis proefperiode, omdat uw proefperiode mogelijk is verlopen.
5. Controleer de status van de Xbox Live-service
Er is ook een kans dat de Xbox Live-services momenteel onderhouds- of offline zijn. In dat geval is er echt niets dat je kunt doen. Het enige dat u kunt doen, is wachten op Microsoft om de services te laten repareren.
U kunt de status van de Xbox Live-services op elk gewenst moment controleren via deze link.
6. Zorg ervoor dat uw kind niet wordt beperkt in het online spelen
Als u dit artikel leest omdat uw kind geen verbinding met internet kan maken, moet u controleren of hij / zij in aanmerking komt om helemaal online te gaan. Vanwege leeftijdsbeperkingen kunnen kinderen jonger dan een jaar geen verbinding maken met internet.
Hetzelfde geldt voor accountbeperkingen. Je kunt hier meer informatie vinden over het beheer van het account en de veiligheid van je kind op Xbox One.
Dat is ongeveer dat. We hopen echt dat dit artikel u heeft geholpen om weer online te gaan en uw favoriete Xbox One-games met uw vrienden te spelen.
Als u opmerkingen, vragen of suggesties heeft, kunt u ons dit laten weten in de reacties hieronder.
