Wat te doen als Windows Update Remote Desktop heeft gestopt
- Controleer of de host- en client-pc's zijn bijgewerkt
- Controleer op de nieuwste Windows-patchupdates
- Roll-back updates met Systeemherstel
- Bekijk externe bureaubladsoftware van derden
Met de Remote Desktop Connection-app in Windows kunnen gebruikers verbinding maken met een desktop of laptop met een andere pc. Veel gebruikers hebben echter op forums verklaard dat Remote Desktop na Windows-updates niet meer voor hen werkt. Bijgevolg kunnen de gebruikers geen verbinding maken met een host (of server) met Microsoft Remote Desktop.
De KB4103727-update is één update die Verbinding met extern bureaublad verbrak met verbinden met hosts. Een aantal gebruikers verklaarde in mei 2018 dat ze geen verbinding konden maken met Remote Desktop na de KB4103727-update voor Windows 10 versie 1709. In juni en juli 2018 meldden sommige gebruikers ook op forums dat RDC na de Windows 10 april niet meer voor hen werkte Update 2018 (versie 1803). Dit zijn een paar oplossingen voor Extern bureaublad als het niet meer werkt na een Windows-update.
Remote Desktop werkt niet meer
1. Controleer of zowel de host- als de client-pc's zijn bijgewerkt
De foutmelding ' verificatiefout is opgetreden ' van mei 2018 is te wijten aan gebruikers die Remote Desktop op een bijgewerkte client gebruiken om verbinding te maken met een ongepatchte hostserver. De KB4103727 of equivalente update is dus niet op het hostplatform geïnstalleerd. Controleer dus of zowel de client als de host beide zijn bijgewerkt met dezelfde maandelijkse updates. U kunt als volgt recente updates in Windows 10 bekijken.
- Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Uitvoeren in het menu.
- Typ 'appwiz.cpl' in Uitvoeren en druk op de knop OK .
- Klik vervolgens op Geïnstalleerde updates weergeven aan de linkerkant van het Configuratiescherm om een lijst met recente updates te openen. Daar kunt u controleren of de host dezelfde updates heeft ontvangen als de client.
- Als de host een van de updates van de client mist, drukt u op de knop Controleren op updates op deze pagina om handmatig naar ontbrekende updates te zoeken en te installeren. U kunt ook updates downloaden van de Microsoft Update Catalog.
2. Controleer de nieuwste Windows-patchupdates
Dit kan een verrassende oplossing zijn voor het oplossen van Remote Desktop als het niet meer werkt na een Windows-update. Microsoft geeft echter ook patchupdates vrij die Remote Desktop repareren. De KB4284848-update van juni 2018 voor Windows 10 1803 lost RDC na de Update van april 2018 op. Op de pagina KB4284848 staat dat de update deze correctie bevat: " Lost een probleem op dat een verbindingsfout veroorzaakt wanneer een verbinding met een extern bureaublad de bypass-lijst niet leest voor een proxy met meerdere vermeldingen ."
Als u wilt controleren of uw Windows 10-platform de KB4284848-update en andere updates niet heeft gemist, drukt u op de taakbalkknop van Cortana. Voer 'updates' in het zoekvak in en klik op Zoeken naar updates om het hieronder weergegeven venster te openen. Druk vervolgens op de knop Controleren op updates daar en selecteer om updates te installeren.
3. Roll-back updates met Systeemherstel
U kunt de update ook verwijderen van de client-pc of -laptop die voorkomt dat Remote Desktop verbinding maakt met de host. Als u niet zeker weet welke update u moet verwijderen, rolt u Windows 10 terug naar een herstelpunt met Systeemherstel. Dat zal alle patchupdates verwijderen na een geselecteerd herstelpunt. U kunt Windows dus herstellen naar een datum waarop Extern bureaublad prima werkte. Op deze manier kunt u updates terugdraaien met Systeemherstel.
- Druk op Run's Windows-toets + R-sneltoets.
- Voer 'rstrui' in het tekstvak van Run in en druk op de Enter-toets.
- Klik op Kies een ander herstelpunt in het venster Systeemherstel.
- Schakel het selectievakje Meer herstelpunten weergeven in om de lijst met herstelpunten volledig uit te vouwen.
- Kies vervolgens een herstelpunt dat Windows terugwerkt wanneer Extern bureaublad verbinding heeft met de gewenste host.
- Klik op de knop Volgende .
- Klik op Voltooien om het geselecteerde herstelpunt te bevestigen.
- Als u zeker wilt zijn dat Windows de update niet automatisch opnieuw installeert, bekijkt u het hulpprogramma Updates weergeven of verbergen. U kunt dat hulpprogramma downloaden van deze webpagina en dit artikel bevat meer informatie over het hulpprogramma Updates tonen of verbergen.
4. Controleer externe bureaubladsoftware van derden
Er zijn talloze software-alternatieven van derden voor Remote Desktop Connection die de moeite van het vermelden waard zijn wanneer RDC geen verbinding maakt. Het is dus misschien niet essentieel om RDC te repareren. Team Viewer is een opmerkelijk freeware alternatief voor RDC waarmee u verbinding kunt maken met externe desktops of laptops. Dit bericht bevat verdere details voor enkele van de beste Windows 10 externe desktopsoftware.
Sommige van die resoluties kunnen Remote Desktop repareren als het geen verbinding maakt met hosts na een Windows-update. Onthoud echter dat Windows-updates niet altijd de schuld hebben als RDC niet werkt. U kunt dit bericht bekijken voor meer oplossingen voor Remote Desktop.
