Als uw hoofdbesturingssysteem nog steeds Windows XP is en u Skype gebruikt, wordt er mogelijk een foutbericht weergegeven met de melding ' Skype kan bibliotheek dxva2.dll niet laden ' na de meest recente update. Nadat dit foutbericht is weergegeven, wordt Skype niet gestart en kunt u zich niet aanmelden. In dit artikel laten we u de oplossing voor deze fout zien en wordt ook uitgelegd waarom deze fout optreedt.
Hoe los ik de Skype dxva2.dll-fout op
Oplossing 1: .NET Framework 4 installeren
Dus waarom deze foutmelding verschijnt? Microsoft heeft onlangs Skype geüpdatet naar versie 7.5 en bijna meteen Windows XP-gebruikers begonnen te klagen dat ze zelfs Skype niet konden starten. Dit komt omdat Skype voortaan DirectX Video Acceleration 2.0 gebruikt, waarvoor .NET Framework 4.0 is vereist om normaal te kunnen werken. Dus, aangezien veel gebruikers (vooral Windows XP-gebruikers) .NET 4.0 niet hebben geïnstalleerd, krijgen ze deze foutmelding.
Zoals u waarschijnlijk weet, ondersteunt Microsoft Windows XP niet meer, maar u kunt Skype nog steeds uitvoeren op dit besturingssysteem. Het bestand dxva2.dll is geïntroduceerd in Windows Vista, dus het is niet standaard op Windows XP geïnstalleerd en u moet .NET Framework 4.0 downloaden om dit dll-bestand te hebben.
Het enige wat u hoeft te doen om het probleem met ontbrekende dxva2.dll in Skype te herstellen, is door .NET Framework 4 te downloaden en te installeren. U kunt het downloaden van de Microsoft-site of rechtstreeks via deze link.
Dat is alles, nadat u .NET Framework 4 hebt gedownload en geïnstalleerd, kunt u zich weer normaal bij Skype aanmelden.
Gebruikers van nieuwere versies van Windows-besturingssystemen hebben voorlopig niet geklaagd over dit probleem. Maar als dit probleem wordt aangepakt op een nieuwer Windows dan op XP, zou de oplossing waarschijnlijk hetzelfde zijn. Installeer of schakel gewoon .NET Framework 4 opnieuw in, en u bent klaar om te beginnen.
Aanvullende oplossingen om Skype DXVA2.DLL-fouten te herstellen
- Schakel uw antivirus uit
Uw antivirus- en firewallsoftware kan uw Skype's .exe-bestand blokkeren, waardoor het hulpprogramma niet kan worden gestart. Schakel uw beveiligingssoftware uit en test of u Skype op deze manier kunt gebruiken.
- Reset Skype-instellingen
Het resetten van uw Skype-instellingen kan dit probleem oplossen en dit is hoe u dat kunt doen:
- Sluit Skype vanuit Taakbeheer.
- Open een venster Uitvoeren en voer % appdata% in . Druk op Enter.
- Zoek Skype in de nieuwe map Roaming en verander de naam in Skype.old .
- Open Uitvoeren en voer % temp% skype in .
- Verwijder nu eenvoudig de map DbTemp .
- Installeer Skype opnieuw
Als niets werkt, moet u proberen Skype opnieuw te installeren. Deze oplossing is meestal het laatste redmiddel en lost veel technische problemen op.
Aangezien we het over Skype hebben, weet u waarschijnlijk dat Skype een universele app heeft, naast het gewone desktopprogramma. Dus welke vind je meer leuk, traditioneel, desktop-programma of nieuwe, universele Skype-app? Vertel ons uw mening in de opmerkingen.
GERELATEERDE GIDSEN OM TE CONTROLEREN:
- Hoe een Skype-fout op te lossen 'Javascript vereist om in te loggen'
- FIX: Skype wil niet dat ik Typ gebruikersnaam of wachtwoord
- Volledige oplossing: Skype laat mijn gezicht niet zien
Noot van de redacteur: deze post werd oorspronkelijk gepubliceerd in juni 2015 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.
