PureVPN is een van de beste en snelste VPN's voor Windows 10, maar ook ideaal voor gebruik met uw pc of laptop.
Het is populair vanwege zijn gecodeerde tunnels, malware- en advertentieblokkeringsfuncties, content- en app-filtering, sterke gegevensversleuteling en zijn meer dan 750 servers in meer dan 140 landen plus de meer dan 88000 IP-adressen die voor gebruik beschikbaar zijn.
Windows 10-gebruikers hebben hun bezorgdheid geuit over wat te doen als PureVPN niet werkt op het besturingssysteem.
In dit artikel wordt gekeken naar de mogelijke redenen waarom PureVPN Windows 10 niet werkt en de bijbehorende oplossingen om het probleem op te lossen.
Oplossing voor PureVPN Windows 10 werkt niet
Hier zijn enkele mogelijke redenen waarom PureVPN niet werkt op Windows 10:
- Verbindingsproblemen na een recente upgrade naar Windows 10
- Niet in staat te verbinden
- Verbonden met PureVPN, maar kan niet browsen op internet - Windows
- Fout 809
- Telnet-fout ophalen
- Fout 720
- Fout 691
- Kan OpenVPN-services niet starten
- Fout 647
- Fout 812
- Dot Ras-fout
- PureVPN werkt helemaal niet met Windows 10
1. Verbindingsproblemen na een recente upgrade naar Windows 10
Als u onlangs een upgrade naar Windows 10 hebt uitgevoerd, kunt u een aantal problemen met de verbinding met PureVPN ondervinden. Als u de PureVPN-client hebt geïnstalleerd, maakt u de installatie ongedaan, start u de computer opnieuw op en downloadt en installeert u PureVPN opnieuw. Controleer uw connectiviteit door te proberen te bladeren of te downloaden van het internet terwijl u verbonden bent, en terwijl u niet verbonden bent met PureVPN.
OPMERKING: als u na het opnieuw installeren van PureVPN het bericht krijgt om OpenVPN te installeren, klikt u met de rechtermuisknop op het PureVPN-pictogram in het systeemvak en selecteert u OpenVPN opnieuw .
Als u nog steeds problemen ondervindt, doet u het volgende:
- Klik op Start en selecteer Uitvoeren
- Typ cmd.exe en druk op enter
- Voer netsh winsock reset in op het zwarte scherm
- Start je pc opnieuw op
Als dat niet werkt, voer dan deze opdrachten op dezelfde manier uit als hierboven:
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset catalogus
- netsh int ip reset reset.log hit
2. Kan geen verbinding maken
Dit is wat u moet doen als u geen verbinding kunt maken met PureVPN in Windows 10:
- Controleer of uw gebruikersreferenties correct zijn, zoals gebruikersnaam en wachtwoord
- Schakelen tussen verschillende VPN-protocollen, dwz PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
- Schakel tussen verschillende servers en / of locaties.
- Beveiligingssoftware en apps van derden kunnen de PPTP- en L2TP-protocollen blokkeren, vooral wanneer uw beveiliging op een hoger niveau dan normaal is ingesteld. Schakel deze apps uit en probeer het opnieuw. Als het uw probleem oplost, staat u PPTP, L2TP en IPSec toe via uw softwarebeveiliging en schakelt u vervolgens de firewall (s) in.
- Als u verbonden bent met een WiFi-router, controleert u de PPTP-, L2TP- en IPSec-doorschakelopties onder het tabblad router-firewall / beveiliging en schakelt u deze in. Als u geen PPTP-, L2TP- en IPSec-doorschakelopties hebt, schakelt u de routerfirewall uit en probeert u het opnieuw. Als het probleem met de verbinding is opgelost, moet u PPTP, L2TP en IPSec toestaan via de firewall van uw router en vervolgens de firewall inschakelen.
In tegenstelling tot PureVPN heeft CyberGhost VPN geen verbindingsproblemen en heeft het ook een geweldige ondersteuning die je altijd helpt als je hulp nodig hebt. Krijg nu CyberGhost VPN (77% flash sale), een leider op de VPN-markt en beveilig uw verbinding.
3. Verbonden met PureVPN, maar kan niet surfen op internet
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
Wijzig uw DNS - u kunt de DNS van uw netwerkadapter wijzigen in het volgende:
- Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Open DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220
U kunt ook de proxy-instellingen van de browser wijzigen op basis van uw browser. Als u Internet Explorer gebruikt, doet u het volgende:
- Vanuit het menu Gereedschappen of versnelling
- Selecteer internetopties .
- Klik op het tabblad Verbindingen op LAN-instellingen .
- Deselecteer alle weergegeven opties behalve Instellingen automatisch detecteren .
- Klik OK
- Sluit uw browser en open deze opnieuw.
- ZIE OOK: ExpressVPN werkt niet met Netflix? Hier zijn 9 oplossingen om het te repareren
4. Fout 809 - Windows
Deze fout wordt meestal weergegeven als "De netwerkverbinding tussen uw computer en de VPN-server kon niet worden vastgesteld." Standaard ondersteunt Windows IPSec NAT-T-beveiligingskoppelingen niet voor servers die zich achter een NAT-apparaat bevinden.
Vanwege de manier waarop NAT-apparaten netwerkverkeer vertalen, kunt u onverwachte resultaten ervaren wanneer u een server achter het NAT-apparaat plaatst en de IPSex NAT-T-omgeving gebruikt.
U kunt dit als volgt oplossen:
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Uitvoeren
- Typ regedit
- Zoek de vermelding: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
- Klik met de rechtermuisknop en klik op Nieuw
- Klik op een nieuwe DWORD-waarde (32-bits) maken .
- Voeg " AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" toe en sla op.
- Pas de nieuwe invoer aan en verander Waardegegevens van "0" in " 2 ".
- Start de computer opnieuw op en test de verbinding
Opmerking: als u nog steeds geen verbinding kunt maken, probeer het dan met OpenVPN TCP / UDP-protocollen.
- LEES OOK: Beste VPN zonder bandbreedtelimiet: A CyberGhost Review
5. Telnet-fout
Telnet-fouten worden veroorzaakt tijdens de aanmelding bij de Telnet-server. Zo kunt u het probleem oplossen:
- Klik op Start
- Ga naar Configuratiescherm
- Klik op Programma's
- Selecteer Programma's en functies
- Klik op Windows-functies in- of uitschakelen
- Schakel in het dialoogvenster Windows-functies het selectievakje Telnet Clien t in
- Start Windows opnieuw op en sluit VPN aan
6. Fout 720 - Windows
Dit wordt meestal veroorzaakt door beschadigde WAN-miniports. Krijg je dit tijdens het gebruik van PureVPN in Windows 10, schakel dan tussen verschillende servers. Als dit niet helpt, doet u het volgende:
- Maak een herstelpunt door systeemherstel op de zoekbalk in te typen
- Verlaat PureVPN
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Apparaatbeheer
- Open netwerkadapters
- Verwijder alle WAN Miniport, VPN Client Adapter
- Klik op Wijzigingen in scan van hardware . Het wordt gevuld met nieuwe WAN-minipoortadapters
- Open de toepassing als Uitvoeren als beheerder
U moet nu verbinding kunnen maken met RAS-protocollen (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2). Als dat niet het geval is, stelt u het TCP / IP-protocol opnieuw in door het volgende te doen:
- Ga naar de zoekbalk en typ CMD
- Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren
- Typ netsh int ip reset resetlog.txt
- Start uw computer opnieuw op en sluit PureVPN opnieuw aan.
Als het probleem zich blijft voordoen, stelt u het netwerk opnieuw in:
- Klik op Start en selecteer Configuratiescherm
- Klik op Programma's en ga naar programma's toevoegen / verwijderen en vervolgens naar Windows-componenten en schakel het netwerk uit
- Herstart je computer.
- Herhaal hetzelfde als hierboven dit tijdchecknetwerken
- Ga naar Uitvoeren en typ cmd, druk op enter.
- Typ netsh int ip reset reset.log en druk op enter
- Typ ipconfig / flushdns en druk op enter
7. Fout 691
- Controleer of de juiste gebruikersnaam en het juiste wachtwoord zijn ingevoerd. Controleer uw e-mail op correcte VPN-inloggegevens
- Terwijl u referenties typt, zorgt u ervoor dat de knop 'Caps Lock' is uitgeschakeld, typt u Gebruikersnaam en Wachtwoord handmatig, niet kopiëren en plakken
- Zorg ervoor dat uw PureVPN-account niet is verlopen
- OOK LEZEN: FIX: VPN is niet compatibel met Windows 10
8. Kon OpenVPN Services niet starten
- Klik met de rechtermuisknop op het PureVPN-pictogram en selecteer Als administrator uitvoeren om PureVPN Client te starten
- Klik met de rechtermuisknop op het PureVPN-pictogram in het systeemvak en selecteer OpenVPN opnieuw installeren .
- Zodra de installatie is voltooid, start u de toepassing opnieuw als beheerder en verbindt u VPN.
9. Fout 647
Je PureVPN-account kan worden uitgeschakeld vanwege buitensporige sessies, betalingsverificatie vanwege onvolledige of niet-overeenkomende informatie, of er zijn meer dan vijf apparaten tegelijkertijd verbonden. Als dit gebeurt, vinkt u uw inbox aan voor instructies van PureVPN wanneer uw account is uitgeschakeld of neemt u contact op met hun technische ondersteuning voor realtime hulp.
10. Fout 812 - Windows
De Windows 10 VPN-fout 812 luidt als: " 812: de verbinding is voorkomen vanwege een beleid dat is geconfigureerd op uw RAS / VPN-server. Met name de verificatiemethode die door de server wordt gebruikt om uw gebruikersnaam en wachtwoord te verifiëren, komt mogelijk niet overeen met de verificatiemethode die is geconfigureerd in uw verbindingsprofiel. Neem contact op met de beheerder van de RAS-server en stel hen op de hoogte van deze fout. " Het komt wanneer het verificatieprotocol wordt ingesteld via het netwerkbeleid en toegangsservices (NPS).
Om dit op te lossen, kunt u schakelen tussen verschillende protocollen (PPTP / L2TP / SSTP en OpenVPN TCP / UDP) of schakelen tussen verschillende servers.
11. Dot Ras-fout
- Klik op Start en klik op Verkenner
- Klik met de rechtermuisknop op Deze pc en selecteer Beheren
- Dubbelklik op Services en toepassingen
- Dubbelklik op Services
- Klik met de rechtermuisknop op Telefonie en selecteer Eigenschappen
- Klik onder het tabblad Algemeen op Handmatig naast Opstarttype
- Klik opnieuw op het tabblad Algemeen op Start onder Servicestatus en klik vervolgens op OK
- Herhaal stap 3 - 5 voor de Remote Access Connection Manager-service en voor de Remote Access Auto Connection Manager-service
12. PureVPN werkt helemaal niet met Windows 10
PureVPN werkt mogelijk niet in Windows 10 omdat het besturingssysteem de netwerkconfiguratie van een eerdere Windows-versie niet kan toepassen op de huidige versie 10.
Sommige gebruikers hebben ook gemeld dat ze problemen hadden met de zoekbalk, cryptische foutmeldingen of Cortana die niet werkte. U kunt kiezen voor een nieuwe schone installatie of een reset van Windows uitvoeren.
