Drukt uw printer altijd twee exemplaren af wanneer u een document verzendt om af te drukken? Welnu, dit kan worden toegeschreven aan uw printerinstellingen via de printer of vanuit de documentinstellingen waar u aan werkt. Anders zou u de stuurprogramma's van uw printer moeten controleren als de instellingen in orde zijn.
Voordat u een aantal van de onderstaande oplossingen probeert, controleert u of er wijzigingen zijn aangebracht aan uw printer, of het probleem aanhoudt als u een kopie maakt van uw printer, of u vanuit een andere toepassing kunt afdrukken en toch dezelfde resultaten krijgt.
Hier zijn enkele oplossingen die u kunt gebruiken om te proberen het probleem op te lossen en uw afdrukken weer op orde te krijgen.
Windows 10 drukt twee keer af
- Wijzig het aantal exemplaren van de printerinstellingen
- Verwijder het vinkje bij Bidirectionele ondersteuning inschakelen (voor HP-printers)
- Installeer de nieuwste printerstuurprogramma's
- Pas het aantal exemplaren van het document aan
- Reset afdruksysteem
- Installeer uw printer opnieuw
1. Wijzig het aantal exemplaren van de printerinstellingen
- Klik op Start en selecteer Configuratiescherm
- Selecteer Hardware en geluiden
- Klik op Apparaten en printers
- Klik op printereigenschappen
- Selecteer het aantal exemplaren . Als deze is ingesteld op 2, wijzigt u deze in 1 en kijkt u of dit helpt.
2. Verwijder het vinkje bij Bidirectionele ondersteuning inschakelen (voor HP-printers)
- Klik op Start en selecteer Configuratiescherm
- Selecteer Hardware en geluiden
- Klik op Apparaten en printers
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van uw HP-printer
- Selecteer Eigenschappen van printerserver
- Selecteer poorten
- Verwijder het vinkje bij ' enable bidirectionele ondersteuning'
- Klik op Toepassen
3. Installeer de nieuwste printerstuurprogramma's
U kunt dit doen via de wizard Een printer toevoegen. Hier is hoe:
- Klik op Start en selecteer Configuratiescherm
- Selecteer Hardware en geluiden
- Klik op Apparaten en printers
- Klik op Een printer toevoegen waarmee een apparaat of printer wordt geopend die u aan deze pc kunt toevoegen. Klik op Volgende als u uw printer ziet.
- Als u uw printer niet ziet, klikt u op De gewenste printer staat niet in de lijst en selecteert u Voeg een lokale printer of netwerkprinter toe met handmatige instellingen en klik vervolgens op Volgende
- Kies de poort die u voor uw printer wilt gebruiken en klik op Volgende
- Klik op Windows Update en klik vervolgens op de naam van uw printer in het paneel Printers. Als dit in de lijst staat, klikt u op Volgende . Als dit niet in de lijst voorkomt, klikt u twee keer op Terug en gaat u naar Een printer zoeken op andere opties
- Selecteer Een printer toevoegen via TCP / IP-adres of hostnaam en klik op Volgende
- Selecteer Autodetect from Device type drop down
- Typ het IP-adres van uw printer en klik op Volgende
- Wacht tot uw computer verbinding heeft gemaakt met uw printer en klik op Volgende om het printerstuurprogramma te installeren.
4. Pas het aantal exemplaren van het document aan
Afhankelijk van het document dat u gebruikt, kunt u het volgende doen om het aantal exemplaren van uw afgedrukte document te regelen in de toepassing of software die de taak naar de printer verzendt:
Word document
- Klik op Bestand
- Selecteer Afdrukken
- Selecteer Exemplaren
- Pas het aantal exemplaren aan
PDF-document
- Klik op het pictogram van de printer
- Klik op Exemplaren
- Pas het aantal exemplaren aan
webpagina
- Klik op Bestand
- Selecteer Afdrukken
- Selecteer Exemplaren
- Pas het aantal exemplaren aan
5. Reset het afdruksysteem
- Klik op Start en selecteer Configuratiescherm en selecteer Weergeven op grote pictogrammen
- Klik op Administratieve hulpmiddelen
- Klik op Afdrukbeheer
- Klik op Print servers
- Klik met de rechtermuisknop op de lege ruimte naast de naam van de printserver
- Selecteer servers toevoegen / verwijderen
- Klik op Alles verwijderen en klik vervolgens op OK .
6. Installeer uw printer opnieuw
- Klik op Start en selecteer Configuratiescherm
- Klik op Programma's
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Apparaatbeheer
- Controleer of uw printer daar wordt vermeld en verwijder deze
- Ga naar Configuratiescherm
- Selecteer Hardware en geluiden
- Klik op Apparaten en printers
- Selecteer een printer in de lijst en vink de opties bovenaan aan
- Klik op Eigenschappen afdrukserver
- Er verschijnt een pop-up, klik op het tabblad Stuurprogramma's
- Verwijder alle printerdrivers die daar worden vermeld
- Start de computer opnieuw op
- Werk de firmware bij vanuit het Configuratiescherm . Hiervoor moet u verbonden zijn met uw draadloze netwerk
- Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Uitvoeren
- Typ % temp% in het vak Uitvoeren en klik op OK of druk op Enter. Hiermee wordt de map met tijdelijke bestanden geopend. Verwijder alle bestanden in de map en start uw computer opnieuw op
- Download het nieuwste full-functie printerstuurprogramma van de website van uw apparaatfabrikant en installeer het.
Kunt u de printer altijd oplossen als er 2 exemplaren worden afgedrukt? Deel uw ervaringen in de opmerkingen hieronder.
