Een VPN-verbinding is bedoeld om de gebruiker te helpen bij het beschermen van zijn of haar privacy tijdens het online gebruik van het internet of andere diensten, en biedt ook beveiliging voor gevoelige gegevens.
Connectiviteitsproblemen kunnen dus worden veroorzaakt door een groot aantal problemen, zoals de poort die wordt gebruikt door de toepassing die wordt beperkt of geblokkeerd op uw netwerk.
PIA, of private internettoegang VPN is een van de meest populaire applicaties die beveiliging biedt, met wat voor functies zoals P2P-ondersteuning, ad-blocking, malware-blokkering, meerdere gateways, onbeperkte bandbreedte, geen verkeersregistratie en meer dan 3500 servers in 30 landen over de wereld.
De VPN is eenvoudig te gebruiken en zelfs in te stellen, maar soms met VPN's, kunt u problemen ondervinden bij het verbinden met internet, zelfs wanneer de VPN laat zien dat deze is verbonden. Wanneer u geen internettoegang krijgt tijdens het gebruik van PIA VPN, probeert u de onderstaande oplossingen om het probleem te verhelpen.
FIX: PIA geen toegang tot internet Windows 10
- Controleer uw verbinding
- Maak verbinding met een andere serverlocatie
- Spoel uw DNS
- Verander Verander proxy-instellingen
- Wijzig de poort die wordt gebruikt door de VPN
- Controleer uw VPN-protocol
- Controleer de DNS-instellingen
1. Controleer uw verbinding
Hiertoe ontkoppelt u van PIA VPN en probeert u toegang zonder de toepassing. Als u toegang krijgt, sluit u de VPN opnieuw aan en probeert u de volgende oplossing. Als u geen verbinding kunt maken met internet terwijl de VPN is verbroken, is het probleem met uw internetverbinding. Start uw apparaat opnieuw op en controleer uw netwerkinstellingen.
2. Maak verbinding met een andere serverlocatie
Omdat PIA 30 verschillende serverlocaties heeft, kunt u een serverlocatie kiezen die anders is dan degene die u eerder gebruikte, en er verbinding mee maken.
Als u toegang hebt tot internet met de nieuwe serverlocatie, betekent dit dat er mogelijk een tijdelijk probleem is met de serverlocatie die u eerder gebruikte.
3. Spoel uw DNS
Om dit te doen:
- Klik op Start en selecteer Alle apps
- Selecteer Accessoires
- Typ CMD in het zoekvak en klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren
- Typ ipconfig / flushdns en druk op enter. Er verschijnt een bevestiging met de melding ' Windows IP-configuratie succesvol doorgespoeld met de DNS Resolver Cache '
Dit helpt meestal verbindingsproblemen oplossen.
4. Wijzig uw VPN-protocol
De VPN gebruikt protocollen om verbinding te maken met een server en sommige van de protocollen bevatten L2TP, PPTOP, OpenVPN TCP en UDP.
Soms kan het protocol in sommige landen worden geblokkeerd. Als u het probleem met de internettoegang wilt oplossen, selecteert u de protocollen in volgorde van OpenVPN TCP, L2TP en vervolgens PPTP.
Opmerking : als u dit probleem niet kunt oplossen, raden we u ten zeerste aan over te schakelen naar een speciaal VPN-hulpprogramma om te controleren of de fout zich blijft voordoen. We raden u aan CyberGhost 7 voor Windows te proberen. Dit is een geweldige tool die uitstekend compatibel is met Windows 10 en een breed scala aan functies.
Waarom kiezen voor CyberGhost? Cyberghost voor Windows- 256-bit AES-codering
- Meer dan 3000 servers wereldwijd
- Geweldig prijsplan
- Uitstekende ondersteuning
5. Verander proxy-instellingen
Schakel de proxy in de Internet Explorer-browser als volgt uit:
- Klik op Extra en selecteer Internetopties
- Klik op het tabblad Verbindingen op LAN-instellingen
- Deselecteer alle opties behalve de automatisch detecterende instellingen
- Klik op OK en sluit uw browser
- Open uw browser opnieuw en probeer verbinding te maken met internet
6. Wijzig de poort die wordt gebruikt door de VPN
- Klik met de rechtermuisknop op het PIA VPN-pictogram in de menubalk of in het systeemvak
- Verbreek de verbinding met de VPN
- Klik opnieuw met de rechtermuisknop op het pictogram en klik op Instellingen
- Klik op Geavanceerd
- Stel het verbindingstype in op UDP
- Verander de externe poort naar 1194
- Klik op opslaan en opnieuw verbinden
- Als het probleem zich blijft voordoen, ontkoppelt u de VPN en wijzigt u de externe poort naar 8080 en maakt u opnieuw verbinding. Als het nog steeds niet helpt, wijzig dan naar 9201 of 53 en sla op, sluit vervolgens opnieuw aan en probeer het opnieuw.
- Als u nog steeds niet kunt beheren, gaat u terug naar Geavanceerde instellingen
- Koppel de VPN los en wijzig het verbindingstype naar TCP
- Verander de externe poort naar Auto en klik vervolgens op opslaan en opnieuw verbinden
- Als het probleem zich blijft voordoen, wijzigt u de externe poort in 443 en slaat u vervolgens op en maakt u opnieuw verbinding
- Als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen, wijzigt u de externe poort in 110 of 80 of voert u 53 in het lokale poortvak in en probeert u de instellingen opnieuw
7. Controleer de DNS-instellingen
Om dit te doen:
- Klik op Start
- Zoeken naar Netwerkverbindingen weergeven
- Klik met de rechtermuisknop op uw WiFi-adapter
- Selecteer Eigenschappen
- Selecteer Internet Protocol versie 4
- Selecteer Eigenschappen
- Wijzig het voorkeurs-DNS-adres in 8.8.8.8 en het alternatief in 8.8.4.4
- Start uw computer opnieuw op en probeer opnieuw toegang te krijgen tot internet
Laat ons weten of u een werkende oplossing uit deze lijst hebt gevonden door een opmerking achter te laten in het onderstaande gedeelte.
