Wat te doen als u verzonden e-mails niet kunt bekijken in Outlook
- Selecteer de optie Kopieën van berichten opslaan in de mapoptie Sent Items
- Controleer de Outlook Group Policy Setting
- Selecteer een alternatieve map voor verzonden e-mails
- Verwijder oudere e-mails uit de map Verzonden items
In Outlook worden verzonden e-mails meestal opgeslagen in een map met verzonden items. Die map kan van pas komen omdat het u laat zien welke e-mails u met de toepassing hebt verzonden. Sommige gebruikers kunnen echter niet altijd recentelijk verzonden e-mails in Outlook bekijken wanneer het programma de e-mails in de map Verzonden items heeft gestopt. Als u verzonden items in Outlook niet meer kunt bekijken, bekijk dan de onderstaande resoluties.
SOLVED: lijst met Outlook-verzonden items wordt niet bijgewerkt
1. Selecteer de optie Kopieën van berichten opslaan in de optie Mapopties verzonden items
Het opslaan van kopieën van berichten in de map Verzonden items in Outlook doet precies wat het zegt in de bus! U kunt dus geen verzonden e-mails bekijken in Outlook wanneer die optie niet is geselecteerd. Het is standaard geselecteerd in Outlook, maar iemand heeft de instelling mogelijk aangepast. Op deze manier kunt u controleren of die optie is geselecteerd in Outlook 2016 en 2013.
- Open eerst uw Outlook-postvak.
- Klik op Bestand > Opties om een dialoogvenster met Outlook-opties te openen.
- Klik op Mail aan de linkerkant van het venster Outlook-opties.
- Selecteer vervolgens de optie Bewaar kopieën van berichten in de map Verzonden items onder Berichten opslaan.
- Schakel bovendien het selectievakje Doorgestuurde berichten opslaan in als dat niet is geselecteerd.
- Klik op de knop OK om de wijzigingen op te slaan.
2. Controleer de instelling van het Outlook Groepsbeleid
Groepsbeleid-editor bevat ook een optie Bewaar kopieën van berichten in de map Verzonden items in de instelling Outlook Groepsbeleid. U kunt controleren of die optie is geselecteerd in Windows 10 Pro en Enterprise. Op deze manier kunt u de optie Save copies van GPO controleren voor Outlook 2016.
- Druk op de sneltoets van Windows-toets + R om Run te openen.
- Typ 'gpedit.msc' in het tekstvak Openen van Open en druk op de knop OK .
- Klik vervolgens op Configuratie> Beheersjablonen> Microsoft Outlook 2016> Outlook-opties> Voorkeuren en e-mailopties links van het venster Groepsbeleid-editor.
- Dubbelklik op Berichtverwerking aan de rechterkant van het venster.
- Selecteer Ingeschakeld in het venster Berichtafhandeling als dat momenteel niet is geselecteerd.
- Schakel vervolgens het selectievakje Kopieën van berichten bewaren in map Verzonden items in het venster Berichtverwerking in.
- Druk op de knop Toepassen om de kansen op te slaan en klik op OK om het venster te sluiten.
3. Selecteer een alternatieve map voor verzonden e-mails
U kunt een alternatieve map selecteren om een verzonden e-mail toe te voegen wanneer u deze verzendt. Als e-mails zich niet in Verzonden items bevinden, kunt u ten minste verzonden items in een alternatieve map bekijken. Dit is hoe u een alternatieve map voor een verzonden e-mail kunt selecteren.
- Klik op de knop Nieuwe e-mail om de e-mailteksteditor van Outlook te openen.
- Selecteer het tabblad Opties.
- Klik op de kleine pijl op de knop Verzonden item opslaan om een klein vervolgkeuzemenu te openen.
- Selecteer de optie Overige map in het menu.
- Klik op de knop Nieuw in het venster Map selecteren om een nieuwe map in te stellen waarin de verzonden e-mail wordt opgeslagen.
- Druk vervolgens op de knop OK . Houd er rekening mee dat u een Outlook-regel moet instellen om alle verzonden e-mails automatisch op te slaan in een alternatieve map.
4. Verwijder oudere e-mails uit de map Verzonden items
De map Verzonden items heeft een maximale opslagcapaciteit van twee GB voor e-mails. Dus recentelijk verzonden e-mails worden niet opgeslagen wanneer uw map Verzonden items vol is. Probeer daarom sommige oudere e-mails in Verzonden items te verwijderen om ruimte vrij te maken. U kunt dat doen door de map Archiveren van deze map met de volgende instellingen te selecteren.
- Klik met de rechtermuisknop op de map Verzonden items in Outlook en selecteer Eigenschappen . Merk op dat u ook een optie Alles verwijderen in het contextmenu kunt selecteren om de map Verzonden items snel te verwijderen.
- Selecteer het tabblad AutoArchiveren.
- Selecteer vervolgens de map Archive this folder met deze instellingen .
- Configureer de Clean-out-items die ouder zijn dan de gewenste instelling.
- Selecteer vervolgens het keuzerondje Permanent verwijderen van oude items .
- Druk op de knoppen Toepassen en OK .
Op die manier kunt u Outlook configureren om verzonden e-mails te bewaren, verzonden e-mails in alternatieve mappen op te slaan en wat opslagruimte vrij te maken in Verzonden items. Al deze resoluties kunnen ervoor zorgen dat u uw meest recent verzonden e-mails weer in Outlook kunt bekijken.
GERELATEERDE GIDSEN OM TE CONTROLEREN:
- Hoe u Outlook kunt herstellen, maakt geen verbinding met Gmail
- Volledige oplossing: te veel gelijktijdige verbindingen Outlook-fout
- Outlook blijft vragen om je wachtwoord? Hier is de oplossing
