Als u uw besturingssysteem hebt bijgewerkt naar de nieuwe Windows 8.1, Windows 10 OS of misschien heeft u net een nieuwe computer gekocht waarop dit besturingssysteem is geïnstalleerd, bent u mogelijk de app- foutcode x80080008 tegengekomen bij het installeren van een of meer apps. Aangezien ik zag dat er een eenvoudige oplossing was voor apps die niet werden geïnstalleerd vanwege foutcode x80080008, heb ik besloten om deze handleiding te schrijven. U hoeft alleen de onderstaande instructies te volgen.
Een ander symptoom van dit probleem is dat u misschien niet eens het bovenstaande foutbericht krijgt. In plaats daarvan blijft de toepassing die u probeert te installeren gewoon hangen en moet u het proces afsluiten. Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door registerfouten in Windows 8.1 of Windows 10, maar het downloaden van de onderstaande app en het uitvoeren van enkele aanvullende stappen voor probleemoplossing op het systeem, zullen dit probleem oplossen.
Apps die foutcode x80080008 niet installeren
- Verwijder de Windows Store-cache
- Voer dit Kladblok-script uit
- Voer de probleemoplosser van de app uit
- Schakel uw antivirussoftware uit
- Schakel Windows Firewall uit
- Controleer de compatibiliteit van apps
- Neem contact op met de app-ontwikkelaar, dit is een specifiek probleem
- Aanvullende oplossingen
1. Verwijder de Windows Store-cache
- Houd de "Windows" -knop en de "R" -knop ingedrukt.
- Nu zou het venster "Uitvoeren" moeten verschijnen.
- Schrijf in het vak Uitvoeren het volgende: "WSReset.exe" zonder de aanhalingstekens.
- Druk op de "Enter" -knop op het toetsenbord.
- Nadat het proces is voltooid, start u uw Windows 8.1- of Windows 10-apparaat opnieuw op.
- Probeer de apps te downloaden en te installeren nadat de Windows-pc is opgestart.
2. Voer dit Kladblok-script uit
- Houd de "Windows" -knop en de "R" -knop ingedrukt.
- Type nu het volgende vakje in: "notepad" zonder de aanhalingstekens.
- Nu zou je een Kladblok-document geopend moeten hebben.
- Schrijf in het Kladblok-document de volgende regels of kopieer het gewoon van onderen zonder de aanhalingstekens:
" REGSVR32 WUPS2.DLL / S
REGSVR32 WUPS.DLL / S
REGSVR32 WUAUENG.DLL / S
REGSVR32 WUAPI.DLL / S
REGSVR32 WUCLTUX.DLL / S
REGSVR32 WUWEBV.DLL / S
REGSVR32 JSCRIPT.DLL / S
REGSVR32 MSXML3.DLL / S "
- Klik met de linkermuisknop op de knop "Bestand" aan de linkerbovenkant van het Kladblok-document.
- Klik met de linkermuisknop op de functie "Opslaan als".
- In het vak "Bestandsnaam" moet u "app.bat" schrijven zonder de aanhalingstekens.
- In het vak "Opslaan als type" moet u "Alle bestanden" selecteren
- De locatie waar het bestand wordt opgeslagen moet zich op uw bureaublad van het Windows 8.1-apparaat bevinden.
- Ga naar het bureaublad en klik met de rechtermuisknop of houd de tik op het "app.bat" -bestand dat je hebt gemaakt.
- Klik met de linkermuisknop of tik op "Uitvoeren als beheerder" in het menu dat verschijnt.
- Start het Windows 8.1-systeem opnieuw op nadat de bewerking is voltooid.
- Probeer te zien of de app die u probeert te downloaden en te installeren nu voor u werkt.
3. Voer de probleemoplosser van de app uit
- Klik met de linkermuisknop of tik op de onderstaande link
- Download hier Probleemoplosser voor apps.
- Klik met de linkermuisknop of tik op de functie "Bestand opslaan".
- Klik met de linkermuisknop of tik op de knop "OK".
- Ga naar de map waarin de probleemoplosser is gedownload en voer de toepassing uit.
- Laat het proces afsluiten en sluit de probleemoplosser.
- Start het Windows-apparaat opnieuw op.
- Probeer opnieuw of het probleem is opgelost.
4. Schakel uw antivirussoftware uit
- Als u een antivirusprogramma hebt geïnstalleerd, probeert u het tijdens de duur van deze stap uit te schakelen.
- Nadat u het heeft uitgeschakeld, probeert u het opnieuw en downloadt u de app waarmee u problemen ondervindt.
5. Schakel Windows Firewall uit
- Beweeg de muiscursor naar de rechterbovenkant van het scherm.
- Klik met de linkermuisknop op de functie "Zoeken" in het menu dat wordt weergegeven.
- Schrijf in het zoekvak het volgende: "firewall" zonder de aanhalingstekens.
- Klik met de linkermuisknop of tik op het pictogram "Windows Firewall" dat verschijnt na het zoeken.
- Klik met de linkermuisknop of tik op de functie "Een app of functie toestaan via Windows Firewall".
- Klik met de linkermuisknop of tik op de functie "Instellingen wijzigen".
- Vanaf nu kunt u het vakje naast de toepassing waarmee u problemen ondervindt aanvinken.
- Als u de toepassing daar niet kunt zien, gaat u terug naar het scherm van Windows Firewall en deze keer klikte u op "Windows Firewall in- of uitschakelen".
- Klik met de linkermuisknop op de functie "Windows Firewall uitschakelen (niet aanbevolen)".
- Probeer te zien of de app problemen heeft met downloads en of deze kan worden geïnstalleerd, anders blokkeert uw Windows Firewall de toegang tot de app.
6. Controleer de compatibiliteit van de app
Als u dit probleem ondervindt bij een specifieke toepassing, raad ik u aan om te controleren of de app compatibel is met het besturingssysteem Windows 8.1, 10. Als dit niet het geval is, moet u wachten totdat er een nieuwe versie op de markt beschikbaar is, omdat deze u waarschijnlijk elke keer dat u deze probeert te downloaden en installeren deze foutmelding zal geven.
7. Neem contact op met de app-ontwikkelaar, dit is een specifiek probleem
- Als dit alleen in specifieke apps gebeurt en de apps compatibel zijn met Windows 8.1 of Windows 10, moet u een e-mail sturen naar de app-uitgever door met de linkermuisknop te klikken of op het pictogram 'Opslaan' in het startscherm van Windows te tikken.
- Zoek naar de toepassing waarmee u problemen ondervindt.
- Klik met de linkermuisknop of tik op de app.
- Op de pagina met de app-beschrijving moet je het onderwerp 'Details' vinden.
- Ga naar de optie "Meer informatie".
- Klik met de linkermuisknop of tik op de ondersteuningslink op deze pagina.
- Hier vindt u alle details die u nodig hebt om contact op te nemen met de app-uitgever om u te helpen met de benodigde ondersteuning.
8. Aanvullende oplossingen
Als het probleem zich blijft voordoen, volgen hier enkele aanvullende oplossingen voor probleemoplossing die u kunt gebruiken:
- Voer SFC-scan uit : start de opdrachtprompt als admin, voer sfc / scannow in en druk op Enter.
- Schakel uw VPN uit : als u een VPN-tool gebruikt, schakel deze dan uit en probeer de problematische app opnieuw te downloaden.
- Werk de Windows Store-app bij en installeer ook de nieuwste OS-updates.
De bovenstaande stappen zullen waarschijnlijk het download- en installatieprobleem van uw app oplossen. Als u nog vragen heeft over dit onderwerp, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de onderstaande opmerkingen.
Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2015 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid .
