Gebruikers zullen vaak een back-up maken van hun iPhones en iPads naar Windows 10 pc's met iTunes. Sommige gebruikers hebben echter verklaard dat er een fout optreedt met het ' loskoppelen ' van de iPhone wanneer ze een back-up van hun Apple-apparaten proberen te maken.
Het volledige foutbericht vermeldt: iTunes kon geen back-up van de iPhone maken omdat de iPhone werd losgekoppeld.
Bijgevolg kunnen de gebruikers geen back-up maken van hun mobiele apparaten en tablets. Bekijk enkele van deze mogelijke oplossingen voor het oplossen van de Windows 10 " iPhone disconnecting " -fout.
10 oplossingen om de verbreekfout van de iPhone op te lossen
1. Verbind de iPhone met een alternatieve USB-kabel
Controleer eerst de USB-kabel waarmee de mobiel met pc is verbonden. Probeer de iPhone te verbinden met een alternatieve USB-kabel als je die hebt. Idealiter zal de USB-kabel een MFi-gecertificeerde kabel zijn.
2. Verbind de iPhone met een alternatieve USB-sleuf
Er is mogelijk iets mis met de USB-sleuf waarop de iPhone is aangesloten. Dus, probeer de telefoon aan te sluiten op een alternatieve USB-poort. De telefoon maakt mogelijk een back-up van de telefoon wanneer deze is aangesloten op een andere USB-poort.
2. Koppel andere USB-apparaten los
Andere USB-apparaten die zijn aangesloten, kunnen USB-verbindingsfouten veroorzaken. Ontkoppel dus extra flash-drives, externe harde schijven, gamepads, USB-hubs, enz. Sluit de iPhone vervolgens aan op een van de lege USB-poorten.
3. Reset de netwerkinstellingen van de iPhone
Sommige gebruikers hebben bevestigd dat het resetten van de netwerkinstellingen van hun iPhones het foutbericht " iPhone losgekoppeld " heeft opgelost. Gebruikers behouden hun gegevens nog steeds nadat het netwerk opnieuw is ingesteld. Tik op Instellingen, Algemeen en Opnieuw instellen op de mobiel om de netwerkinstellingen op een iPhone te resetten. Gebruikers kunnen vervolgens de optie Netwerkinstellingen opnieuw instellen selecteren.
4. Wis de vergrendelmap
De " iPhone disconnected " -fout kan optreden als gevolg van beschadigde Lockdown-maprechten. Het opnieuw instellen van de map Lockdown, door deze te verwijderen, is dus een andere mogelijke oplossing voor het probleem. Volg de onderstaande richtlijnen om de map Lockdown in Windows 10 te wissen.
- Start eerst Uitvoeren met de Windows-toets + R-sneltoets.
- Voer vervolgens '% ProgramData%' in bij Uitvoeren en selecteer de optie OK .
- Klik op de Apple-map om deze te openen zoals in de momentopname direct hieronder.
- Klik vervolgens op de map Lockdown om deze te openen.
- Druk op de sneltoets Ctrl + A om alle bestanden in de map Lockdown te selecteren en druk op de knop Verwijderen . Gebruikers moeten mogelijk zijn aangemeld als beheerder om die map te wissen.
5. Verwijder het back-upbestand van iTunes
De iTunes-software slaat een back-upbestand op telkens wanneer gebruikers hun iPhones met iTunes synchroniseren. De " iPhone disconnected " -fout kan optreden wanneer dat back-upbestand beschadigd is. Dus, probeer dat back-upbestand als volgt te verwijderen.
- Open het iTunes-venster.
- Klik op Bewerken en selecteer Voorkeuren om een venster Apparaatvoorkeuren te openen.
- Selecteer nu het back-upbestand in het venster Apparaatvoorkeuren.
- Druk op de knop Verwijderen .
- Klik op de knop OK .
6. Bewerk de titel van de map iTunes Backup Folder
Er kunnen ook beschadigde back-upbestanden zijn in de map Back-up. Als dit het geval is, kan het probleem worden opgelost door de titel van die map te wijzigen. Dit is hoe gebruikers de mapnaam van de back-upmap van iTunes kunnen bewerken.
- Open de app Uitvoeren.
- Voer '% appdata%' in Run in en klik op OK .
- Open vervolgens de submappen Apple Computer en MobileSync in de map Roaming in Verkenner.
- Klik met de rechtermuisknop op de map Back-up en selecteer de optie Naam wijzigen .
- Voer een alternatieve bestandstitel in voor de map Back-up, zoals Backus.old.
7. Schakel antivirussoftware van derden uit
Antivirussoftware van derden kan het verbinden van iTunes met mobiele apparaten blokkeren. Probeer daarom antivirusprogramma's van derden uit te schakelen door met de rechtermuisknop op hun systeemvakpictogrammen te klikken en een optie voor uitschakelen of uitschakelen te selecteren.
Als alternatief kunnen gebruikers antivirus tijdelijk van het opstarten van het systeem verwijderen, zodat ze niet worden uitgevoerd wanneer ze een back-up van bestanden naar iTunes maken. Dit is hoe gebruikers kunnen verwijderen antivirusprogramma's verwijderen bij het opstarten van het systeem in Windows 10.
- Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Taakbeheer .
- Klik vervolgens op het tabblad Opstarten dat hieronder wordt weergegeven.
- Selecteer het antivirusprogramma en klik op Uitschakelen .
- Start daarna Windows opnieuw op.
- Open iTunes om een back-up te maken van je iPhone.
8. Repareer iTunes met iTunes Repair Software
Er zijn een paar iTunes-reparatiesoftware die verschillende iTunes-foutmeldingen kan verhelpen. De iMyFone TunesFix-software is een van de beste iTunes-reparatiehulpprogramma's die van pas kunnen komen bij het oplossen van de fout " iPhone disconnecting ".
Gebruikers kunnen een demo van iMyFone uitproberen door op de knop Probeer het gratis te klikken op de webpagina van de software. Nadat u iMyFone hebt geïnstalleerd, opent u het venster van de software en selecteert u de herstelmodus Reparatie- / herstelfouten herstellen. Klik vervolgens op Repareren om iTunes te repareren.
9. Maak een back-up van een iPhone met alternatieve software
Vergeet niet dat er alternatieve software voor iTunes is. Gebruikers kunnen dus een back-up van hun mobiele apparaten maken op desktops of laptops met andere software in plaats van de " iPhone disconnecting " -fout te herstellen.
Gebruikers kunnen bijvoorbeeld een back-up maken van Apple-mobielen met de freeware CopyTrans Shelbee. Op deze manier kunnen gebruikers een back-up maken van een iPhone met CopyTrans Shelbee.
- Klik op Download op de CopyTrans Shelbee-webpagina om het installatieprogramma in een map op te slaan. Open dat installatieprogramma om de software aan Windows toe te voegen.
- Sluit de iPhone aan om een back-up te maken op de desktop of laptop.
- Open CopyTrans Shelbee en selecteer de optie Back-up in het bijbehorende venster.
- Selecteer de optie Volledige back-up .
- Klik op de potloodknop om een back-upmap te kiezen.
- Druk vervolgens op de Start- knop.
De kans is groot dat enkele van de bovenstaande oplossingen de fout ' iPhone-disconnecting ' voor de meeste gebruikers oplossen. Naast deze fixes kan het uitschakelen van het vernieuwen van de achtergrond-app en het inschakelen van de vliegtuigmodus en de energiebesparende modus op iPhones ook de back-upfout oplossen. Gebruikers die de " iPhone disconnecting " -fout met alternatieve methoden hebben opgelost, zijn meer dan welkom om deze resoluties hieronder te delen.
AANVERWANTE ARTIKELEN OM TE CONTROLEREN:
- Hoe iTunes-back-uplocatie in Windows 10 te vinden en te wijzigen
- iTunes herkent iPhone niet op Windows 10 [Fix]
- Oplossing: iPhone, iPad, iPod synchroniseert niet met iTunes op Windows 8, 10
- 5 beste iPhone-back-upsoftware voor pc om te downloaden in 2019
