Er zijn veel verschillende toepassingen voor de laptopcamera, maar de meeste mensen gebruiken het om foto's te maken, videochats te houden zoals op Skype of Google Hangouts, naast andere toepassingen.
Maar de laptopcamera zal mogelijk niet altijd starten of werken zoals gewoonlijk wordt verwacht.
Hier volgen oplossingen om u te helpen uw laptopcamera te repareren wanneer deze gewoon niet werkt.
Hoe u uw laptopcamera kunt repareren op Windows 10
- Voer de probleemoplosser voor hardware uit
- Update het stuurprogramma voor de laptopcamera
- Installeer de laptopcamera opnieuw
- Installeer stuurprogramma in compatibiliteitsmodus
- Roll-back stuurprogramma
- Controleer uw antivirussoftware
- Controleer de privacyinstellingen van de camera
- Maak een nieuw gebruikersprofiel
Oplossing 1: probleemoplosser voor hardware uitvoeren
Als u problemen ondervindt met het recent geïnstalleerde apparaat of de hardware op uw computer, voert u de probleemoplosser Hardware en apparaten uit om het probleem op te lossen.
Hiermee wordt gecontroleerd op veelvoorkomende problemen en wordt ervoor gezorgd dat nieuw apparaat of hardware correct is geïnstalleerd op uw computer.
Hier is hoe het te doen:
- Klik met de rechtermuisknop op Start
- Selecteer Configuratiescherm
- Ga naar de optie " Weergeven op" in de rechterbovenhoek
- Klik op de vervolgkeuzepijl en selecteer Grote pictogrammen
- Klik op Problemen oplossen
- Klik op Alles weergeven in het linkerdeelvenster
- Klik op Hardware en apparaten
- Klik op Volgende
Volg de instructies om de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit te voeren. De probleemoplosser begint met het detecteren van eventuele problemen.
Oplossing 2: werk het stuurprogramma van de laptopcamera bij
- Klik met de rechtermuisknop op Start
- Selecteer Apparaatbeheer
- Ga naar Imaging Devices en klik om het uit te vouwen
- Klik met de rechtermuisknop op de laptopcamera of het geïntegreerde webcamstuurprogramma
- Selecteer Stuurprogramma-update bijwerken
- Wanneer u wordt gevraagd om te kiezen Hoe u wilt zoeken naar stuurprogramma, selecteert u Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's. Als er een beschikbaar stuurprogramma op uw computer is, selecteert u Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken en kiest u de juiste locatie om het bij te werken (zorg ervoor dat u online bent om dit te doen)
- Selecteer Laat mij kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma's op mijn computer
- Selecteer USB-videoapparaat
- Klik op Volgende en volg de instructies op het scherm
- Start je computer opnieuw op
Als hiermee de hak niet wordt opgelost, gaat u naar de volgende oplossing.
Oplossing 3: installeer de laptopcamera opnieuw
Ga als volgt te werk om het stuurprogramma voor de laptopcamera opnieuw te installeren, vooral voor HP-gebruikers:
- Klik met de rechtermuisknop op de startknop
- Selecteer Apparaatbeheer
- Ga naar Imaging-apparaten en klik op de pijl om de lijst uit te vouwen
- Klik met de rechtermuisknop op uw laptopcamera of geïntegreerde webcam
- Kies Verwijderen
- Herstart je computer
Laat het stuurprogramma automatisch op Start installeren en start vervolgens de laptop opnieuw om te kijken of dit het probleem oplost.
Oplossing 4: stuurprogramma installeren in compatibiliteitsmodus
Volg deze stappen om de laptopcamera in de compatibiliteitsmodus te installeren:
- Download de nieuwste driver van de website van de fabrikant
- Bewaar het op je lokale schijf
- Klik met de rechtermuisknop op het bestand met de stuurprogramma's
- Klik op Eigenschappen
- Klik op het tabblad Compatibiliteit
- Vink het vakje naast Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus aan
- Selecteer het besturingssysteem in de vervolgkeuzelijst
- Het stuurprogramma wordt geïnstalleerd en controleer vervolgens de functionaliteit.
- Start de computer opnieuw op en controleer of het probleem aanhoudt
LEES OOK: 15 beste babyfooncamera's om nu te kopen
Oplossing 5: stuurprogramma terugdraaien
Als uw webcamstuurprogramma verouderd is, doet u het volgende:
- Klik met de rechtermuisknop op Start
- Selecteer Apparaatbeheer
- Ga naar Imaging-apparaten en klik op de pijl om de lijst uit te vouwen
- Klik met de rechtermuisknop op uw webcam
- Kies Eigenschappen
- Zoek het tabblad Stuurprogramma en selecteer vervolgens de knop Stuurprogramma-details
Zoek een bestandsnaam met stream.sys. Als u dit op uw computer hebt, moet uw webcam worden vervangen, omdat deze laat zien dat deze vóór Windows 7 is ontworpen. Zo niet, dan kunt u uw webcam terugdraaien door naar Roll Back Driver te gaan met behulp van de volgende stappen:
- Selecteer Apparaatbeheer
- Ga naar Imaging-apparaten en klik op de pijl om de lijst uit te vouwen
- Klik met de rechtermuisknop op uw webcam
- Kies Eigenschappen
- Zoek het tabblad Stuurprogramma en selecteer vervolgens Roll Back-stuurprogramma
- Klik op Ja
Nadat het terugdraaien is voltooid, start u uw computer opnieuw op en probeert u de webcam opnieuw te openen.
Als dit niet werkt, gaat u naar de volgende oplossing.
Oplossing 6: controleer uw antivirussoftware
Als uw laptopcamera niet werkt of opent, of als u een foutmelding krijgt dat de laptopcamera niet kan worden gevonden of niet kan worden gestart, kan deze worden veroorzaakt door antivirussoftware die deze blokkeert of door een verouderd webcamstuurprogramma.
Controleer in dit geval uw antivirussoftware en zoek naar instellingen met betrekking tot het blokkeren van toegang of toestemming om uw webcam te gebruiken. U kunt ook de website van uw antivirussoftwarebedrijf bezoeken.
Oplossing 7: controleer de privacyinstellingen van de camera
Zijn de privacy-instellingen van je laptop camera ingeschakeld?
Doe het volgende om dit uit te voeren:
- Klik op Start
- Klik op Instellingen
- Typ webcam in het zoekveld
- Klik op Privacy-instellingen webcam
- Controleer of de apps Laat mijn camera gebruiken is ingeschakeld
Oplossing 8: maak een nieuw gebruikersprofiel aan
U kunt ook een nieuw gebruikersaccount maken en controleren of uw laptop camera werkt onder het nieuwe profiel, dan de instellingen wijzigen in beheerdersrechten en controleren of het probleem van de laptopcamera niet werkt.
Hier is de manier om dit te doen:
- Klik op Start
- Selecteer Instellingen
- Selecteer Accounts
- Klik op iemand anders toevoegen aan deze pc
- Vul het formulier in met de gebruikersnaam en het wachtwoord. Uw nieuwe gebruikersaccount wordt aangemaakt.
- Klik op Accounttype wijzigen
- Klik op de vervolgkeuzepijl en kies Beheerder om het account in te stellen op beheerdersniveau
- Start je computer opnieuw op
- Meld u aan bij het nieuwe account dat u zojuist hebt gemaakt
Als het probleem verdwijnt, kan dit betekenen dat uw andere gebruikersprofiel is beschadigd.
U kunt het volgende proberen in het geval van een beschadigd gebruikersprofiel:
- Gebruik het op uw nieuwe account om uw gebruikelijke account te downgraden
- Klik op Toepassen of Ok
- Verhoog uw oude account terug naar het standaard beheerdersniveau
- Spoel en herhaal een paar keer omdat dit zal helpen om eventuele corruptie te verwijderen
- Laat uw account aan als Administrator
Controleer of de laptopcamera werkt wanneer u het nieuw gemaakte account gebruikt. Als dit het geval is, kunt u het oude gebruikersaccount herstellen of migreren naar het nieuwe account.
Laat ons in de comments weten of een van deze oplossingen heeft gewerkt om het probleem met de laptopcamera op te lossen.
Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in november 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en geactualiseerd voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.
