Wij adviseren: Het programma voor het corrigeren van fouten, optimaliseren en versnellen Windows.
Sinds de introductie is de Xbox-app geplaagd door problemen. Deze Xbox-metgezel speelt een belangrijke rol in het gaming-ecosysteem van Microsoft, vooral vanwege platformonafhankelijke functies. Desalniettemin, afgaand op de rapporten, spreekt de verscheidenheid aan fouten en algehele matte prestaties op Windows 10 erover. Een van de meest voorkomende fouten bij het inloggen gaat via de code "0x83750007". Vandaag proberen we u te helpen het probleem op te lossen.
Hoe los ik Xbox-aanmeldingsfout 0x83750007 op?
- Run Store apps troubleshooter
- Controleer de verbinding
- Update Xbox-app
- Reset Xbox-app
- Controleer de datum en tijd
- Wijzig uw inloggegevens en probeer het opnieuw
- Verwijder het Microsoft-account en probeer in te loggen
- Selecteer Normaal opstarten
- Controleer de services
- Installeer de Xbox-app opnieuw
1: Run Store apps troubleshooter
De Xbox-app is vooraf geïnstalleerd in Windows 10, met alle andere soorten bloatware. Natuurlijk, wat is bloatware voor iemand, het is nogal nuttig voor anderen. Tenminste als het werkt zoals het hoort. Nu, het feit dat dit een Windows 10-app is, stelt u in staat om alle problemen op te lossen door gewoon de speciale probleemoplosser uit te voeren.
Ga als volgt te werk om de speciale probleemoplosser in Windows 10 uit te voeren:
- Open Instellingen .
- Kies Update en beveiliging .
- Selecteer Problemen oplossen in het menu aan de linkerkant.
- Scrol naar beneden en vouw Problemen met Store Apps uit .
- Voer de probleemoplosser uit.
2: Controleer de verbinding
Deze en soortgelijke fouten treden meestal op vanwege integrale in-app-problemen. Omdat voor de toegang tot uw Xbox-account en Xbox Live een verbinding vereist is, is het echter de moeite waard om uw netwerk te bekijken. Er zijn enkele dingen die u moet uitproberen, omdat bepaalde rapporten spreken over blokkering opgelegd aan Xbox Live. Voor sommigen was het de firewall van de router, terwijl anderen problemen hadden met de Windows Firewall en firewalls die door derden werden beschermd
Hier zijn enkele stappen die u kunt uitproberen voordat u inlogt en op de oplossing hoopt:
- Start uw pc en router opnieuw op.
- Controleer of de LAN-kabel is aangesloten.
- Navigeer naar Firewall en laat Xbox (en bijbehorende services) vrij communiceren.
- Schakel alle firewalls van derden uit.
- Flash DNS.
- LEES OOK: Fix: Xbox App Server geblokkeerde connectiviteit op Windows 10
3: Update Xbox-app
Updaten van de app kan ook helpen. Hoewel updates voor alle apps automatisch worden beheerd, is het de moeite waard om de handmatige aanpak eens te proberen. Aangezien u de app niet kunt bijwerken, kunt u de bètaversie proberen. Misschien heeft de huidige iteratie problemen en kan de volgende in de rij een oplossing bieden. We kunnen niet zeker zijn van de resultaten, maar het zal je niet kosten om het eens te proberen.
Volg deze stappen om de Xbox-app bij te werken:
- Open Microsoft Store .
- Zoek naar Xbox Beta en open de Xbox (Beta) -app.
- Installeer het en probeer in te loggen.
Aangezien dit geen stabiele versie is, kunt u andere problemen verwachten. Maar het zou u op zijn minst in staat moeten stellen om in te loggen, dus houd het voorlopig.
4: Reset Xbox-app
Als bijwerken een stap vooruit is, is het opnieuw instellen van de app een stap terug van een mogelijk defecte versie. Deze optie is handig met allerlei vreemde gedragingen waar Microsoft Store-apps om bekend staan. En we zullen weten dat het hele ecosysteem enigszins onrustbarend onbetrouwbaar is. Hoe dan ook, probeer de app opnieuw in te stellen en het kan komen met een uitbetaling.
Hiertoe gaat u als volgt te werk:
- Open Instellingen .
- Kies Apps .
- Zoek onder de Apps & functies naar Xbox .
- Vouw het uit en open de geavanceerde opties .
- Klik op Opnieuw instellen .
5: Controleer de datum en tijd
Om verbinding te maken met een speciale Xbox-server, kunnen we geen tijdsverschil vertonen. Als je instellingen voor datum en tijd niet kloppen, kom je waarschijnlijk een kraam tegen. Daarom raden we u aan om te bevestigen dat zowel de datum als de tijd correct zijn ingesteld. Om verdere zorgen te voorkomen, raden we aan om automatische tijd- en datumopties online in te stellen.
Dit is wat u moet doen:
- Klik met de rechtermuisknop op Start en open Instellingen in het menu Power.
- Selecteer Tijd & taal.
- Schakel in het gedeelte Datum en tijd ' Tijd automatisch instellen ' en 'Tijdzone automatisch selecteren' in.
6: Wijzig uw inloggegevens en probeer het opnieuw
Hoewel dit een vergezochte oplossing is, kan het nog steeds helpen. Als u meerdere keren achter elkaar probeert in te loggen, is de aanmeldingsprocedure mogelijk beschadigd. Daarom raden we aan om je wachtwoord opnieuw in te stellen en opnieuw in te loggen. Hopelijk zal dit de betreffende bug behandelen en hebt u toegang tot uw account.
U kunt uw Xbox Live-referenties als volgt opnieuw instellen:
- Navigeer naar de beveiligingsbasics- site.
- Log in met uw Microsoft-account dat is gekoppeld aan Xbox.
- Klik op de optie Wachtwoord wijzigen .
- Wijzig uw huidige wachtwoord en open de Xbox-app opnieuw.
- Probeer in te loggen met het nieuwe wachtwoord en kijk of het werkt.
7: Verwijder het Microsoft-account en probeer in te loggen
Als dat niet werkt, hebben we een vergelijkbare oplossing. De kans is groot dat u hetzelfde Microsoft-account gebruikt om Windows 10 te beheren en in te loggen bij de Xbox-app. Zonder aanwijsbare reden lijkt dit een probleem te zijn. Namelijk, sommige gebruikers konden eindelijk inloggen op hun Xbox-account door over te schakelen naar een lokaal account in plaats van het Microsoft-account.
Dit is wat u moet doen:
- Open Instellingen.
- Kies Accounts .
- Log in met het lokale account .
- Navigeer naar de Xbox-app en probeer opnieuw in te loggen.
8: Selecteer Normaal opstarten
Dit is waar de grote systeemconfiguratie bemoeienis in het spel komt. Om de een of andere reden worden de verantwoordelijke Xbox-services automatisch uitgeschakeld door de aangepaste opstartopties. Dit is geen regel, helemaal niet, maar omdat we opties langzaam uitputten, kun je het eens proberen. Het kost je niets en je kunt altijd de manier wijzigen waarop je pc later wordt opgestart.
Volg deze instructies om de standaard opstartinstellingen af te dwingen:
- Typ msconfig in de Windows-zoekbalk en open Systeemconfiguratie .
- Selecteer Normaal opstarten op het tabblad Algemeen en klik op OK.
- Start uw pc opnieuw en zoek naar wijzigingen.
9: Controleer de services
Nu zijn de speciale Xbox-services de volgende stap. We willen dat je bevestigt dat deze beschikbaar zijn wanneer de app wordt geopend. Er zijn meerdere services gekoppeld aan Xbox op Windows 10, maar de belangrijkste, met betrekking tot de fout bij de hand, zijn Xbox Live Networking Service en Xbox Live Auth Manager. Als ze niet beschikbaar zijn (gestopt), kun je je niet aanmelden bij je Xbox-account.
Dit is wat u moet doen:
- Open de Xbox-app en minimaliseer deze.
- Typ op de Windows-zoekbalk Services en open Services in de lijst met resultaten.
- Druk op " X " en je zou verschillende Xbox-gerelateerde services moeten zien.
- Klik met de rechtermuisknop op Xbox Live Networking en klik op Start in het contextmenu.
- Herhaal de procedure voor Xbox Live Auth Manager .
- Probeer opnieuw in te loggen.
10: Xbox-app opnieuw installeren
Als ten slotte geen van de eerdere oplossingen u heeft geholpen dit probleem aan te pakken, kunnen we u slechts twee opties aanbevelen. De eerste is de volledige herinstallatie van de Xbox-app via PowerShell. Als dat niet lukt, kunt u uw pc resetten naar fabriekswaarden en hopelijk zal de aanmeldingsfout "0x83750007" bij het systeemherstel niet meer optreden.
Volg deze stappen om de Xbox-app opnieuw te registreren (opnieuw installeren) in Windows 10:
- Klik met de rechtermuisknop op Start en open PowerShell (Admin) .
- Kopieer in de opdrachtregel de volgende opdrachten één voor één en druk na elk op Enter:
- Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Verwijderen-AppxPackage
- PowerShell -ExecutionPolicy Onbeperkt -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage * XboxApp *). InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registreer $ manifest} "
- Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Verwijderen-AppxPackage
- Wacht tot de app opnieuw is geregistreerd op uw systeem en start uw pc opnieuw op.
- Open de Xbox-app, voer uw inloggegevens in en hoop het beste.
Met dat gezegd, kunnen we dit artikel afsluiten. Als u alternatieve oplossingen of vragen heeft met betrekking tot de bovengenoemde fout, kunt u deze opschrijven in de sectie Opmerkingen hieronder.