Heb je een nieuw Surface-apparaat of een laptop met Windows 10 ingebouwd? Als u een van die gebruikers bent die voortdurend de foutmelding 0xc03f4320 krijgt terwijl u probeert bepaalde apps uit de Windows Store te kopen, heeft u geluk. Na het volgen van de tutorial hieronder, kunt u uw Windows 10-computer repareren en alle gewenste apps kopen.
De foutmelding 0xc03f4320 verschijnt wanneer uw Windows 10-account op uw Surface-apparaat of Windows 10-laptop niet correct is ingesteld. Dus, het maken van een nieuw account is de volgende stap in deze zelfstudie. Volg ook de stappen in de volgorde waarin ze worden vermeld om de fout 0xc03f4320 zo snel mogelijk te verhelpen.
Hoe los ik Microsoft Store-fout 0xc03f4320 op?
- Maak een nieuw gebruikersaccount
- Laat apps uw locatie gebruiken
- Proxy-server uitschakelen
- Voer WSReset.exe uit
- Neem contact op met Microsoft-ondersteuning
1. Maak een nieuw gebruikersaccount
- Allereerst moet u zich aanmelden met het beheerdersaccount dat u in Windows 10 hebt.
- Beweeg de muiscursor naar de rechterbovenkant van het scherm.
- Klik in het menu dat verschijnt met de linkermuisknop of tik op de functie "Instellingen".
- Klik nu in het menu van de functie Instellingen met de linkermuisknop of tik op de optie "PC-instellingen wijzigen".
- Klik in het linkermenu of tik op de optie "Accounts".
- Klik nu met de linkermuisknop of tik op de optie "Andere accounts" die u in het menu hebt.
- Zoek en klik met de linker muisknop of tik op de "Voeg een account toe" of "Voeg iemand anders toe aan deze pc" optie (afhankelijk van uw Windows 10-versie).
- Klik met de linkermuisknop of tik op de optie "Meld u aan voor een nieuw e-mailadres".
- Schrijf in dit venster daar de gevraagde informatie.
- Klik met de linkermuisknop of tik op de knop "Volgende" om verder te gaan.
- Volg de instructies op het scherm om het proces overeenkomstig te voltooien.
- Nadat je het account hebt ingesteld, moet je de muiscursor opnieuw naar de rechterbovenhoek van het venster verplaatsen.
- Klik met de linkermuisknop of tik op de functie "Instellingen".
- Klik vanuit het menu van de functie Instellingen met de linkermuisknop of tik op de optie "PC-instellingen wijzigen".
- Klik in het venster PC-instellingen wijzigen met de linkermuisknop of tik op de knop "Accounts".
- Volgende klik links of tik op de functie "Andere accounts".
- Klik met de linkermuisknop of tik op het account dat u eerder hebt gemaakt.
- Selecteer de optie "Bewerken" voor dit account.
- Selecteer door op het keuzemenu "Type account" het accounttype te klikken.
Opmerking: het accounttype moet beheerdersrechten hebben.
2. Laat apps uw locatie gebruiken
- Houd de "Windows" -knop en de "W" -knop ingedrukt.
- Schrijf in het dialoogvenster het volgende "Toestaan dat apps mijn locatie gebruiken".
- Druk op de knop Enter op het toetsenbord.
- Schakel de functie 'Apps toestaan mijn locatie gebruiken' in.
- Schakel ook de functie "Laat apps mijn locatie gebruiken" in.
- Start uw Windows 10-besturingssysteem opnieuw op en probeer opnieuw een app te kopen.
Opmerking : Afhankelijk van uw Windows 10-versie, kunt u ook toestaan dat apps uw locatie gebruiken door enkele privacy-instellingen te wijzigen. Ga naar de pagina Instellingen> selecteer Privacy> klik op Locatie en schakel locatieservices in.
3. Schakel proxyserver uit
- Open uw Internet Explorer-toepassing.
- Klik met de linkermuisknop of tik op de "Gearbox" -functie in de rechterbovenhoek van Internet Explorer.
- Klik met de linkermuisknop of tik op de functie "Tools".
- Klik in het menu Extra of tik op de functie "Internetopties".
- Klik met de linkermuisknop of tik op het tabblad "Verbindingen" aan de bovenzijde van het venster.
- Klik op het tabblad Verbindingen met de linkermuisknop of tik op de optie "LAN-instellingen".
- Verwijder het vinkje uit het selectievakje naast de functie "proxyserver voor uw LAN".
- Klik met de linkermuisknop of tik op de knop "OK" hierna.
- Start uw besturingssysteem opnieuw op.
- Controleer opnieuw of u uw toepassingen via Windows Store kunt kopen.
4. Stel de Windows Store-app opnieuw in
Als de fout aanhoudt, probeert u de Windows Store-app opnieuw in te stellen. Deze snelle oplossing kan u helpen bij het oplossen van een groot aantal foutcodes van Microsoft Store, dus het is de moeite waard om het eens te proberen.
Het enige dat u hoeft te doen is een nieuw venster Uitvoeren starten, de opdracht WSReset.exe invoeren, op Enter drukken en een paar seconden wachten. Start de computer opnieuw op en controleer of fout 0xc03f4320 nog steeds optreedt.
5. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning
Als u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt nadat u een nieuwe account hebt gemaakt, moet u Microsoft een melding sturen over uw probleem, omdat dit mogelijk een intern probleem van hen is.
En je bent klaar. U hebt nu een goed Microsoft-account en daarom zou u de gewenste apps moeten kunnen kopen via het Windows Store-platform. Als u nog vragen heeft over dit onderwerp, kunt u ons altijd schrijven in het gedeelte Opmerkingen hieronder. We helpen je zo snel mogelijk verder.
Noot van de redacteur : dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in april 2015 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.
