Veel Windows 10-gebruikers genieten van casual games van Windows Store, maar soms kunnen er problemen zijn en kunnen games niet worden gedownload. Gebruikers melden ook dat ze krijgen "Probeer dat nog een keer. Zie Details "wanneer u probeert spellen te downloaden van Windows Store, dus laten we kijken of we dit kunnen oplossen.
Hoe het probleem op te lossen met het downloaden van spellen in Windows 10
Windows Store is een cruciaal onderdeel van Windows 10, maar veel gebruikers hebben bepaalde problemen gemeld bij het downloaden van Windows Store-games. Over problemen met Windows Store gesproken, hier zijn enkele veelvoorkomende problemen die gebruikers melden:
- Kan niet downloaden van Microsoft Store Windows 10 - Soms kun je niets downloaden van Windows Store. Dit kan een probleem zijn en om dit op te lossen, moet u uw opslaglocatie voor nieuwe apps wijzigen in uw systeemstation.
- Windows 10 Store downloadt geen apps - Veel gebruikers meldden dat Windows Store helemaal geen apps downloadt. Dit kan worden veroorzaakt door uw antivirusprogramma, dus u wilt deze mogelijk tijdelijk uitschakelen.
- Kan geen apps installeren vanuit Windows Store - Dit is een veelvoorkomend probleem met de Windows Store-app en kan optreden vanwege applicaties van derden. Om het probleem op te lossen, voert u een Clean-opstart uit en controleert u op problematische applicaties.
- Windows Store vast bij het downloaden - Soms kunnen uw games vastlopen tijdens het downloaden. Als dit gebeurt, stelt u de Windows Update-componenten opnieuw in en probeert u het opnieuw. Als het probleem er nog steeds is, installeert u de nieuwste updates en controleert u of dat helpt.
Oplossing 1 - Verwijder je SD- of microSD-kaart of sla bestanden op in je C-station
Gebruikers melden dat dit probleem zich voordeed toen ze een SD-kaart of microSD-kaart plaatsten, dus het is aan te raden om fouten op uw kaart uit te voeren.
- Klik vanuit File Explorer met de rechtermuisknop op uw SD-kaartstation, kies Eigenschappen en ga naar het tabblad Hulpprogramma's .
- Klik op Foutcontrole en volg de instructies.
Na het uitvoeren van die fout moet 0x800700006 worden opgelost.
Als dit niet helpt, wilt u wellicht instellen dat apps worden geïnstalleerd op uw C-station en niet op uw SD-kaart. Om dat te doen volgt u deze instructies:
- Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
- Wanneer de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Systeem .
- Selecteer Opslag in het linkerdeelvenster. Selecteer in het rechterdeelvenster in Meer opslaginstellingen Wijzigen waar nieuwe inhoud wordt opgeslagen .
- Nu instellen Nieuwe apps worden opgeslagen op uw lokale harde schijf.
Nadat dit is gedaan, moet het probleem met Windows Store-games volledig zijn opgelost.
Als dat niet helpt, melden sommige gebruikers dat het wijzigen van uw downloadlocatie van pc naar SD-kaart en terug naar pc werkt, dus u kunt dit ook proberen.
Oplossing 2 - Controleer uw antivirus
Soms kan uw antivirus uw systeem beïnvloeden en voorkomen dat u Windows Store-spellen downloadt. U kunt dit probleem echter mogelijk eenvoudig oplossen door uw antivirusinstellingen te wijzigen. Schakel eenvoudig bepaalde antivirusfuncties, zoals een firewall, uit en controleer of dat het probleem oplost.
Als dat niet werkt, kunt u uw antivirus volledig uitschakelen en controleren of dat helpt. Als dat niet helpt, kunt u overwegen om uw antivirusprogramma te verwijderen. Gebruikers meldden problemen met McAfee-antivirus en volgens hen loste het verwijderen van de antivirus het probleem op. Houd er rekening mee dat dit probleem niet beperkt is tot McAfee en dat andere antivirusprogramma's ook dit probleem kunnen veroorzaken.
Als het verwijderen van de antivirus het probleem oplost, zou u moeten overwegen over te schakelen naar een nieuwe antivirus. Bitdefender is een krachtige antivirus die geweldige beveiliging biedt, en omdat het volledig compatibel is met Windows 10, zal het op geen enkele manier invloed hebben op uw systeem.
Oplossing 3 - Start Windows Update-services opnieuw
Volgens gebruikers kan het zijn dat u het probleem met Windows Store soms eenvoudig kunt oplossen door Windows Update-services opnieuw in te stellen. Dit is een vrij eenvoudig proces en je kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Selecteer Command Prompt (Admin) of PowerShell (Admin) in de lijst met resultaten.
- Wanneer de opdrachtprompt start, voert u de volgende opdrachten uit:
- net stop wuauserv
- net stop bits
- hernoem c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- net start wuauserv
- netto startbits
Probeer daarna Windows Store opnieuw te starten en controleer of het probleem met Windows Store-games nog steeds aanwezig is.
Oplossing 4 - Installeer de nieuwste updates
Als u problemen ondervindt bij het downloaden van Windows Store-spellen, kan het probleem te maken hebben met een van de ontbrekende updates. Windows 10 bevat mogelijk een aantal fouten, maar Microsoft lost deze meestal op door een Windows-update vrij te geven.
Windows 10 installeert de ontbrekende updates automatisch, maar soms slaat u een of twee updates over. U kunt echter altijd handmatig controleren op updates door het volgende te doen:
- Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging .
- Klik op de knop Controleren op updates .
Als er updates beschikbaar zijn, worden deze automatisch op de achtergrond gedownload en geïnstalleerd zodra u uw pc opnieuw opstart. Nadat uw systeem is bijgewerkt, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
Oplossing 5 - Meld u af bij Microsoft Store
Als u problemen ondervindt bij het downloaden van Windows Store-games, kunt u volgens gebruikers proberen uit te loggen en opnieuw aan te melden. Soms kan dit het probleem met Microsoft Store oplossen, dus probeer het zeker. Om uit te loggen van Microsoft Store, doet u het volgende:
- Start Microsoft Store .
- Klik op het gebruikerspictogram in de rechterbovenhoek en selecteer uw account.
- Klik op de knop Afmelden .
- Selecteer het gebruikerspictogram en kies Aanmelden in het menu.
- Selecteer uw account in de lijst en klik op Doorgaan .
- Voer uw wachtwoord in en u wordt opnieuw aangemeld bij Windows Store.
Nadat u deze wijzigingen hebt aangebracht, controleert u of het probleem met Windows Store-games is opgelost.
Oplossing 6 - Voer een Clean-opstart uit
Om het probleem met Windows Store Games op te lossen, bevelen sommige gebruikers een schone start uit. Soms kunnen opstarttoepassingen uw systeem storen en dat kan tot dit en vele andere problemen leiden. U kunt deze problemen echter eenvoudig oplossen door het volgende te doen:
- Druk op Windows-toets + R en voer msconfig in . Druk op Enter of klik op OK .
- Het systeemconfiguratievenster verschijnt nu. Ga naar het tabblad Services en vink Verberg alle Microsoft-services . Klik nu op Alles uitschakelen .
- Ga naar het tabblad Opstarten en klik op Taakbeheer openen .
- Klik met de rechtermuisknop op het eerste item in de lijst en kies Uitschakelen in het menu. Herhaal deze stap voor alle items in de lijst.
- Sluit nu Taakbeheer en ga terug naar het venster Systeemconfiguratie . Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan. Start je pc opnieuw op.
Zodra uw pc opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Zo niet, dan is het vrijwel zeker dat een van de uitgeschakelde apps of services ervoor heeft gezorgd. Als u wilt weten welke app de oorzaak was, schakelt u uitgeschakelde toepassingen en services een voor een of in groepen in. Zodra u de problematische toepassing hebt gevonden, verwijdert u deze en controleert u of dat uw probleem oplost.
Oplossing 7 - Maak een nieuw gebruikersaccount
Als u Windows Store-spellen niet kunt downloaden, is het probleem mogelijk uw gebruikersaccount. Het gebruikersaccount kan soms beschadigd raken en dat kan tot deze en vele andere problemen leiden. Om het probleem op te lossen, is het aangeraden om een nieuw gebruikersaccount aan te maken. U kunt dat doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Accounts .
- Ga naar Familie en andere mensen in het linkerdeelvenster. Kies iemand anders toevoegen aan deze pc in het rechterdeelvenster.
- Selecteer Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet .
- Kies nu Een gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-account .
- Voer de gewenste gebruikersnaam in en klik op Volgende .
Nadat u een nieuw gebruikersaccount hebt gemaakt, schakelt u ernaartoe en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het nieuwe account niet wordt beïnvloed door dit probleem, moet u mogelijk uw persoonlijke bestanden ernaar verplaatsen en deze gebruiken in plaats van uw oude account.
Oplossing 8 - Voer een systeemherstel uit
Als u problemen ondervindt met Windows Store Games, kunt u het probleem mogelijk oplossen door een systeemherstel uit te voeren. Dankzij deze functie kunt u uw pc eenvoudig herstellen naar een eerdere staat en vele problemen oplossen, waaronder deze. Om uw pc te herstellen, doet u het volgende:
- Druk op Windows-toets + S en voer systeemherstel in . Kies Een herstelpunt maken in het menu.
- Wanneer Systeembeveiliging wordt geopend, kiest u Systeemherstel .
- Het venster Systeemherstel wordt nu geopend. Klik op Volgende .
- Schakel indien beschikbaar meer herstelpunten weergeven in . Selecteer het gewenste herstelpunt en klik op Volgende .
- Volg de instructies op het scherm om uw systeem te herstellen.
Nadat uw systeem is hersteld, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
Het niet kunnen downloaden van Windows Store-spellen kan voor veel gebruikers een groot probleem zijn, maar we hopen dat het je gelukt is om je probleem op te lossen met een van onze oplossingen.
