Windows Store is het essentiële onderdeel van Windows 10 en is zelfs nog belangrijker in Windows 10 S. Vrijwel elke Windows 10-gebruiker gebruikt ten minste één app of game uit de Windows Store. Dus potentiële problemen met deze functie kunnen de gebruikerservaring bederven.
Een van de meest voorkomende problemen met betrekking tot de Windows Store is de foutmelding "Windows Store Cache kan beschadigd zijn". Deze fout kan op verschillende manieren van invloed zijn op de Windows Store, maar gebruikers kunnen meestal geen apps downloaden en updaten.
Wat moet ik doen als de cache van Windows Store beschadigd is
Windows Store-cache kan beschadigd zijn bericht voorkomt dat u applicaties downloadt uit de Windows Store. Over problemen met Windows Store gesproken, hier zijn enkele vergelijkbare problemen die gebruikers hebben gemeld:
- Windows Store cache broken - Uw cache is mogelijk defect en dat kan verschillende fouten veroorzaken. U kunt dit echter verhelpen door uw antivirus uit te schakelen.
- Cache en licenties van Windows Store zijn mogelijk beschadigd - Als u dit bericht op uw pc tegenkomt, moet u de nieuwste update installeren en controleren of dat helpt.
- Windows Store-cache wordt niet opnieuw ingesteld - Soms hebt u een probleem bij het opnieuw instellen van de cache van Windows Store. Als dat gebeurt, probeer dan handmatig de cachemap te maken.
- Windows Store-cache ontbreekt - Verschillende gebruikers hebben gemeld dat hun cache voor Windows Store ontbreekt. Als u dit probleem ondervindt, probeert u een nieuw gebruikersaccount te maken en controleert u of dat helpt.
Oplossing 1 - WSReset
De eerste logische oplossing voor het oplossen van dit probleem is het uitvoeren van het WSReset-script. Deze tool reset de Windows Store volledig en lost mogelijke problemen onderweg op (hopelijk). Het kan dus nuttig zijn om ook met dit probleem om te gaan.
Dit is precies wat u moet doen om de Windows Store opnieuw in te stellen:
- Ga naar Zoeken en typ wsreset en druk op Enter .
- Wacht tot het proces is voltooid.
- Start je computer opnieuw op.
Open nu de Store, log opnieuw in op uw Microsoft-account en kijk of u opnieuw apps kunt downloaden en bijwerken. Als het probleem er nog steeds is, gaat u verder met een andere oplossing.
Oplossing 2 - Controleer uw antivirus
In sommige gevallen is het mogelijk dat uw antivirussoftware interfereert met Windows Store. Als u blijft voorkomen dat het cachegeheugen van Windows Store beschadigd raakt, is het mogelijk dat uw antivirus de toegang tot bepaalde bestanden blokkeert waardoor dit probleem optreedt.
Om het probleem op te lossen, stellen gebruikers voor om uw antivirus te controleren en bepaalde functies uit te schakelen. Controleer daarna of het probleem nog steeds aanwezig is. Als dat niet helpt, moet u mogelijk uw antivirussoftware volledig uitschakelen en controleren of dat het probleem oplost.
Als dat niet het geval is, is uw uiteindelijke keuze om uw antivirussoftware te verwijderen. Nadat u uw antivirusprogramma hebt verwijderd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat niet het geval is, kunt u overwegen om over te schakelen naar een andere antivirusoplossing. Er zijn veel geweldige antivirusprogramma's op de markt, maar als u op zoek bent naar een antivirusprogramma dat uw systeem niet hindert, raden we u aan om BullGuard uit te proberen.
Oplossing 3 - Restore cache
Als het opnieuw instellen van de Windows Store niet heeft geholpen, probeer dan de cache van de Store opnieuw in te stellen. Dit is precies wat u moet doen:
- Verborgen mappen inschakelen inschakelen.
- Kopieer en plak dit pad in de adresbalk van Windows File Explorer, maar vervang het door uw accountnaam:
- C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
- Wijzig de naam van de map Cache in de map LocalState. Het is jouw keuze hoe je het moet hernoemen.
- Maak een nieuwe, lege map en noem deze Cache.
- Start uw computer opnieuw op en u bent klaar om te beginnen.
Open nu de Store nogmaals en kijk of het probleem nog steeds bestaat. Als dit het geval is, gaat u verder met een andere oplossing.
Oplossing 4 - Installatie- en tv-app verwijderen
Volgens gebruikers kunnen soms andere Universal-apps tot dit probleem leiden. Als de cache van de Windows Store-cache mogelijk beschadigd is, is het probleem mogelijk de Movies & TV-app. Om het probleem op te lossen, is het aangeraden om deze applicatie te verwijderen met Powershell . Dit is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Druk op Windows Key + S en voer powershell in . Klik met de rechtermuisknop op Windows PowerShell in de lijst met resultaten en kies Als administrator uitvoeren .
- Voer nu Get-AppxPackage * zunevideo * uit Remove-AppxPackage- opdracht.
Na het uitvoeren van deze opdracht wordt de Movies & TV-app verwijderd. Nu zou je in staat moeten zijn om Windows Store zonder problemen te starten. Als u meer informatie nodig hebt, raadpleegt u dit artikel voor informatie over het verwijderen van de native apps van Windows 10.
Oplossing 5 - Reset app-pakketten
Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem heeft opgelost, proberen we het met een laatste stap aan te pakken. Namelijk, zoals u al weet, is Windows Store de ingebouwde functie en kan niet op een standaard manier opnieuw worden geïnstalleerd. Maar met enkele geavanceerde Windows-functies kunnen gebruikers app-pakketten opnieuw instellen, dat is enigszins analoog met de herinstallatieprocedure.
Deze bewerking kan worden uitgevoerd met PowerShell en dit is hoe:
- Klik met de rechtermuisknop op Start en open PowerShell (Admin).
- Kopieer de volgende opdracht in de opdrachtregel en druk op Enter:
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
- Herstart je pc en open geen Windows Store en / of apps.
- Klik met de rechtermuisknop op Start en open de opdrachtprompt (Admin).
- Typ WSReset.exe in de opdrachtregel en druk op Enter.
- Start de pc opnieuw op en zoek naar wijzigingen in Windows Store.
Oplossing 6 - Windows Store-app opnieuw instellen
Volgens gebruikers kunnen uw apps bepaalde glitches tegenkomen en om ze te herstellen, is het raadzaam om ze te resetten. Als u een cache van Windows Store ontvangt die mogelijk beschadigd is, moet u uw Windows Store opnieuw instellen. Dit is vrij eenvoudig om te doen, en je kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen . U kunt dat snel doen door op Windows Key + I te drukken.
- Ga daarna naar het gedeelte Apps .
- Selecteer Microsoft Store in de lijst en klik op Geavanceerde opties .
- Klik op de knop Opnieuw instellen . Klik nu op Reset knop in het bevestigingsvenster om verder te gaan.
Nadat dit is gedaan, wordt de toepassing opnieuw ingesteld naar de standaardwaarde en wordt dit probleem opgelost. Zoals u kunt zien, is dit een eenvoudige en snelle oplossing, dus probeer het zeker eens uit.
Oplossing 7 - Zorg dat u de nieuwste updates downloadt
Soms kunnen problemen met Windows Store optreden als uw systeem verouderd is. Veel gebruikers meldden dat het cachegeheugen van de Windows Store een beschadigd bericht op hun pc bevat en om dit probleem op te lossen, is het belangrijk om uw systeem up-to-date te houden.
Windows 10 downloadt meestal de benodigde updates automatisch, maar soms mist u een update of twee vanwege bepaalde problemen. U kunt echter altijd handmatig controleren op updates door het volgende te doen:
- Open de app Instellingen .
- Ga nu naar het gedeelte Update & Beveiliging .
- Klik in het rechterdeelvenster op Controleren op updates .
Windows zal controleren op beschikbare updates en deze op de achtergrond downloaden. Nadat de updates zijn gedownload, worden ze geïnstalleerd zodra u uw pc opnieuw opstart. Als uw pc up-to-date is, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.
Oplossing 8 - Controleer uw regio
Als u een cache van de Windows Store-cache ontvangt, kan dit een beschadigd bericht zijn op uw pc, het probleem kan uw regio zijn. Volgens gebruikers hadden ze dit probleem met Windows Store, maar ze konden het probleem eenvoudig oplossen door hun regio in te stellen op de Verenigde Staten. Dit is vrij eenvoudig om te doen, en je kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen en ga naar Tijd & taalinstelling .
- Selecteer Regio & taal in het linkerdeelvenster. Selecteer in het rechterdeelvenster de Verenigde Staten als uw land of regio .
Nadat u dat heeft gedaan, zal uw regio worden gewijzigd en zullen de problemen met Windows Store volledig zijn opgelost.
Oplossing 9 - Wijzig uw privacyopties
Verschillende gebruikers hebben gemeld dat ze de cache van de Windows Store-cache hebben gerepareerd omdat ze hun privacyopties hebben gewijzigd. Dit is vrij eenvoudig om te doen, en u kunt het rechtstreeks vanuit de app Instellingen doen door deze stappen te volgen:
- Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Privacy .
- Wanneer het Privacy- venster wordt geopend, schakelt u alle opties in.
Controleer daarna of het probleem is opgelost.
Oplossing 10 - Maak een nieuw gebruikersaccount aan
Als u een cache van Windows Store ontvangt die mogelijk beschadigd is, kan dat zijn omdat uw gebruikersaccount is beschadigd. Dit is geen groot probleem en om het probleem te verhelpen, hoeft u alleen maar een nieuw gebruikersaccount aan te maken. Om dit te doen, volg deze eenvoudige stappen:
- Open de app Instellingen en ga naar Accounts .
- Ga nu in het linkerdeelvenster naar Familie en andere mensen . Klik in het rechterdeelvenster op Iemand anders toevoegen aan deze pc .
- Selecteer Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet .
- Klik nu op Een gebruiker toevoegen zonder een Microsoft-account .
- Voer de gewenste gebruikersnaam in en klik op Volgende om door te gaan.
Nadat u een nieuw gebruikersaccount hebt gemaakt, gaat u erheen en controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat niet het geval is, moet u uw persoonlijke bestanden van het oude naar het nieuwe account verplaatsen en het nieuwe account gaan gebruiken in plaats van het oude account.
Dat is alles, we hopen zeker dat ten minste een van deze oplossingen u heeft geholpen om het probleem met de Windows Store op te lossen. Als u opmerkingen, vragen of alternatieve oplossingen heeft, kunt u ons dit laten weten in de opmerkingen hieronder.
