Amazon Assistant is een browserextensie waarmee u betere winkelbeslissingen kunt nemen. De extensie biedt een reeks handige functies waarmee gebruikers op de hoogte blijven van de nieuwste deals, producten vergelijken om de best mogelijke winkelbeslissing te nemen, producten opslaan om ze later te kopen, en meer.
Echter, afgaand op recente gebruikersrapporten, lijkt het erop dat de Amazon Assistant ook een vervelende malware-achtig gedrag vertoont. Meer specifiek rapporteren gebruikers dat de assistent zichzelf blijft installeren ondanks meerdere pogingen om deze permanent te verwijderen.
Amazon Assistant komt steeds terug, hoe te verwijderen?
Ik heb geen idee waar Amazon Assistant vandaan kwam. Ik heb geen updates / downloads gehad, die ik heb gemerkt, die er iets extra piggy op hadden staan. Mijn grootste probleem is dat ik vele, vele malen heb geprobeerd om de installatie ongedaan te maken, maar het blijft automatisch bijna zo snel downloaden als ik IE open! Dit staat op mijn werkcomputer. Ik heb er absoluut geen zin in. Hoe krijg ik in de ooit liefhebbende deur het ding om te verwijderen en STAY gedesinstalleerd ???
Amazon Assistant kan voor sommige gebruikers nuttig zijn, maar voor de meesten levert het gewoon problemen op. Over assistent-problemen met Amazon gesproken, hier zijn enkele veelvoorkomende problemen die door gebruikers worden gemeld:
- Amazon Assistant uninstall grey out - Veel gebruikers meldden dat de de-instelknop grijs is. Dit kan een probleem zijn, maar u kunt het probleem verhelpen door in plaats daarvan de knop Wijzigen te gebruiken.
- Amazon Assistant aa.hta blijft opduiken - Als je problemen hebt met Amazon Assistant, kun je het probleem mogelijk eenvoudig oplossen door het uit de veilige modus te verwijderen.
- Amazon-assistent blijft zelf installeren, komt eraan - Amazon-assistent kan soms moeilijk te verwijderen zijn en als je problemen hebt met het verwijderen van deze applicatie, probeer dan de software van de de-installatie-software te gebruiken.
Oplossing 1 - Dood het opstartproces
Verschillende gebruikers beweren dat je met Amazon Assistant kunt omgaan door het simpelweg uit de opstartsectie te verwijderen. Zoals u weet, zijn er veel toepassingen die automatisch met uw pc worden gestart, en Amazon Assistant is daar een van. U kunt het echter eenvoudig van het opstarten verwijderen door deze stappen te volgen:
- Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te starten.
- Wanneer Taakbeheer wordt geopend, gaat u naar het tabblad Opstarten . Zoek nu alle Amazon- ingangen, klik er met de rechtermuisknop op en kies Uitschakelen in het menu. Houd er rekening mee dat je de items één voor één moet uitschakelen.
- Als je alle Amazon-ingangen hebt uitgeschakeld, sluit je Taakbeheer .
Nadat u alle Amazon-vermeldingen hebt uitgeschakeld, kunt u proberen Amazon Assistant te desinstalleren als u dat wilt.
Oplossing 2 - Maak de installatie van de applicatie ongedaan
Een van de eenvoudigste manieren om om te gaan met Amazon Assistant is om het van je pc te verwijderen. Dit is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:
- Druk op Windows-toets + S en ga naar het configuratiescherm . Selecteer Configuratiescherm in de lijst.
- Wanneer het Configuratiescherm wordt geopend, selecteert u Programma's en functies .
- Een lijst met alle geïnstalleerde applicaties verschijnt nu. Zoek Amazon Assistant in de lijst en dubbelklik erop om het te verwijderen.
Volg de instructies op het scherm om het verwijderingsproces te voltooien.
U kunt deze applicatie ook rechtstreeks verwijderen via de app Instellingen. Om dat te doen, doe je gewoon het volgende:
- Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
- Ga nu naar de sectie Apps .
- Een lijst met alle geïnstalleerde applicaties verschijnt nu. Selecteer Amazon Assistant in de lijst en klik op Verwijderen .
Nadat de toepassing is verwijderd, controleert u of het probleem is opgelost.
Houd er rekening mee dat de Amazon-assistent bepaalde overgebleven bestanden op uw pc kan achterlaten en dit ertoe kan leiden dat het probleem opnieuw optreedt. Om het probleem volledig op te lossen, wordt aangeraden om alle bestanden en registervermeldingen te verwijderen die zijn gekoppeld aan Amazon Assistant.
Dit kan behoorlijk moeilijk zijn om handmatig te doen, maar veel gebruikers meldden dat ze erin slaagden om de applicatie samen met al zijn bestanden te verwijderen met behulp van Revo Uninstaller, dus we raden je sterk aan het te proberen. Nadat u de toepassing met Revo Uninstaller hebt verwijderd, is het probleem permanent opgelost.
Oplossing 3 - Schakel uw internetverbinding en Amazon-service uit
Volgens gebruikers, als je problemen hebt met Amazon Assistant, kun je het probleem mogelijk oplossen door simpelweg je internetverbinding en Amazon-services uit te schakelen. Om dit te doen, volgt u deze stappen:
- Uitschakelen van uw internetverbinding.
- Verwijder de Amazon Assistant van het programma en de functies.
- Open het Configuratiescherm> ga naar Systeembeheer > Services > kijk of er nog een Amazon Assistant- service is.
- Klik met de rechtermuisknop op de service> selecteer Eigenschappen > wijzig het opstarttype van Automatisch in Uitgeschakeld .
Nu moet je de Amazon Assistant van de opdrachtprompt verwijderen:
- Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Kies nu Command Prompt (Admin) of Powershell (Admin) in de lijst.
- Type sc delete Amazon Assistant Service> druk op Enter .
- Start je computer opnieuw op.
Oplossing 4 - Voer een systeemherstel uit
Met de optie Systeemherstel kunt u systeemwijzigingen ongedaan maken door uw systeembestanden en instellingen naar een vroeger tijdstip te retourneren. Alle programma's en updates die zijn geïnstalleerd nadat het herstelpunt is gemaakt, worden verwijderd. Om een Systeemherstel uit te voeren, doet u het volgende:
- Druk op Windows-toets + S en voer systeemherstel in . Kies nu Maak een herstelpunt in het menu.
- Wanneer het venster Systeemeigenschappen wordt geopend, klikt u op Systeemherstel .
- Het venster Systeemherstel verschijnt nu. Klik op Volgende .
- Schakel indien beschikbaar meer herstelpunten weergeven in . Selecteer nu het gewenste herstelpunt en klik op Volgende .
- Volg de instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien.
Nadat uw systeem is hersteld, controleert u of het probleem met Amazon Assistant nog steeds verschijnt.
Oplossing 5 - Maak de installatie van de applicatie ongedaan in de veilige modus
Volgens gebruikers konden ze de Amazon Assistant niet van hun pc verwijderen. Verscheidene gebruikers zijn er echter achtergekomen dat u deze vervelende toepassing eenvoudig uit de Veilige modus kunt verwijderen. Ga als volgt te werk om naar de veilige modus te gaan:
- Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging .
- Ga nu naar het gedeelte Herstel in het linkerdeelvenster. In het rechterdeelvenster scrolt u naar Geavanceerd opstarten en klikt u op Nu opnieuw opstarten .
- Wanneer je pc opnieuw is opgestart, kies je Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen . Klik nu op de knop Opnieuw opstarten .
- Je krijgt een lijst met opties te zien. Druk op 4 of F4 om Veilige modus te selecteren.
Zodra u naar de veilige modus gaat, zou u in staat moeten zijn om Amazon Assistant zonder problemen te verwijderen.
Oplossing 6 - Gebruik de optie Wijzigen om de toepassing te verwijderen
Veel gebruikers hebben gemeld dat ze Amazon Assistant niet kunnen deïnstalleren omdat er geen verwijderingsoptie is wanneer ze het proberen te verwijderen. Verschillende gebruikers kwamen er echter achter dat je de Amazon-assistent kunt verwijderen door in plaats daarvan de optie Wijzigen te gebruiken. Om dit te doen, volgt u deze stappen:
- Open het Configuratiescherm en ga naar het gedeelte Programma's en functies .
- Selecteer Amazon-assistent in de lijst. Klik nu bovenaan op de knop Wijzigen .
- Er verschijnt nu een nieuw venster en u zou vanaf daar de verwijderingsoptie kunnen kiezen.
Dit is een ongebruikelijke methode om een applicatie te verwijderen, maar veel gebruikers hebben gemeld dat het voor hen werkte, dus misschien wilt u het proberen.
Oplossing 7 - Download een nieuw setup-bestand en voer het uit
Als u de Amazon-assistent niet kunt verwijderen, kunt u het probleem mogelijk eenvoudig oplossen door een nieuw installatiebestand te downloaden en uit te voeren. Het installatiebestand zal Amazon Assistant op uw pc detecteren en u vragen of u de installatie wilt wijzigen of verwijderen.
Selecteer gewoon de optie Verwijderen en je zou de applicatie probleemloos kunnen verwijderen.
Oplossing 8 - Maak de installatie van de applicatie ongedaan en verwijder de overgebleven bestanden handmatig
Volgens gebruikers, om Amazon Assistant volledig te verwijderen, moet je de overgebleven bestanden verwijderen. Dit is niet zo moeilijk, en om dit te doen, moet je deze stappen volgen:
- Installatie ongedaan maken van Amazon Assistant.
- Start Task Manager en beëindig alle Amazon- processen.
- Nadat je dat gedaan hebt ga je naar de installatiemap van Amazon Assistant en verwijder je alle bestanden erin.
Zodra u dat doet, moet de toepassing volledig worden verwijderd en uw probleem worden opgelost.
Amazon Assistant kan problemen op uw pc veroorzaken, maar we hopen dat u deze hebt kunnen oplossen door een van onze oplossingen te gebruiken.
