6 oplossingen voor het oplossen van toetsenbord- en muisproblemen op de pc
- Verwijder eerdere updates
- Schakel USB 3.0-ondersteuning uit vanuit BIOS
- Gebruik een andere USB-poort
- Update uw toetsenbord / muisdrivers
- Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit
- Maak uw computer schoon
Het upgraden naar Windows 10 verloopt niet altijd soepel en soms zijn er enkele problemen. Een van de meest vervelende problemen met Windows 10 is dat het toetsenbord en de muis niet meer werken na de update naar Windows 10.
Volgens gebruikers is er een vervelende kwestie met Windows 10 waardoor uw toetsenbord en muis niet meer werken nadat u een update naar Windows 10 hebt uitgevoerd.
Voor zover we kunnen nagaan, komt dit probleem het meest voor bij USB-randapparatuur, dus hier is wat u eraan kunt doen. Voordat we beginnen, moet je ervoor zorgen dat je het PS / 2-toetsenbord en de muis op je computer aansluit.
Wat te doen als uw toetsenbord en muis niet meer werken
Oplossing 1 - Verwijder eerdere updates
Soms kan Windows-update meer kwaad dan goed doen, en in het verleden wist het dat optionele updates zoals KB2913431 enkele problemen kunnen veroorzaken.
Ga als volgt te werk om een update te verwijderen waardoor u problemen ondervindt:
- Open het Configuratiescherm en klik op Programma's en Functies om naar Programma's te gaan. Ga nu naar Geïnstalleerde functies bekijken.
- Nu moet u de update vinden die dit probleem veroorzaakt.
- Als het probleem onlangs is opgestart, is het waarschijnlijk de nieuwste geïnstalleerde update die het probleem veroorzaakt. Dus je moet op Verwijderen klikken om het te verwijderen.
Zorg er ook voor dat u uw beheerderswachtwoord invoert als u daarom wordt gevraagd.
Oplossing 2: schakel USB 3.0-ondersteuning uit vanuit BIOS
Druk tijdens het opstarten op Del of F8, de sleutel kan variëren, afhankelijk van de fabrikant van het moederbord, om het BIOS te openen.
In het BIOS moet je navigeren naar Geavanceerde instellingen, USB-configuratie zoeken en USB 3-ondersteuning uitschakelen. Afhankelijk van uw fabrikant moet u mogelijk een andere route nemen om USB 3-ondersteuning uit te schakelen. Opslaan en afsluiten.
Oplossing 3 - Gebruik een andere USB-poort
Uw computer wordt nu opnieuw opgestart en als het toetsenbord en de muis niet werken, probeert u ze op verschillende USB-poorten aan te sluiten.
Oplossing 4 - Werk uw toetsenbord- / muisstuurprogramma's bij
Als je toetsenbord of muis begint te werken, ga je naar Instellingen -> Apparaatbeheer. Zoek de USB-controllers met het uitroepteken ernaast op, schakel ze uit en schakel ze weer in, en alles zou normaal moeten werken.
Oplossing 5 - Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit
Aangezien dit probleem te maken heeft met uw randapparatuur, kunt u ook de probleemoplosser voor hardware en apparaten gebruiken om dit probleem te verhelpen. Met behulp van deze tool scant uw computer automatisch uw toetsenbord en muis op problemen en repareert deze ter plaatse.
Als u de probleemoplosser wilt uitvoeren, gaat u naar Instellingen> Update en beveiliging> Problemen oplossen> zoek de Probleemoplosser voor hardware en apparaten en start deze.
Oplossing 6 - Maak uw computer schoon
Bepaalde apps en programma's kunnen interfereren met uw toetsenbord en muis. Als gevolg hiervan kan uw muis vanzelf bewegen, uw toetsenbord kan bevriezen enzovoort. Om dit probleem op te lossen, kunt u eenvoudig uw boot opstarten.
- Ga naar Start> typ msconfig> druk op Enter
- Navigeer naar Systeemconfiguratie> Services> Alle Microsoft-services verbergen> klik op Alles uitschakelen.
- Ga naar het tabblad Opstarten> Taakbeheer openen.
- Selecteer elk opstartitem> klik op Uitschakelen.
- Start je computer opnieuw op.
Als u andere Windows 10-gerelateerde problemen hebt, kunt u de oplossing zoeken in ons gedeelte Windows 10 Fix.
GERELATEERDE GIDSEN OM TE CONTROLEREN:
- Fix: Windows 10-toetsenbord typt de verkeerde tekens
- Fix: Laptop-toetsenbord werkt niet op Windows 10
- Hoe u muisvertragingen kunt oplossen in Windows 10 (en weer snel kunt maken)
- Oplossing: Bluetooth-muis werkt niet in Windows 10
Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in augustus 2015 en is sindsdien bijgewerkt voor versheid en nauwkeurigheid.
