Fix: Xbox One S-foutcode 0x80072ee7

Microsoft lanceerde de Xbox One S-console in augustus 2016 als een slankere versie van de Xbox One. Redmond noemt trots de Xbox One S " de ultieme games en het 4K entertainmentsysteem " en zijn specificaties tegen de woorden van Microsoft, met 4K- en HDR-ondersteuning, een 40% kleiner lichaam en maximaal 2TB aan opslagruimte.

Dit model is echter niet immuun voor fouten, met verschillende problemen die de algehele spelervaring op de Xbox One S beïnvloeden. Misschien is een van de meest voorkomende fouten de 0x80072ee7-foutcode .

Xbox One S-foutcode 0x80072ee7

Inhoudsopgave:

1. Controleer de status van de Xbox Live-service
2. Test de verbinding met Xbox Live
3. Start de console opnieuw op
4. Controleer je internetverbinding
5. Wis de gegevens in de cache
6. Verwijder de corrupte bestanden
7. Gebruik DNS

Hoe de Xbox One S 0x80072ee7 fout te herstellen

Fout 80072EE7 treedt voornamelijk op wanneer gebruikers inhoud op uw Xbox One S-console proberen te openen. In de meeste gevallen wordt deze foutcode weergegeven omdat de Xbox One S de resource die gebruikers probeerden te openen niet kon laden. Hoogstwaarschijnlijk blokkeert een fout in de netwerkverbinding de naam van de bron van het resolveren naar een IP-adres.

Oplossing 1 - Controleer de status van de Xbox Live-service

Als er alerts zijn, moet u wachten tot de service actief is. Probeer vervolgens opnieuw toegang tot inhoud op uw console.

Oplossing 2 - Test de verbinding met Xbox Live

1. Start uw netwerkapparaat opnieuw op.
2. Test je verbinding met Xbox Live:
   1. Blader naar links op het startscherm om de gids te openen> selecteer Instellingen
   2. Ga naar Alle instellingen > selecteer Netwerk
   3. Selecteer Netwerkinstellingen > Netwerkverbinding testen
   4. Als er meer dan 5% pakketverlies optreedt, gebruikt u de probleemoplosser voor netwerkverbindingen om de oorzaak van het probleem te achterhalen en op te lossen.

Oplossing 3 - Start de console opnieuw op

Als alles goed is met de Xbox Live-services, kan een simpele herstart misschien wel lukken. Ja, het is de meest populaire eenvoudige universele oplossing voor vrijwel alles wat wordt aangedreven door elektriciteit, maar je zult verbaasd zijn hoe vaak herstarten het probleem daadwerkelijk oplost.

Ga als volgt te werk om uw console opnieuw in te stellen:

1. Houd de Xbox-knop op je controller een paar seconden vast.
2. Het powermenu verschijnt. Selecteer Console uitschakelen .
3. Bevestig door op de A- knop te drukken.
4. Schakel uw console na enkele minuten opnieuw in.

Oplossing 4 - Controleer uw internetverbinding

We hebben hierboven al de probleemoplosser voor netwerkverbindingen genoemd, maar er is nog een andere manier om uw internetverbinding te controleren. Dus als de probleemoplosser geen problemen kon vinden en oplossen, kunt u proberen met de handmatige aanpak.

Om dingen zelf te doen, moet je de Xbox neerleggen en je computer aanzetten. Bekijk dit artikel voor tips over hoe om te gaan met verschillende internetverbindingsproblemen.

Oplossing 5 - Wis de gegevens in de cache

Het volgende dat we gaan proberen, is het wissen van de cache op je console. Te veel gegevens in de cache kunnen verschillende problemen veroorzaken en de 0x80072ee7-foutcode is misschien niet de uitzondering. U kunt de cache op uw Xbox One S als volgt wissen:

1. Druk op de Guide-knop op uw controller.
2. Ga naar Instellingen > Systeeminstellingen > Opslag selecteren .
3. Selecteer alle opslagapparaten en druk op Y op uw controller.
4. Selecteer Clear System Cache .
5. Selecteer Ja als hierom wordt gevraagd.
6. Schakel vervolgens uw console uit en schakel hem na 30 seconden weer in.

Oplossing 6 - Verwijder de corrupte bestanden

Er is ook een goede kans dat sommige van je bestanden corrupt zijn geworden en daarom de gegeven fout veroorzaken. Als dat inderdaad het geval is, hoeft u alleen dat corrupte bestand te verwijderen. En hier is hoe:

1. Druk op de Xbox-knop op je controller.
2. Ga naar het tabblad Instellingen > Systeeminstellingen .
3. Selecteer uw opslagapparaat.
4. Selecteer Games en apps .
5. Zoek naar corrupte bestanden en verwijder ze als die er zijn.

Oplossing 7 - Gebruik DNS

En tot slot, als geen van de vorige oplossingen werkte, kun je altijd met de DNS meegaan. Het wijzigen van de DNS-instellingen is meestal kenmerkend voor het oplossen van problemen met de internetverbinding op de pc, maar we kunnen deze ook voor Xbox gebruiken. Ga als volgt te werk om de DNS-instellingen op uw Xbox One S te wijzigen:

1. Druk op de Xbox- knop op je controller.
2. Ga naar Alle instellingen > Netwerk > Netwerkinstellingen > Geavanceerde instellingen .
3. Ga naar DNS-instellingen en selecteer Handmatig .
4. Typ 8.8.8.8 voor de primaire DNS.
5. Typ 8.8.4.4 voor de secundaire DNS.
6. Start de console opnieuw op.

Er zijn verschillende verbindingsfoutberichten die kunnen voorkomen dat u toegang krijgt tot inhoud op uw console. Selecteer eenvoudig het foutbericht dat u op het scherm ziet en de probleemoplosser zal u begeleiden door een overzicht te geven van de acties en controles die u moet uitvoeren.

Noot van de redacteur: dit bericht is oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en geactualiseerd voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.