Fout 0x8007007A kan verschijnen als u Windows Live Mail gebruikt om e-mails te verzenden en ontvangen op Windows 10. Deze fout is meestal het gevolg van een conflict tussen One Drive en Live Mail. Meer in het bijzonder wordt deze fout meestal weergegeven wanneer gebruikers in hun e-mails afbeeldingen proberen te verzenden die zijn geüpload vanuit OneDrive.
In dit artikel bekijken we enkele probleemoplossingsmethoden om Windows Live Mail-fout 0x8007007A op te lossen.
Hoe Windows Live Mail fout 0x8007007A te repareren
- In afwachting van e-mails uit Outbox verwijderen
- Afbeeldingen verzenden als bijlage, geen album.
- Verwijder en herconfigureer WLM-account
- Fix Windows Live Mail
Oplossing 1 - In afwachting van e-mails uit Outbox verwijderen
Het eerste dat u moet proberen om foutcode 0x8007007A op te lossen, is door alle openstaande e-mails uit de Outbox van uw Windows Live-account te verwijderen. Deze oplossing is met name geschikt voor mensen die een foutmelding krijgen, zelfs wanneer ze proberen een eenvoudige tekstmail via Windows Live-mail te verzenden. Volg deze stappen:
- Zoek de Outbox aan de linkerkant van het Windows Live Mail-venster.
- Selecteer alle openstaande e-mails waarvoor afbeeldingen zijn bijgevoegd als albums. (Zorg ervoor dat u een back-up bewaart als het iets belangrijks is).
- Verwijder de geselecteerde e-mails.
- Stel een nieuwe e-mail samen met alleen tekst. Probeer het te verzenden.
Foutcode 0x8007007A zal waarschijnlijk niet meer verschijnen. Als dit het geval is, gaat u naar de volgende oplossing.
Oplossing 2 - Afbeeldingen verzenden als bijlage, geen album.
Het tweede ding om te proberen is het verzenden van afbeeldingen als bijlagen en niet als albums. Als u dit doet, lost u vrijwel zeker de foutcode 0x8007007A op. Volg deze stappen:
- Stel onder Windows Live-mail een nieuw e-mailadres samen.
- Klik op het pictogram Bestand bijvoegen (de kleine paperclip).
- Zoek de afbeelding die je wilt bijvoegen en selecteer deze. Als u meerdere afbeeldingen in dezelfde e-mail wilt verzenden, volgt u dezelfde stappen en houdt u tijdens het selecteren van afbeeldingen de Ctrl-toets ingedrukt terwijl u de gewenste afbeeldingen selecteert.
- Zodra je dit hebt gedaan, en de nodige inhoud en onderwerp hebt toegevoegd aan de e-mail, kun je deze gewoon verzenden.
Hopelijk leverde dit geen foutcode 0x8007007A op. Voor het geval dat wel gebeurde, ga dan naar de volgende oplossing.
Oplossing 3 - Verwijder en herconfigureer WLM-account
Het verwijderen en opnieuw configureren van uw Windows Live-mailaccount kan ook helpen bij het oplossen van foutcode 0x8007007A. Volg eenvoudig deze stappen:
- Open Windows Live mail en ga naar Tools.
- Zoek en open "Accounts" in het menu.
- Selecteer het e-mailadres dat u wilt verwijderen.
- Klik op de knop Verwijderen aan de rechterkant van het venster.
- Klik op OK om te bevestigen.
- Om nu je account opnieuw toe te voegen, open je hetzelfde venster (Tools> Accounts).
- Klik op de knop Toevoegen en selecteer een e-mailaccount.
- Klik op Volgende en typ uw e-mailadres, wachtwoord en weergavenaam.
- Als u klaar bent, klikt u op Volgende en vervolgens op Voltooien.
Probeer nogmaals een e-mail te verzenden. Als foutcode 0x8007007A aanhoudt, gaat u verder naar oplossing 4 hieronder.
Oplossing 4 - Fix Windows Live Mail
Als al het andere is mislukt, kunt u Windows Live Mail proberen te repareren. Volg deze stappen:
- Open het Configuratiescherm. Ga naar Programma's en functies.
- Zoek en selecteer "Windows Essentials".
- Klik op de knop Verwijderen / wijzigen boven in het venster.
- Selecteer in het dialoogvenster dat wordt geopend Alle Windows Live-programma's herstellen.
- Wacht tot het proces is voltooid. Zodra dit het geval is, start u uw computer opnieuw op.
- Probeer de e-mail opnieuw te verzenden.
Hopelijk werkte een van deze oplossingen voor je. Als het niet geprobeerd heeft contact op te nemen met Microsoft Support. Ook als u aanvullende stappen voor probleemoplossing heeft die u de moeite waard vindt, kunt u dit doen in de sectie Opmerkingen hieronder. We verwelkomen ze meer dan welkom.
