Wij adviseren: Het programma voor het corrigeren van fouten, optimaliseren en versnellen Windows.
Remote Desktop is een van de eenvoudigste manieren om problemen op een computer op afstand op te lossen, maar het lijkt erop dat deze functie enkele problemen heeft op Windows 10. Gebruikers hebben gerapporteerd De externe verbinding werd geweigerd op Windows 10, dus laten we eens kijken hoe dit te verhelpen.
"De externe verbinding is geweigerd" in Windows 10, hoe kan dit probleem worden verholpen?
Inhoudsopgave:
- Fix - "De externe verbinding werd geweigerd omdat het gebruikersaccount niet geautoriseerd is voor inloggen op afstand" Windows 10
- Verander de instellingen op afstand
- Wijzig de instellingen van Lokaal beveiligingsbeleid
- Lokaal en zwervend profiel verwijderen
- Stel de Remote Desktop Services-aanmelding in op Network Service
- Wijzig uw register
- Maak domeincertificaten opnieuw
- Maak een nieuwe DWORD
- Lijn de MaxTokenSize uit voor de server
- Voeg domeingebruikers toe in plaats van Remote Desktop-gebruikers
- Oplossing - "De externe verbinding is geweigerd omdat de combinatie gebruikersnaam en wachtwoord" Windows 10 is
- Schakel CHAP en CHAPv2 in
- Gebruik de rasphone-opdracht
- Maak NTLMv2-compatibiliteit DWORD
- Fix - "De externe verbinding werd geweigerd omdat het gebruikersaccount niet geautoriseerd is voor inloggen op afstand" Windows 10
Fix - "De externe verbinding werd geweigerd omdat het gebruikersaccount niet geautoriseerd is voor inloggen op afstand" Windows 10
Oplossing 1: verander externe instellingen
Volgens gebruikers kunnen ze de Remote Destkop-sessie vanwege deze fout niet starten, dus om dit probleem op te lossen, moet je de instellingen op afstand op je hostcomputer controleren. Om dit te doen, volg deze stappen:
- Druk op Windows-toets + S en voer het systeem in. Kies Systeem in het menu.
- Selecteer Externe instellingen in het linkerdeelvenster.
- Zorg dat de optie Externe verbindingen met deze computer toestaan is geselecteerd en klik op Gebruikers selecteren .
- Klik op de knop Toevoegen .
- Voer de gebruikersnaam in in Voer de objectnamen in om te selecteren en klik op Namen controleren . Zorg ervoor dat u de computernaam invoert vóór de gebruikersnaam zoals deze: COMPUTERNAME \ gebruikersnaam .
- Sla de wijzigingen op en probeer Remote Desktop opnieuw te gebruiken.
Als u de groep Extern bureaublad-gebruikers heeft, moet u deze toevoegen door de bovenstaande stappen te volgen.
Oplossing 2 - Wijzig de instellingen van Lokaal beveiligingsbeleid
Soms kunt u de fout De externe verbinding werd geweigerd krijgen als uw lokale beveiligingsbeleid onjuist is. U kunt dit probleem oplossen door het lokale beveiligingsbeleid te bewerken door deze stappen te volgen:
- Druk op Windows-toets + R en voer secpol.msc in . Klik op OK of druk op Enter om het uit te voeren.
- Wanneer het venster Lokaal beveiligingsbeleid wordt geopend, gaat u naar Lokaal beleid> Toewijzing van gebruikersrechten in het linkerdeelvenster.
- Zoek in het rechterdeelvenster Logboek toestaan via Extern bureaublad-services en dubbelklik erop.
- Klik op knop Gebruiker toevoegen of groep toevoegen .
- Voer de gebruikersnaam of groepsnaam in bij Voer de objectnamen in die u wilt selecteren en klik op de knop Namen controleren . Als uw invoer geldig is, klikt u op OK om de wijzigingen op te slaan. Als u een Remote Desktop Services-groep hebt, moet u deze toevoegen.
Oplossing 3 - Verwijder lokaal en zwervend profiel
Weinig gebruikers beweren dat je dit probleem kunt oplossen door het lokale en roaming-profiel te verwijderen. We weten niet of deze oplossing werkt, maar u wilt hem misschien proberen.
Oplossing 4: stel de Remote Desktop Services-aanmelding in op Network Service
Gebruikers meldden dat de fout Externe verbinding werd geweigerd wordt weergegeven als de serviceaanmelding van Remote Desktop Services is ingesteld op Lokaal systeem. Om dit te veranderen, volg deze stappen:
- Druk op Windows-toets + R en voer services.msc in . Druk op Enter of OK.
- Wanneer Services venster opent, zoek Remote Desktop Services op en dubbelklik erop.
- Wanneer het venster Eigenschappen wordt geopend, gaat u naar het tabblad Aanmelden en controleert u of het lokale systeemaccount niet is geselecteerd.
- Nadat Netwerkservice is geselecteerd, klikt u op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.
Nadat de Remote Desktop Services-serviceaanmelding is gewijzigd in Network Service, moet het probleem volledig zijn opgelost.
Oplossing 5 - Wijzig uw register
Een oplossing die gebruikers hebben voorgesteld, is om uw register te bewerken. U kunt dit probleem oplossen door bepaalde machtigingen toe te kennen aan de groep Gebruikers. Voordat we beginnen, moeten we vermelden dat het bewerken van uw register bepaalde problemen kan veroorzaken, daarom zou u misschien een back-up van uw register willen maken voor het geval dat. Ga als volgt te werk om uw register te bewerken:
- Druk op Windows-toets + R en typ regedit. Druk op Enter of klik op OK.
- Navigeer naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Winlogon in het linkerdeelvenster, klik er met de rechtermuisknop op en kies Machtigingen.
- Selecteer Gebruikers in Groeps- of gebruikersnamen . Zorg ervoor dat de gebruikersgroep de leesrechten heeft ingesteld op Toestaan. Nadat u de leesmachtigingen voor Toestaan hebt ingesteld, klikt u op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.
Oplossing 6 - Domeincertificaten opnieuw maken
Na wat onderzoek kwamen maar weinig gebruikers erachter dat hun aanmeldingsserver hen een Event 29-waarschuwing gaf, en die waarschuwing was de oorzaak van dit probleem. Om dit probleem op te lossen, moet u domeincertificaten opnieuw maken door deze stappen te volgen:
- Op de hoofddomeincontroller drukt u op Windows-toets + R. Voer mmc.exe in en druk op Enter om het uit te voeren.
- Ga naar Bestand> Module toevoegen / verwijderen .
- Selecteer Certificaten en klik op de knop Toevoegen .
- Selecteer Computeraccount en klik op Volgende.
- Klik nu op de knop Voltooien .
- Klik op de knop OK .
- Ga naar Certificaten (lokale computer)> Persoonlijk> Certificaten .
- Zoek het oude domeincontrollercertificaat, klik er met de rechtermuisknop op en kies Verwijderen. Klik op Ja om te bevestigen dat u het certificaat wilt verwijderen.
Nadat u het certificaat hebt verwijderd, moet u het nieuwe aanvragen door deze stappen te volgen:
- Vouw Certificaten uit (lokale computer) en klik met de rechtermuisknop op Persoonlijk. Selecteer Alle taken> Nieuw certificaat aanvragen .
- Volg de instructies in de wizard om een nieuw certificaat aan te vragen.
Ten slotte hoeft u alleen het certificaat te verifiëren. Om deze stap uit te voeren, moet u lid zijn van de groep Domeinadministrators of moet u de juiste rechten hebben die uw beheerder aan uw account heeft toegewezen. Ga als volgt te werk om Kerberos Key Distribution Center (KDC) te verifiëren:
- Open de opdrachtprompt als beheerder. Om dat te doen, drukt u op Windows-toets + X en selecteert u Opdrachtprompt (Beheerder) in het menu.
- Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u certutil -dcinfo verify in en drukt u op Enter om het uit te voeren.
Als de procedure is gelukt, start u de domeincontroller en de server waarmee u verbinding probeert te maken opnieuw op en moet het probleem worden opgelost.
Oplossing 7 - Maak een nieuwe DWORD aan
Volgens gebruikers kun je dit probleem oplossen door een nieuw DWORD-register te maken. Om dit te doen, volg deze stappen:
- Start Register-editor.
- Navigeer in het linkerdeelvenster naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server .
- Klik in het rechterdeelvenster met de rechtermuisknop op de lege ruimte en kies Nieuw> DWORD (32-bit) Value .
- Voer IgnoreRegUserConfigErrors in als de naam van de nieuwe DWORD en dubbelklik erop om de eigenschappen ervan te openen.
- Nadat het eigenschappenvenster is geopend, stelt u de waardegegevens in op 1 . Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
Oplossing 8 - Lijn de MaxTokenSize uit voor de server
Volgens gebruikers moet u verbinding met de server kunnen maken met behulp van de opdracht mstsc.exe / admin . Hierna moet u MaxTokenSize voor deze server uitlijnen en dat zou het probleem moeten oplossen.
Oplossing 9 - Voeg domeingebruikers toe in plaats van Extern bureaublad-gebruikers
Gebruikers meldden dat de externe verbinding een fout op hun pc werd ontzegd tijdens het gebruik van de Remote Desktop-functie, en volgens hen konden zij om een of andere reden geen Remote Desktop-gebruikers toevoegen. Om dit probleem te omzeilen, wordt u aangeraden domeingebruikers toe te voegen in plaats van Extern bureaublad-gebruikers. Na het doen van dat, zou deze fout moeten worden hersteld.
Oplossing - "De externe verbinding is geweigerd omdat de combinatie gebruikersnaam en wachtwoord" Windows 10 is
Oplossing 1: schakel CHAP en CHAPv2 in
Gebruikers meldden dit probleem tijdens het gebruik van VPN en om dit te verhelpen, moet u CHAP en CHAPv2 inschakelen. Standaard schakelt Windows 10 deze functies uit, dus je moet ze inschakelen. Om dat te doen, zoekt u eenvoudig uw VPN-netwerk op, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Eigenschappen in het menu. Ga naar het tabblad Beveiliging en controleer of u Microsoft Chap Version 2 (MS-CHAP v2) aanvinkt. Klik daarna op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.
Oplossing 2 - Gebruik de rasphone-opdracht
U kunt snel verbinding maken met uw VPN door de opdracht rasdial te gebruiken, maar soms kunt u de fout bij het verbinden van de externe verbinding krijgen tijdens het gebruik van deze opdracht. Om dit probleem te omzeilen, stellen gebruikers voor om de rasphone-opdracht te gebruiken. Om het te gebruiken, start eenvoudig het commandoregel-gereedschap, voer rasphone in - "Uw VPN-verbindingsnaam" en druk op Enter.
Oplossing 3 - Maak NTLMv2-compatibiliteit DWORD
U moet dit probleem kunnen oplossen door een bepaald DWORD aan het register toe te voegen. Om dit te doen, volg deze stappen:
- Start Register-editor en ga naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ RemoteAccess \ Policy in het linkerdeelvenster.
- Klik in het rechterdeelvenster met de rechtermuisknop op de lege ruimte en kies Nieuw> DWORD (32-bit) Value . Voer NTLMv2-compatibiliteit in als de naam van de nieuwe DWORD.
- Dubbelklik op NTLMv2 Compatibiliteit DWORD om de eigenschappen ervan te openen.
- Wanneer het venster Eigenschappen verschijnt, voert u 1 in het veld Waardegegevens in en klikt u op OK om de wijzigingen op te slaan.
- Sluit Register-editor .
Als u nog steeds problemen ondervindt op uw pc of als u ze gewoon voor de toekomst wilt vermijden, raden we u aan om deze tool (100% veilig en getest door ons) te downloaden om verschillende pc-problemen, zoals bestandsverlies, malware en hardwarestoring.
De externe verbinding is geweigerd. Fout kan voorkomen dat u Remote Desktop of VPN gebruikt, maar we hopen dat u dit probleem hebt opgelost door een van onze oplossingen te gebruiken.