Waarom vindt mijn computer mijn Chromecast niet?
- Controleer het wifi-signaal
- Controleer de voeding
- Start uw router en uw computer opnieuw op
- Wijzig wifi-kanaal
- Gebruik de HDMI-extender
- Controleer of Chromecast is verbonden met hetzelfde netwerk
- Fabrieksinstellingen herstellen vanaf de Chromecast-app
- Chromecast handmatig opnieuw instellen
- Verbreek de verbinding met VPN / proxy
- Controleer of firewall / antivirus geen verbindingen blokkeren
Chromecast is een digitale mediaspeler die door Google is ontwikkeld en waarmee gebruikers verschillende inhoud op hogedefinitietelevisie kunnen bedienen en starten met behulp van computers en andere apparaten.
Net als alle andere draagbare media-apparaten kan Chromecast problemen hebben. Er kunnen zich gevallen voordoen waarin uw computer uw Chromecast-apparaat niet kan vinden. Als dit het geval is, kunt u de hieronder beschreven oplossingen proberen om het probleem op te lossen.
OPGELOST: Chromecast wordt niet weergegeven op de computer
Oplossing 1: controleer het wifi-signaal
Het eerste dat u moet controleren, is het wifi-signaal. Als het zwak is, verplaats de router dan dichterbij of overweeg om de locatie te wijzigen.
Oplossing 2: controleer de voeding
Veel gebruikers gebruiken de USB-servicepoort op hun televisie als een zeer handige manier om stroom te leveren, maar het is niet echt de ideale manier om uw Chromecast van stroom te voorzien. Niet alle USB-poorten zijn gelijk gemaakt op HDTV-sets en het is mogelijk dat de poort slecht geaard is of op een andere manier geen schone en stabiele stroom naar uw Chromecast levert. Het is daarom mogelijk dat de Chromecast onvoldoende voeding krijgt. U zou moeten overwegen om hem aan te sluiten op de voeding die bij de Chromecast is geleverd en hem te voeden met behulp van de muurstroom.
Oplossing 3: Start uw router en uw computer opnieuw op
Het is altijd een goed idee om uw router en uw Chromecast-apparaat opnieuw op te starten door ze gedurende ongeveer 2 minuten los te koppelen van de stroombron. Herstart ook je casting-apparaat, dit betekent jouw computer.
- GERELATEERD: Problemen met draadloze N-routers oplossen in Windows 10, 8.1
Oplossing 4: wijzig het wifi-kanaal
Het is bekend dat Chromecast alleen werkt op 2, 4 GHz op je draadloze router. Als uw router op een andere frequentieband is ingesteld, kan het apparaat mogelijk geen verbinding maken. Volg de stappen hier om het te controleren en probeer je wifi-kanaal te wijzigen om je wifi-signaal te verbeteren:
- Ga naar de instellingenpagina van uw router in een browser
- Zoek en klik op Draadloze catalogus (waarschijnlijk staat deze onder Instellingencatalogus)
- Controleer in het deelvenster Draadloos dat uw netwerk werkt op 2, 4 GHz
Oplossing 5: gebruik de HDMI-extender
Er is een korte HDMI-verlengkabel, ongeveer een paar centimeter lang, die bij uw Chromecast kan worden geleverd of afzonderlijk kan worden gekocht. U kunt het gebruiken om uw Chromecast aan te sluiten op de HDMI-poort van uw tv. Dit stelt meer ademruimte in voor uw Chromecast om wifi-netwerken te detecteren.
Oplossing 6: controleer of Chromecast is verbonden met hetzelfde netwerk
Een andere nuttige suggestie is ervoor te zorgen dat uw Chromecast-apparaat en andere apparaten op hetzelfde netwerk zijn aangesloten. Controleer daarom of de netwerknaam die wordt weergegeven op de tv dezelfde is die momenteel is geselecteerd op uw computer.
- RELATED: Hoe Home Network te detecteren in Windows 10, 8.1
Oplossing 7: fabrieksinstellingen herstellen vanuit de Chromecast-app
Als geen van de bovenstaande oplossingen uw probleem niet oplost, kunt u doorgaan en een fabrieksreset uitvoeren. Een fabrieksreset brengt de Chromecast terug naar de standaardinstellingen:
- Open de Chromecast-app op uw computer: kijk in het menu Start, in de toepassingen of in de map waarin u het heeft geïnstalleerd
- Klik op Instellingen . Als u meerdere Chromecasts in uw netwerk heeft, moet u degene selecteren die u wilt opmaken
- Klik op Factory Reset
- Klik op Reset . De Chromecast wordt nu gereset naar de fabrieksinstellingen en u kunt het setupproces opnieuw starten.
Oplossing 8: Chromecast handmatig opnieuw instellen
Als u geen toegang heeft tot uw Chromecast, moet u een meer op hardware gebaseerde aanpak volgen. Google heeft een harde resetknop geplaatst op zowel de eerste als de tweede generatie Chromecasts, zodat u eenvoudig een fabrieksreset kunt uitvoeren. Dus terwijl de Chromecast is aangesloten op de tv, drukt u op de knop langs de rand van de Chromecast en houdt u deze ongeveer 25 seconden vast:
- Als het een Chromecast van de eerste generatie is, laat u de knop los wanneer het indicatielampje van stevig naar knipperend overschakelt.
- De LED-indicator van de tweede generatie Chromecast begint oranje te knipperen. U moet de knop loslaten wanneer de LED constant wit wordt
Oplossing 9: Verbreek de verbinding met VPN / proxy
Chromecast-apparaten kunnen via deze netwerken niet communiceren met een computer. Als u hier hulp bij nodig heeft, neem dan contact op met uw serviceprovider voor instructies.
Oplossing 10: controleer of firewall / antivirus geen verbindingen blokkeren
Zorg ervoor dat de firewall- / antivirussoftware up-to-date is en de verbinding met het Chromecast-apparaat niet blokkeert.
Om te zien of het probleem wordt veroorzaakt door interferentie met uw beveiligingssoftware, kunt u uw beveiligingssoftware tijdelijk uitschakelen en controleren of het probleem is opgelost. Raadpleeg uw softwaredocumentatie voor instructies om deze uit te schakelen. Als dit het probleem oplost, neemt u contact op met de leverancier van uw beveiligingssoftware en vraagt u ze om advies of installeert u een ander beveiligingsprogramma.
Al met al kan uw computer uw Chromecast niet vinden, maar het kan heel vervelend zijn, maar we hopen dat u dit probleem hebt opgelost nadat u een van onze oplossingen hebt gebruikt die hierboven zijn beschreven. Als u ook andere suggesties heeft, kunt u ons dit laten weten in de sectie Opmerkingen hieronder.
VERWANTE GIDSEN:
- Ontwikkelaarsversie van Opera ondersteunt nu Chromecast
- Netflix-stream vastgelopen? U kunt dit probleem als volgt oplossen
- 4 van de beste VPN-software voor het bekijken van ABC op Windows 10
