Het lijkt erop dat Windows meer kans loopt achter zijn OS-collega's te duiken dan dat Microsoft zonder problemen een update levert. Namelijk, hoewel de nieuwste grote update voor Windows 10, Creators Update, veel veelzijdigheid en functies aan het systeem bracht, bracht het ook een zak met problemen en bugs met zich mee.
Afgezien van enkele standaardproblemen die we al behandeld hebben, trof een probleem dat na de update ontstond meer dan een paar Windows 10-gebruikers. Het probleem heeft te maken met Windows 10-apps (meng deze niet met desktop-programma's). Weinig van die gebruikers hebben het app-probleem gemeld op de Microsofts-communitysite en dit is wat ze zeiden en we citeren:
- "Ik wil weten of iemand problemen heeft met apps die crashen met de update van de nieuwe videomakers. Ik heb momenteel problemen met Adobe Lightroom en kan het elke keer laten crashen. Momenteel is dat de enige waar ik problemen mee heb en ik heb geen nieuws over updates gehoord om dit te verhelpen. "
- "Hier ook
Ik heb de Creators Update een paar dagen geleden gekregen
Niet alleen Lightroom CC crasht, ook Premiere Pro CC "
Zoals u kunt zien, lijkt dit nogal een probleem te zijn, en we hebben de update slechts een week geleden ontvangen. We zijn ervan overtuigd dat Microsoft dit systeemdefect zal verhelpen in aankomende patches, maar tot die tijd kunt u een van de oplossingen gebruiken die we vandaag hebben voorbereid. Je kunt ze hieronder vinden.
App-crashes oplossen in Windows 10 Creators Update
- Schakel Antivirus uit
- Schakel Firewall uit
- Controleer tijd en datum
- Reset apps
- Reset Windows Store-proces
- Cache van Windows Store wissen
- Registreer het eigendom opnieuw in Windows Store en Apps
Oplossing 1 - Antivirus uitschakelen
Nou, het lijkt erop dat de Windows Update-functie en de antivirusoplossingen van derden vijandigheid tussen hen hebben. Dat is een bekend probleem voor veel Microsoft-enthousiastelingen. U kunt zich echter afvragen wat dat te maken heeft met app-crashes? Nou, nadat de grote update is geïnstalleerd, zal uw systeem de vooraf geïnstalleerde apps tijdig updaten. En dat is waar sommige gebruikers problemen kunnen krijgen.
Uw antivirus kan af en toe sommige van de updatefuncties blokkeren en dat zal resulteren in instabiliteit van apps en frequente crashes. Zorg er dus voor dat je je antivirus vooralsnog uitschakelt. Na de dag of twee, nadat al uw apps en de Windows Store correct zijn bijgewerkt, kunt u deze weer inschakelen. Houd er rekening mee dat, hoewel de antimalwareprogramma's van derden in de pauzestand staan, u Windows Defender moet gebruiken voor veiligheidsmaatregelen. Laat je niet in de steek.
Oplossing 2 - Schakel Firewall uit
Een andere functie die een negatieve invloed kan hebben op apps en kan leiden tot een onderbroken update en bovendien tot crashes, is Windows Firewall. Na een update kan Windows Firewall de Windows Store blokkeren en dit kan leiden tot het vastlopen van apps. U moet het tijdelijk uitschakelen, maar vergeet niet om het in te schakelen zodra het probleem met apps is opgelost. Op deze manier kunt u uw Windows Firewall uitschakelen:
- Typ Windows Firewall in de Windows-zoekbalk en open.
- Klik op Windows Firewall in- of uitschakelen .
- Schakel Windows Firewall uit. Zorg ervoor dat u dit doet voor zowel privé- als openbare netwerken.
- Bevestig selectie.
- Start nu uw pc opnieuw op en schakel Firewall opnieuw in.
Als het probleem aanhoudt, gaat u verder met onderstaande oplossingen.
Oplossing 3 - Controleer de tijd en datum
Hoewel deze stap ongebruikelijk eenvoudig klinkt, kan een onjuiste tijd of datum veel problemen veroorzaken met Windows Store. Bovendien is het niet ongebruikelijk dat updates de instellingen voor tijd en datum wijzigen. Zorg er dus voor dat u uw instellingen voor tijd en datum controleert en uw systeem inschakelt om de tijd automatisch in te stellen. U kunt dat doen door deze stappen te volgen:
- Klik met de rechtermuisknop op de tijd / datum op de taakbalk en open Datum / tijd aanpassen.
- Zorg ervoor dat uw tijdzone op punt staat.
- Klik op het tabblad Internettijd op Instellingen wijzigen.
- Schakel het selectievakje "Synchroniseren met een internettijdserver" uit en klik op OK.
- Stel nu op het tabblad Datum en tijd elk tijdstip en datum in. Stel je voor dat je een tijdreiziger bent en willekeurig de verkeerde tijd en datum selecteert.
- Klik OK.
- Keer terug naar het tabblad Internettijd en klik op Instellingen wijzigen.
- Vink het selectievakje 'Synchroniseren met een internettijdserver' aan en klik op Nu bijwerken.
Oplossing 4 - Apps resetten
Updates veranderen niet alleen de apps, maar ze kunnen ook de manier veranderen waarop het systeem ze uitvoert. En dat kan de reden zijn dat de app crasht en defect raakt na de Creators Update. Gelukkig kun je die apps afzonderlijk in enkele eenvoudige stappen naar de standaardinstellingen resetten. Volg deze instructies om dit te doen:
- Open Instellingen onder het menu Start.
- Ga naar Apps.
- Klik op Apps en functies.
- Klik op de onrustige app en klik onder Geavanceerde opties op Opnieuw instellen.
- Start uw pc opnieuw en probeer de app opnieuw uit te voeren.
Oplossing 5 - Herstel het Windows Store-proces
Terwijl we dingen opnieuw instellen, kunt u het Windows Store-proces ook resetten via de opdrachtprompt. Dat zou alle kraampjes oplossen die Creators Update op je systeem heeft aangebracht. Volg deze stappen om de Windows Store opnieuw in te stellen:
- Klik met de rechtermuisknop op het menu Start en open Command Prompt (Admin).
- Typ de volgende opdracht in de opdrachtregel en druk op Enter.
- WSReset.exe
- Nadat de procedure is voltooid, sluit u de opdrachtprompt en start u de pc opnieuw op.
Oplossing 6 - Windows-cache wissen
Een andere procedure die u kan helpen om uw probleem op te lossen is gerelateerd aan een specifieke verborgen map waarin de cache van Windows Store is opgeslagen. Namelijk, de cache van de crashende app wordt daar opgeslagen, dus het is de moeite waard om het te verwijderen en het opnieuw te proberen. Dit is hoe en waar deze stiekeme map te vinden en de inhoud ervan te verwijderen:
- Open File Explorer en ga naar je Windows-partitie.
- Klik op het tabblad Weergave en schakel Verborgen items in .
- Navigeer naar gebruikers \: uw gebruikersnaam: \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache .
- Druk op Ctrl + A om alle bestanden in de map Local Cache te selecteren, klik met de rechtermuisknop en kies Verwijderen.
- Start uw pc opnieuw en controleer op wijzigingen.
Oplossing 7 - Registreer het eigendom opnieuw in Windows Store en Apps
Uiteindelijk moet de oplossing met het hoogste succespercentage dit zijn. Het is de meest ingewikkelde, dus zorg ervoor dat je de instructies nauwlettend volgt.
- Open File Explorer en ga naar C: \ Program Files
- Klik op het tabblad Weergave en schakel in Verborgen items .
- Klik met de rechtermuisknop op de map WindowsApps en open Eigenschappen.
- Klik op het tabblad Beveiliging op Geavanceerd.
- Onder Eigenaar - Trusted Installer, klik op Wijzigen.
- Voer in de Voer de objectnaam in om te selecteren (voorbeelden) uw gebruikersnaam in en bevestig de selectie.
- Klik nu met de rechtermuisknop op de map WindowsApps en open Eigenschappen.
- Open Beveiliging en klik op Toevoegen en klik onder het item Machtiging voor gegevens op Een hoofd selecteren.
- Typ uw account gebruikersnaam, stel machtigingen in op Volledig beheer en bevestig met OK.
- Nu, in het Windows Search-type PowerShell.
- Klik met de rechtermuisknop op Windows PowerShell en voer deze uit als beheerder.
- Onder PowerShell-opdrachtregel kopieert u de volgende opdracht en drukt u daarna op Enter:
- Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
- Nadat het proces is voltooid, start u uw pc opnieuw op en controleert u op wijzigingen.
Daarmee moeten we het afronden. We weten zeker dat Microsoft dit probleem in een aantal van de aankomende patches zal oplossen, maar deze oplossing zou je in staat moeten stellen om je apps op een naadloze manier te gebruiken, tenminste tijdelijk.
Als u alternatieve oplossingen of vragen heeft, moet u ons dit ook in de sectie Opmerkingen laten weten. We horen graag van je.
