De eenvoudigste en snelste manier om een andere computer op afstand te bedienen, is door TeamViewer te gebruiken. De software is vrij handig voor zowel persoonlijk als zakelijk doel en kan u helpen verschillende situaties slim te beheren zonder uw tijd te verspillen.
Maar omdat het de on-distance-verbinding via het internet tot stand brengt, wordt TeamViewer mogelijk geblokkeerd door bepaalde antivirusprogramma's - in dat opzicht kunnen de beveiligingsoplossingen de app zien als een mogelijke inbreuk op de beveiliging, zodat deze de toegang en functionaliteit ervan blokkeert, net als een voorzorg maatregel.
Nou, als dat gebeurt en als je TeamViewer niet kunt gebruiken vanwege je antivirussoftware, maak je dan geen zorgen; u kunt het programma eenvoudig opnieuw inschakelen door een uitzonderingsregel in Firewall in te stellen. Hieronder zullen we zien hoe dit proces uit te voeren voor de meest populaire antivirusprogramma's die momenteel op het Windows 10-platform worden gebruikt.
Hoe te repareren 'antivirus blokkeert TeamViewer' probleem
1. Bitdefender
- Bitdefender op uw computer openen - klik op het Bitdefender-pictogram in uw systeemvak.
- Schakel over naar tabblad Bescherming (klik op het pictogram van het schild).
- Klik vervolgens op de koppeling Modules bekijken .
- Klik in de rechterbovenhoek van het hoofdvenster op het pictogram Instellingen .
- Schakel nu over naar het tabblad Uitsluitingen .
- Selecteer de ' lijst van bestanden en mappen uitgesloten van scannen '.
- U kunt nu de knop Toevoegen kiezen.
- Blader en open de map waarin TeamViewer zich bevindt - zorg ervoor dat u zowel functies voor scannen op aanvraag als scannen bij toegang selecteert.
- Klik op Toevoegen en sla uw wijzigingen op.
- Selecteer daarna Lijst van processen die zijn uitgesloten van scannen en neem het .EXE TeamViewer-uitvoerbare bestand over en Sta de toegang toe.
- Sla uw wijzigingen op en start uw Windows 10-systeem opnieuw op het einde.
- Nu zou u TeamViewer kunnen gebruiken zonder verdere problemen te ondervinden.
2. Kaspersky
- Start Kaspersky op uw computer - klik op het pictogram in het systeemvak.
- Ga via de hoofdgebruikersinterface naar algemene instellingen .
- Ga dan en kies Extra .
- Haal dreigingen en uitsluitingen op - dit veld moet zich in het rechterframe van het hoofdvenster bevinden.
- Klik op de link Uitsluitingsregels configureren .
- En vanaf hier kunt u kiezen welk type bestand u wilt toevoegen aan de uitsluitingslijst van Firewall.
- Dus voeg TeamViewer toe en sla uw wijzigingen op.
- Start uw apparaat opnieuw op wanneer u klaar bent en test vervolgens de TeamViewer-functionaliteit.
- OOK LEZEN: Het externe apparaat of de externe bron accepteert de verbinding niet: 4 manieren om deze fout te verhelpen
3. Avast
- Open Avast en neem vervolgens Instellingen op .
- Schakel over naar het tabblad Algemeen vanuit het linkerpaneel van het hoofdvenster.
- Daar kunt u de Exclusions-functie openen, van waar u een specifiek programma kunt toevoegen en een Firewall-regel kunt maken.
- Gebruik daarom het tabblad 'Bestandspaden' en voeg het pad toe aan TeamViewer.
- Nu wordt het programma uitgesloten van toekomstige scanprocessen van Avast.
4. Avira
- Open Avira op uw computer.
- Ga naar Menu en neem vervolgens Configuratie op .
- De volgende stap die u moet nemen, is het selecteren van de internetbeveiligingsfunctie .
- De link Toepassingsregels moet in het volgende venster worden weergegeven; toegang tot het.
- De firewall-instellingen zijn nu beschikbaar.
- Dus, voor het toevoegen van TeamViewer aan de uitsluitingslijst, klikt u op de optie Parameters wijzigen.
- Binnen de lijst met toegestane programma's vindt u de vermelding TeamViewer; zorg ervoor dat u toegang voor dit programma inschakelt.
- Sla uw wijzigingen op en geniet ervan.
5. AVG
In AVG kunt u de firewallregel gemakkelijk aanpassen dankzij een meer intuïtieve gebruikersinterface:
- Start dus AVG en klik vanuit de hoofdgebruikersinterface op het gedeelte Firewall (de laatste van rechts).
- Klik op het pictogram Instellingen en neem de geavanceerde instellingen op in het weergegeven submenu.
- Het venster AVG Internet Security wordt nu weergegeven.
- Vanaf daar ga je naar het tabblad Toepassingen - het tweede veld in het linkerdeelvenster.
- Als TeamViewer daar niet wordt vermeld, klikt u op de knop Toevoegen.
- Blader door en voeg het TeamViewer-pad toe en selecteer het uitvoerbare bestand voor uw programma.
- Als u klaar bent, klikt u op Maken.
- Sluit de Firewall-instellingen en controleer of TeamViewer nu kan worden gebruikt.
- LEES OOK: Hoge DPI-problemen met Remote Desktop in Windows 10 [Fixeren]
6. Norton
- Klik in het hoofdvenster van Norton op Geavanceerd .
- Het veld Firewall moet zich in het linkerdeelvenster bevinden - klik erop.
- Klik nu op het instellingenpictogram dat hoort bij Application Blocking .
- Klik in Toepassingsblokkeringsinstellingen op Applicatie toevoegen.
- Als TeamViewer niet wordt weergegeven, klikt u op Overig en breidt u uw zoekopdracht uit.
- Pak de TeamViewer-app op in het dialoogvenster Toepassing kiezen.
- Klik op Kiezen als u klaar bent.
- Selecteer uiteindelijk Gereed en start opnieuw op.
7. Windows Defender
- Open Windows Defender - start het zoekveld (klik op het Cortana-pictogram) en voer Windows Defender in.
- Klik in het hoofdvenster van het antivirusprogramma op Virus- en dreigingsbeveiliging .
- Navigeer vervolgens naar Virus & Threat-beveiligingsinstellingen .
- Klik op Uitsluitingen toevoegen of verwijderen .
- Voeg TeamViewer toe aan de lijst met uitsluitingen, zodat het programma opnieuw kan worden ingeschakeld.
- Sla uw wijzigingen op en start opnieuw op.
- Dat is alles.
conclusies
Dus, zo kunt u een nieuwe Firewall-regel toevoegen om TeamViewer-toegang op uw Windows 10-systeem opnieuw in te schakelen. Hopelijk moet je nu via TeamViewer op afstand toegang hebben tot andere apparaten terwijl je nog steeds je favoriete antivirusoplossingen gebruikt.
Als je vragen hebt over de tutorial die hierboven werd uitgelegd, aarzel dan niet en deel je mening met ons - je kunt het doen door het opmerkingenformulier hieronder in te vullen.
